Cuando realicemos un cargo en tu opción de pago, verás el importe y la descripción en el extracto de esa opción de pago. Puede ser un extracto de la tarjeta de crédito, un extracto del proveedor de telefonía móvil u otra opción de pago, según cómo realices el pago.
Para cuadrar las compras realizadas en tu cuenta de Microsoft con el extracto de la opción de pago:
- Inicia sesión en Pago y facturación en el sitio web de la cuenta de Microsoft.
- Selecciona Historial de pedidos y luego usa la lista desplegable para filtrar por intervalo de fechas.
- Busca los cargos con el estado Completado. Los cargos con estado de En curso aún no se han enviado al cargo contra tu opción de pago.
- Si prefieres trabajar con copias impresas, selecciona Imprimir para que salgan por tu propia impresora.
Para comprobar el historial de pedidos en una consola Xbox One:
- Ve a Configuración > Pagos y facturación > Historial de pedidos.
- Usar la lista desplegable para filtrar por intervalo de fechas.
- Busca los cargos con el estado Completado. Los cargos con estado de En curso aún no se han enviado al cargo contra tu opción de pago.
- Si prefieres trabajar con copias impresas, selecciona Imprimir para que salgan por tu propia impresora.