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Para todas las Microsoft 365 y muchas versiones más recientes sin suscripción de Office (desde 2013 y posteriores), el producto Office tiene una cuenta asociada. Esta es la cuenta que usa para iniciar sesión en Office.com para que pueda administrar su suscripción o instalar o reinstalar Office cuando sea necesario. Según el producto, esta cuenta suele ser una cuenta de Microsoft o una cuenta laboral o educativa.

Nota: Es posible que algunos productos comprados a través de una versión de licencia por volumen o beneficio de Microsoft HUP para empleados (administrados por el departamento de TI de una organización) no requieran una cuenta.  La siguiente información no se aplica a estas Office o Microsoft 365 suscripciones.

Inicie sesión para administrar Office

  1. Vaya a www.office.com y, si aún no ha iniciado sesión, inicie sesión con su cuenta personal de Microsoft o con su cuenta de trabajo o educativa cuando se le solicite.

    Sugerencia: Si no recuerda qué dirección de correo electrónico asoció con Office, vea No recuerdo la cuenta de Microsoftque uso con Office .

  2. En la esquina superior derecha, seleccione el nombre de la cuenta y, a continuación, seleccione Ver cuenta en la lista de opciones.

    Lo que puede hacer a continuación depende de si ha iniciado sesión con una cuenta de Microsofto una cuenta laboral o educativa.

Si has iniciado sesión con una cuenta de Microsoft, irás al panel de tu cuenta de Microsoft.

Captura de pantalla del panel de cuentas de Microsoft

Aquí es donde puede administrar los productos de Microsoft asociados a esta cuenta y, según su producto, aquí es donde puede:

  • Administrar la cuenta de Microsoft, actualizar la contraseña, establecer configuraciones de seguridad adicionales y actualizar la información de facturación

  • Ver todos los productos de Microsoft, incluidos otros Office, que están asociados con esta cuenta

  • Instalar o reinstalar Office en el dispositivo

Con Microsoft 365 suscripciones, también puedes:   

  • Renovar Microsoft 365 y administrar las opciones de pago

  • Si tiene Microsoft 365 Familia, puede compartir su suscripción o ver quién está compartiendo con usted.

    Nota:  Microsoft 365 Familia no está disponible en todos los mercados.

Si ha iniciado sesión con una cuenta laboral o educativa, irá a la página Mi cuenta de su organización.

Captura de pantalla del portal Mi cuenta

Aquí puede usar la navegación izquierda para:

  • Ver qué Microsoft 365 suscripción que tiene y ver qué licencias leMicrosoft 365 administrador le asignó

  • Seleccione Estado de instalación e instale o reinstale la versión de escritorio más reciente de Office u otro producto de Office como Project o Visio (verá una opción de instalación siempre que el administrador le haya asignado una licencia y le haya permitido instalarse automáticamente)

Nota:  Solo para administradores deOffice 365   Si es el administrador Microsoft 365 de su organización, puede controlar a qué desea que tengan acceso los usuarios. Vaya al centro de Office 365 Admin de ayuda para obtener más información sobre cómo configurar usuarios.

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