En este artículo se enumeran algunas actualizaciones y preguntas frecuentes sobre los cambios en el almacenamiento en la nube de Microsoft y la finalización del soporte para la dirección de correo electrónico personalizada en Microsoft 365.
Actualizar los cambios en los álbumes de fotos de OneDrive
El 31 de agosto de 2023, comenzamos a comunicar una próxima actualización a nuestra infraestructura de almacenamiento en la nube que daría como resultado un cambio en la forma en que se cuentan los datos de fotos y álbumes de fotos de OneDrive frente a la cuota general de almacenamiento en la nube.
Este cambio estaba programado para comenzar a implementarse el 16 de octubre de 2023. En función de los comentarios que recibimos, hemos ajustado nuestro enfoque, ya no implementaremos esta actualización.
Mantendremos la experiencia actual de álbum de fotografías, como lo es hoy.
Cambios en el almacenamiento en la nube
A partir del 1 de febrero de 2023, el almacenamiento en la nube usado en Microsoft 365 aplicaciones y servicios incluirá Outlook.com datos adjuntos y datos OneDrive. Todos los datos seguirán estando protegidos con el conjunto completo de características de seguridad de Microsoft.
Esta actualización puede reducir la cantidad de almacenamiento en la nube que tienes disponible para usar con el OneDrive.
Importante: Si excedes el almacenamiento de Microsoft:
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no podrás cargar, editar ni sincronizar nuevos archivos (como el álbum de cámara) en tu OneDrive,
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no podrá enviar ni recibir correo electrónico en Outlook.com.
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después de 12 meses, podemos eliminar onedrive y todos los archivos dentro de él.
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Lea ¿Qué ocurre si supera la cuota de almacenamiento de Microsoft ? para obtener más información.
Para garantizar que ofrecemos la mejor experiencia, los cambios de almacenamiento en la nube y la nueva barra de cuota se implementarán gradualmente el 1 de febrero de 2023, o después, en la configuración de la aplicación, la configuración de Windows y la cuenta de Microsoft. Si no ves la nueva experiencia de almacenamiento en la configuración o en la cuenta de Microsoft, asegúrate de volver a comprobarlo en las próximas semanas.
La cuota de almacenamiento de Microsoft se aplica a tu cuenta personal de Microsoft e incluye:
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OneDrive archivos y fotos, por ejemplo:
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Los archivos personales que almacene, cargue y sincronice desde su equipo o dispositivo móvil, como documentos de Office.
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Álbum de cámara móvil, capturas de pantalla y otros archivos y fotos que se hayan guardado en tu OneDrive.
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Elementos de la Papelera de reciclaje
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Outlook.com datos adjuntos e imágenes de correo electrónico en línea.
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Microsoft Teams datos adjuntos de mensajes & grabaciones.
A medida que estos cambios de almacenamiento se implementen gradualmente, puede comprobar el uso y las cuotas de almacenamiento iniciando sesión en su cuenta de Microsoft y comprobando el área de almacenamiento de Microsoft del panel de su cuenta.
Sugerencia: Si solo inicia sesión con un número de teléfono móvil o móvil, debe comprobar el almacenamiento en OneDrive.
Obtén más información sobre cómo funciona el almacenamiento de Microsoft.
Cambios en las direcciones de correo electrónico personalizadas en Outlook.com
A partir del 30 de noviembre de 2023, los suscriptores de Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Familia ya no podrán crear una nueva dirección de correo electrónico para ningún dominio personalizado asociado a su buzón de Outlook.com.
Expanda una de las siguientes secciones para obtener más información.
Si ya tienes una dirección de correo electrónico personalizada en Outlook.com, no cambiará nada y podrás seguir usándola sin interrupciones en el servicio. Sin embargo, deberá mantener la configuración personalizada de la dirección de correo electrónico en Outlook.
Después del 30 de noviembre de 2023, si quitas tu dirección de correo electrónico personalizada de tu cuenta de Outlook.com, no podrás volver a agregarla. La característica ya no estará disponible para usted.
Después del 30 de noviembre de 2023, los suscriptores de Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Familia que quiten su dirección de correo electrónico personalizada de su cuenta de Outlook.com no podrán volver a agregarla. La característica ya no estará disponible para usted.
Si cambia de opinión y desea usar Outlook con una dirección de correo electrónico personalizada, tendrá que considerar cambiar a uno de nuestros planes de Microsoft 365 Empresa.
Los suscriptores de Microsoft 365 obtienen acceso exclusivo a estas características Outlook.com premium.
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Seguridad avanzada del correo electrónico. Como suscriptor de Microsoft 365, obtienes herramientas de seguridad mejoradas que ayudan a proteger tu bandeja de entrada de la suplantación de identidad (phishing) y el malware. Más información sobre la seguridad avanzada de Outlook.com para suscriptores.
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Email cifrado. Outlook.com incluye cifrado y evitar las características de reenvío que garantizan que su información personal y confidencial que comparta por correo electrónico permanezca cifrada y no deje Microsoft 365. Esto es útil cuando no confía en que el proveedor de correo electrónico del destinatario sea seguro. Obtenga más información sobre los mensajes cifrados.
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Interfaz sin anuncios. Microsoft 365 los suscriptores disfrutan de un buzón de Outlook.com sin anuncios.
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Almacenamiento de buzón más grande. Microsoft 365 los suscriptores obtienen 50 GB de almacenamiento de correo electrónico como beneficio de suscripción. Tendrá 50 GB de almacenamiento de correo electrónico a su disposición.
Nota: 50 GB no está disponible para Microsoft 365 suscriptores de prueba. El aumento del almacenamiento solo estará disponible poco después de que se inicie una suscripción de pago.
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Soporte técnico Premium. Microsoft 365 suscripciones incluyen soporte técnico premium al cliente, por lo que si necesitas ponerte en contacto con Microsoft para obtener ayuda, obtendrás nuestro máximo nivel de servicio.
Más información sobre Microsoft 365 características premium.
Más información sobre tu suscripción
Expanda una de las siguientes secciones para obtener más información.
Las ventajas de su suscripción a Microsoft 365 incluyen versiones premium de Word, Excel y PowerPoint, 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive para realizar copias de seguridad de archivos y fotos, protección de seguridad avanzada en OneDrive y Outlook, y la capacidad de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico por chat o teléfono sin coste adicional durante el período de suscripción, además de más.
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