Una alerta de escritorio es una notificación que aparece en el escritorio cuando recibe un nuevo mensaje de correo electrónico, una convocatoria de reunión o una solicitud de tarea. De forma predeterminada, las alertas de escritorio están activadas.
La información que se muestra en la alerta de escritorio varía según el elemento que reciba en la Bandeja de entrada.
-
Mensaje de email
Muestra el nombre del remitente, el asunto y las dos primeras líneas del mensaje. Una alerta de escritorio no muestra el contenido de un mensaje cifrado o firmado digitalmente. Para ver el mensaje, necesita abrirlo. -
Convocatoria de reunión
Muestra el remitente, el asunto, la fecha, la hora y la ubicación de la reunión. -
Solicitud de tarea
Muestra el remitente, el asunto y la fecha de inicio de la tarea asignada.
Nota
Si las notificaciones de Outlook están habilitadas en Outlook pero no aparecen nuevas alertas de mensajes, compruebe que las notificaciones también están habilitadas para Outlook en la configuración de Windows.
Comprobar la configuración de notificaciones de Windows para Outlook
- Para abrir Configuración , seleccione Iniciar>configuración.
- Seleccione Notificaciones del sistema>.
- Asegúrese de que Notificaciones esté activado.
- En Notificaciones de aplicaciones y otros remitentes, seleccione Outlook.
- Compruebe que las notificaciones están habilitadas para su versión de Outlook.
Seleccione una de las siguientes opciones de pestaña para la versión de Outlook que está usando. ¿Qué versión de Outlook tengo?
Nota
Si los pasos descritos en esta pestaña del nuevo Outlook no funcionan, es posible que aún no esté usando el nuevo Outlook para Windows. En su lugar, seleccione la pestaña de Outlook clásico y siga esos pasos.
Activar o desactivar las alertas del nuevo Outlook
- Abrir nuevo Outlook.
- En Ver, seleccione Configuración de vista.
- Seleccione General y, a continuación, Notificaciones.
- En Notificarme sobre, active o desactive el botón de alternancia para Correo, Calendar o Documentos.
Personalizar el sonido de notificación
Ahora puede establecer sonidos personalizados para las notificaciones en el nuevo Outlook.
- Vaya a la configuración de Notificaciones siguiendo los pasos anteriores.
- Vaya a Mail y, en New Email and Reactions, vaya a Reproducir sonido; luego, seleccione el sonido personalizado de su elección.
- Vaya a Calendar y, en Recordatorios de eventos, vaya a Reproducir sonido y, a continuación, seleccione el sonido personalizado de su elección.
