A partir de finales de agosto de 2025, Microsoft Clipchamp para cuentas personales publica una versión actualizada que introduce algunos cambios en la forma en que se almacenan y administran los proyectos de edición de vídeo. Hemos recopilado una lista de preguntas frecuentes a su alrededor.
Más información en las secciones siguientes:
Clipchamp almacenamiento en la nube
Preguntas más frecuentes generales
¿Por qué Clipchamp me pide guardar mis proyectos en Microsoft OneDrive?
Clipchamp ahora se integra con OneDrive, lo que garantiza un almacenamiento óptimo para nuestros suscriptores de Clipchamp a través de la nube. Los proyectos se guardan automáticamente para garantizar que sean seguros, seguros y accesibles. Además, con OneDrive, ahora puedes exportar y compartir vídeos entre diferentes dispositivos iniciando sesión con tu cuenta de Microsoft. También puedes almacenar proyectos en el disco del dispositivo local si quieres archivarlos.
¿Cuándo se produce este cambio?
Los cambios en la capa de cuenta gratuita comenzaron a finales de agosto de 2025. Los cambios en Clipchamp Premium comienzan el 20 de enero de 2025.
¿Están incluidas Clipchamp suscripciones de Trabajo o Educación en estos cambios?
Clipchamp suscripciones profesionales o educativas proporcionadas por su trabajo o escuela ya almacenan proyectos de edición de vídeo en OneDrive y permanecen inalteradas.
Cómo asegurarme de que mis proyectos existentes no se pierdan?
Al guardar proyectos en OneDrive, se asegurará de que los proyectos se almacenan de forma segura y están disponibles para su futura edición. Si se produce algún problema al guardar los proyectos de edición, las siguientes sugerencias pueden ayudarle: Solución de problemas de los proyectos de edición Clipchamp con copia de seguridad de OneDrive.
¿Cómo me ayuda Clipchamp a administrar la cantidad de almacenamiento en la nube que ocupan mis proyectos?
Puedes ver el almacenamiento en la página principal después de iniciar sesión en el editor de vídeo Clipchamp, para que sepas cuánto espacio libre tienes en OneDrive. Al examinar tus proyectos, también puedes ver cuáles son las copias de seguridad y editables entre dispositivos y cuáles no. Para un uso eficiente del almacenamiento en la nube, puede elegir los proyectos de los que desea hacer una copia de seguridad en OneDrive o no.
¿Qué sucede si elijo no guardar mis proyectos en OneDrive?
Si no desea guardar los proyectos existentes en OneDrive, puede archivarlos en el disco local. Sin embargo, para volver a editar en el futuro, deberá cargarlos en OneDrive.
¿Permanecerán intactas las carpetas de proyectos?
Clipchamp ya no mostrará carpetas en su interfaz de usuario. Para organizar sus proyectos, tendrá que hacerlo en OneDrive de forma similar a los demás archivos.
Las opciones adicionales para guardar proyectos seguirán estando disponibles para los usuarios.
¿Cómo puedo cancelar la suscripción?
Si quieres cancelar tu suscripción de Clipchamp Premium, visita esta página para obtener instrucciones. Si quieres cancelar tu suscripción a Microsoft 365, visita esta página para obtener instrucciones. Si ha comprado una suscripción a Microsoft 365 en un distribuidor externo con facturación periódica, en lugar de en Microsoft Store, póngase en contacto directamente con dicho distribuidor externo para cancelar la suscripción.
Suscriptores anuales Premium
¿Por qué se me anima a cambiar de Clipchamp Premium a Microsoft 365 Personal?
Clipchamp ahora se incluye como parte de las suscripciones de Microsoft 365 Personal y Familia, lo que garantiza que nuestros suscriptores tengan acceso a todas sus aplicaciones favoritas, haciendo que el cambio entre aplicaciones sea más fluido.
¿A qué Clipchamp características seguiré teniendo acceso?
Al cambiar a Microsoft 365 Personal, tendrá acceso a las siguientes características:
-
1 TB de almacenamiento en la nube: Almacenar, realizar copias de seguridad y editar vídeos entre dispositivos con 1.000 GB de almacenamiento en la nube
-
Características de Clipchamp premium: disfrute de exportaciones sin marca de agua, resolución 4K (UHD), audio premium, imagen y vídeo, filtros y efectos exclusivos, y kit de marca para facilitar el uso de sus activos de marca.
-
Innovación continua: acceda a nuevas características de Clipchamp a medida que se publican.
-
Aplicaciones de productividad con Microsoft Copilot: trabaje más rápido y de forma más inteligente con herramientas con tecnología de IA en todas las aplicaciones de Microsoft.
¿Cómo puedo asegurarme de que mis proyectos se han guardado correctamente en OneDrive?
Si ha seleccionado previamente hacer una copia de seguridad de sus proyectos en la nube, hasta 1 TB de sus proyectos se guardará automáticamente en OneDrive. Para soluciones de almacenamiento de más de 1 TB, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.
Suscriptores premium mensuales
Soy un suscriptor mensual de Clipchamp Premium, ¿cómo me afectarán los cambios en Clipchamp?
Para obtener acceso a 1 TB de datos, se recomienda a los suscriptores de Clipchamp mensuales que cambien a una suscripción de Microsoft 365 Personal o familia. Los suscriptores que no cambien a Microsoft 365 tendrán 5 GB de almacenamiento en la nube a través de Clipchamp.
Si ya tiene una suscripción a Microsoft 365, inicie sesión en Clipchamp con esas credenciales.
He cambiado a Microsoft 365, pero también se me ha cobrado mi suscripción mensual de Clipchamp. ¿Qué debo hacer?
Si se te ha cobrado el doble, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.
Usuarios gratuitos de la cuenta de Microsoft
¿Cuánto almacenamiento está disponible para los usuarios gratuitos?
Los usuarios gratuitos recibirán 5 GB de almacenamiento en la nube.
¿Qué sucede si tengo más de 5 GB de datos?
Recomendamos a los usuarios gratuitos con más de 5 GB de datos que descarguen sus proyectos localmente en su dispositivo o que actualicen a Microsoft 365 Personal para 1 TB de almacenamiento seguro en la nube de Microsoft, 6 TB de almacenamiento (1 TB por usuario) en un plan de familia. Más información sobre las suscripciones de Microsoft 365.
Soy un usuario Clipchamp gratuito y tengo una suscripción a Microsoft 365. ¿Qué opciones tengo?
Si ya eres un Microsoft 365 Personal o un suscriptor de familia, puedes iniciar sesión en Clipchamp con tu nombre de usuario y contraseña de Microsoft para acceder a 1 TB de almacenamiento gratuito en la nube.
¿Puedo comprar almacenamiento adicional?
Sí, los suscriptores pueden cambiar a Microsoft 365 Personal para un máximo de 1 TB de almacenamiento en la nube. Obtenga más información aquí.
Suscriptores de Microsoft 365 Personal y Familia
Soy un suscriptor de Microsoft 365, ¿cómo me afectarán los cambios en Clipchamp?
Como Microsoft 365 Personal y suscriptor familiar, ya puede guardar sus proyectos en OneDrive. Para seguir usando Clipchamp, deberá mover sus proyectos. La próxima vez que abras Clipchamp, sigue las indicaciones para hacer una copia de seguridad de los proyectos seleccionados en la nube.
Si desea no guardar sus proyectos en OneDrive, puede descargarlos en su dispositivo local y cargarlos en OneDrive en cualquier momento en el futuro.
