IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA) tõrge on Windowsi stopp-tõrge, mis ilmneb tavaliselt siis, kui seadme draiver või süsteemimälu pääseb juurde sobimatule mälule. Selle tõrke põhjuseks on enamasti vigased või aegunud draiverid, mälu- või riistvaraprobleemid. Järgmised juhised aitavad probleemi diagnoosida ja lahendada.
Draiverite värskendamine
Kui tõrget põhjustab probleemne draiver, võib abi olla Windows-seadme draiverite värskendamisel.
Valige probleemiga Windowsi seadmes Start
ja seejärel sätted
>Windows Update
>täpsemad suvandid.Või
Valige järgmine Windows Update täpsemate suvandite otsetee:
Veenduge avanevas aknas Täpsemad suvandid , et valik Võta teiste Microsofti toodete värskendusi vastu oleks lülitatud olekusse Sees.
Tehke jaotises Lisasuvandid valik Valikulised värskendused.
Valige aknas Valikulised värskendused kõik valikulised värskendused ja seejärel valige nupp Laadi alla ja installi .
Valige rakenduse Sätted vasakpoolsel paanil Windows Update
.Valige Windows Update aknas nupp Otsi värskendusi.
Kui saadaolevad värskendused on täidetud, installige kõik saadaolevad värskendused.
Pärast kõigi värskenduste installimist taaskäivitage Windows-seade ka siis, kui ükski värskendus ei vajanud taaskäivitamist.
Värskendatud või täiendavad draiverid leiate Windowsi seadme tootja saidilt järgmistel juhtudel.
- Windows Update kaudu ei värskendatud draivereid.
- Draiverite värskendamine Windows Update kaudu ei lahenda probleemi.
Windows-seadme mälu kontrollimine
Windowsi seadme mälu saab kontrollida Windowsi mäludiagnostika tööriista abil. Windowsi mäludiagnostika tööriista käivitamiseks tehke järgmist.
Salvestage probleemses Windowsi seadmes kogu töö ja sulgege kõik rakendused.
Paremklõpsake Menüüd Start
ja seejärel valige Käivita.Näpunäide.
Käivitamiseks saate ka valida klaviatuuril Windowsi klahvi
+ R .Sisestage avatavas aknas Käivita välja Ava: kõrval järgmine tekst:
mdsched
ja seejärel valige nupp OK .
Märkus.
Kui kuvatakse aken Kasutajakonto kontroll , sisestage Windowsi seadmes administraatoriõigustega konto kasutajanimi ja parool ning seejärel valige nupp Jah .
Avanevas Windowsi mäludiagnostika aknas valige
kohe ja otsige probleeme (soovitatav).Windows-seade taaskäivitub. Pärast taaskäivitamist kuvatakse Windowsi mäludiagnostika tööriista kuva ja mäludiagnostika käivitub automaatselt. Mälutesti lõpuleviimiseks kulub veidi aega.
Vaikimisi käivitatakse Standard testid. Laiendatud testid sooritavad rohkem põhjalikke teste, kuid sooritamiseks kulub rohkem kui Standard. Laiendatud testide käitamiseks (nt kui Standard testid ei näita probleeme) tehke järgmist.
- Windowsi mäludiagnostika tööriista kuval olles valige klaviatuuril klahv F1 .
- Jaotises Test Mix: kasutage klaviatuuri nooleklahve, et valida Standardasemel Laiendatud.
- Sätete rakendamiseks ja mälutesti jätkamiseks valige klaviatuuril klahv F10 .
Kui mälutestid on lõpule viidud, taaskäivitub Windows-seade automaatselt ja liigub ekraanil olevale märgile.
Logige Windows-seadmesse sisse. Pärast sisselogimist kuvatakse olekualal mälutesti tulemusi näitav kellaaeg ja kuupäev Windowsi mäludiagnostika teatis. Teatise kuvamiseks võib kuluda mõni minut.
Kui mälutesti tulemustega teatist ei kuvata või teatist ei kuvata või teatist ei kuvata, saab tulemeid vaadata Sündmusevaatur. Mälutesti tulemuste vaatamiseks Sündmusevaatur tehke järgmist.
Paremklõpsake
menüüd ja seejärel valige Sündmusevaatur.Liikuge Sündmusevaatur avanevas vasakpoolsel paanil Sündmusevaatur (kohalik)>Rakenduste ja teenuste logid>Microsoft>Windowsi>mäludoagnostika-tulemite>silumine.
Sündmusevaatur akna tulemipaanil kuvatakse iga käivitatud mälutesti tulemused. Valige mis tahes üksiksõnum, et vaadata iga üksiku mälutesti käituse üksikasju.
Näpunäide.
Sündmuse ID 2001 tähendab, et mälutõrkeid ei tuvastatud.
Kui need toimingud probleemi ei lahenda, vaadake lisatoimingute tegemiseks teemat Windowsi sinise ekraani tõrgete kõrvaldamine .
