Teatud lisandmoodulid Firefoxi brauseris võivad takistada sisendkausta laadimist. Lisandmoodulite keelamise või eemaldamise kohta leiate teavet Firefoxi tugiteenuste lehelt.
Märkus.
Kui te pole Outlook.com postkasti vähemalt korra ühe aasta jooksul sisse loginud, sulgeb Microsoft teie Outlook.com postkasti ja kõik meilisõnumid kustutatakse. Microsofti konto ja seotud teenuste aktiivsena hoidmiseks peate microsofti kontole vähemalt korra kahe aasta jooksul sisse logima. Kui te selle aja jooksul sisse ei logi, eeldame, et teie Microsofti konto on passiivne ja sulgeb selle teie eest. Lisateavet leiate Microsofti teenuseleppest.
Rämpspostikausta kontrollimine
Mõnikord märgivad teised meilirakendused sõnumid ekslikult rämpspostiks. Kontrollige rämpspostikausta ja vaadake, kas sõnum on seal. Kui sõnum on sellesse kausta valesti teisaldatud, valige sõnum ja seejärel valige Teata>mitte-rämpspostist.
Kui kasutate rakendusi Outlook for iOS või Outlook for Android, avage kaust Rämpspost, valige sõnum ja valige
>Teisalda sisendkausta.
Kui kasutate mobiilibrauserit, avage kaust Rämpspost, valige sõnum ja valige
>Märgi mitte-rämpspostiks.
Kui te ei soovi, et mõni muu meilirakendus teisaldaks sõnumeid kausta Rämpspost, kasutage mõnda Microsofti rakendust,nt Windows 10 meilirakendus või Outlook for Windows.
Märkus.
Sõnumid eemaldatakse kaustast Rämpspost automaatselt 30 päeva pärast ja neid ei saa taastada.
Vaadake vahekaarti „Muu“
Kui fookustatud sisendkaust on teie konto jaoks sisse lülitatud, võib sõnum olla vahekaardil Muu. Valige vahekaart Muu ja vaadake, kas sõnum on seal. Kui sõnum on valesti teisaldatud vahekaardile Muu, valige sõnum ja valige Teisalda>fookustatud sisendkausta.
Kui kasutate Rakendust Outlook iOS-i jaoks või Outlooki Androidi jaoks või mobiilibrauserit, valige vahekaart Muu, valige sõnum ja valige
>Teisalda fookustatud sisendkausta.
Kausta Kustutatud kontrollimine
Üksuste taastamiseks kaustast Kustutatud üksused vaadake seda videot või järgige selles jaotises toodud juhiseid.
Kas teil on video esitamisega probleeme? Vaadake seda YouTube'is.
Veenduge, et puuduv sõnum poleks kaustas Kustutatud üksused. Kui sõnum on sellesse kausta valesti teisaldatud, valige sõnum ja seejärel valige Taasta.
Kui kasutate rakendusi Outlook for iOS või Outlook for Android või mobiilibrauserit, avage kaust Kustutatud üksused, valige sõnum ja valige
>Teisalda kausta>Sisendkaust.
Kui seda sõnumit kaustas Kustutatud ei kuvata, võib sõnum olla eemaldatud, kuid seda saab endiselt taastada. Valige sõnumiloendi kohal jaotises Kustutatud üksused käsk Taasta sellest kaustast kustutatud üksused. Kui leiate sõnumi, valige see ja seejärel valige Taasta.
Märkus.
- Kustutatud üksuste kaustast eemaldatud sõnumeid saab taastada 30 päeva jooksul.
- Rakenduses Outlook for iOS, Outlook for Android või mobiilibrauseris ei saa kustutatud sõnumeid taastada. Selleks kasutage arvutit.
- Lapse kontolt kustutatud sõnumeid ei saa taastada.
Kontrollige menüüd Filter
Kui filtreerite sõnumiloendit, ei pruugita otsitavat sõnumit kuvada. Filtreerimissuvandite muutmiseks valige sõnumiloendi kohal Käsk Filtreeri ja seejärel valige Kõik.
Kui kasutate iOS-i jaoks ette nähtud Outlooki või Outlooki Androidi jaoks mõeldud rakendust või mobiilibrauserit, kuvatakse sõnumiloendi kohal praegune filtrivalik. Filtrivaliku eemaldamiseks valige see sõnumiloendi kohal.
Reeglite kontrollimine
Võimalik, et olete loonud sisendkaustareegli või korrastamisreegli, mis teisaldab sõnumeid mõnda muusse kausta. Avage jaotis Reeglisätted ja kontrollige reegleid. Kui leiate reegli, mis teisaldab sõnumeid sisendkaustast valesti, valige reegli redigeerimiseks
või kustutamiseks
.
Märkus.
Reeglite vaatamiseks ja redigeerimiseks peate kasutama arvutit.
Kontrollige kausta Arhiiviteenus
Kui olete sõnumi arhiivinud, ei kuvata seda teie sisendkaustas. Veenduge, et puuduv sõnum poleks teie kaustas Arhiiviteenus. Kui soovite arhiivitud sõnumi tagasi sisendkausta teisaldada, valige sõnum ja seejärel valige Teisalda>sisendkausta.
Kui kasutate Rakendust Outlook iOS-i jaoks või Outlooki Androidi jaoks või mobiilibrauserit, avage kaust Arhiiviteenus, valige sõnum ja valige
>Teisalda kausta>Sisendkaust.
Konto viimatiste sisselogimistegevuste vaatamine
Kui saate meili ebatavalise tegevuse kohta Microsofti kontol või kui muretsete, et keegi teine on teie kontot kasutanud, minge lehele Viimatised tegevused. Näete, millal on teie Microsofti konto viimase 30 päeva jooksul sisse logitud, koos mis tahes seadme või rakendusekohase teabega. Vastuseid levinumatele küsimustele, sh selle kohta, kuidas pääseda tagasi ohustatud kontole ja seda turvaliselt või sulgeda, vaadake artiklist Mis on viimatiste tegevuste leht?
Lisateavet leiate artiklist Microsofti konto viimatiste sisselogimistegevuste vaatamine.
Kas vajate endiselt abi?
|
Outlook.com tugiteenuste saamiseks koputage või klõpsake siin või valige menüüribal Spikker ja sisestage päring. Kui eneseabi ei lahenda teie probleemi, liikuge kerides allapoole valikuni Kas vajate ikka abi? ja valige Jah. Kui ülaltoodud juhised ei toimi või kui te ei saa sisse logida, koputage või klõpsake siin. |
|---|---|
|
Kui vajate Microsofti konto ja tellimustega seoses muud abi, külastage lehte Konto & Arveldusspikker. |
|
Muude Microsofti toodete ja teenuste kohta abi saamiseks ning tõrkeotsingu tegemiseks sisestage oma probleem siia. |
|
Saate postitada küsimusi, jälgida arutelusid ja jagada oma teadmisi Outlook.com kogukonnafoorumisse. |
Lisateave
Kustutatud üksuste taastamine ja taastamine Outlookis
Meilisõnumite haldamine Outlooki reeglite abil
Sisendkausta korraldamine Arhiiviteenus, korrastamise ja muude tööriistade abil Outlook.com