Sertifitseeritud seadmete kasutamine Microsoft Teamsis kõnede ja koosolekute haldamiseks
Kui kasutate USB-peakomplekte, kõlareid või muid välisseadmeid, saate Teamsis tavaliste kõnede juhtimise toimingute kiirendamiseks ja lihtsustamiseks kasutada nende seadmete füüsilisi nuppe.
Märkus.: Selles artiklis kirjeldatud kõnede juhtimise funktsioonid on Windowsi ja Maci Teamsi installitud versioonis toetatud.
Selle artikli teemad
Põhiteave
Sertifitseeritud Teamsi seadmete nuppude abil saate teha järgmist.
-
Kõnedele vastamine
-
Koosoleku müksudele vastamine
-
Helitugevuse reguleerimine
-
Enda vaigistada ja vaigistuse välja lülitada
-
Koosolekuakna esiplaanile toomine
-
Kõnede ootelepanek ja ootel kõnede aktiveerimine
-
Mitme kõne žürii
-
Kõnede ja koosolekute sulgemine
Märkused:
-
Kui olete üle minemas Teamsi kõnedele, kuid pole Skype'i ärirakendus värskendanud, sulgege Skype'i ärirakendus Teamsi kasutamisel, et teie kõne juhtelemendid töötaksid peakomplekti ja välisseadmetega.
-
Teavet Skype'i ärirakendus kasutamise kohta koos Microsoft Teamsidega leiate teemast Microsoft Teamsi mõistmine ning Skype'i ärirakendus kooseksisteerimine ja koostalitusvõime.
Teatised
Teamsi seadmed sisaldavad käepärast märguandenuppu, mis süttib koosoleku alguse, vastamata kõnede ja kõneposti signaalimiseks. Nupu vajutamisel pääsete kiiresti juurde nupule Liitu koosolekuga või kontrollige vastamata kõnesid ja kõneposti.
Märkus.: Mõnes juhtmeta seadmes kuvatakse teatis PIGEM USB-dongelil kui peakomplektil.
Valimisklahvistik ja kõne olek
Polycom CX300 ja Plantronics Calisto P540 ja uute lauatelefonimudelite korral toetatakse nüüd valimisklahvistikke ja kõne olekukuvareid.
Selle värskendusega saavad Teamsi versiooniuuenduse poliitikasse kuuluvad kasutajad valimisklahvistiku abil helistada ja kasutada kõnesiseseid DTMF-signaale (kahetoonilised mitmesagedused) ehk helitelefonid annavad edasi numbrit või klahvi, mida puudutate.
Lisaks kuvatakse neis seadmetes kõne olekuteave (nt kestus ja helistaja ID).
Teisene kõlisti
Kui teil on mitu ühendatud seadet, saate selle määrata teiseseks kõlistiks. Kui teile helistatakse, heliseb see seade koos teie peamise seadmega.
Nagu alati, saate sissetulevatele kõnedele vastata või koosolekutega liituda mis tahes ühendatud seadmes, mitte ainult nendes, mis helisevad.
Teadaolevad probleemid
Kuigi enamik seadmeid, mis said Skype'i ärirakendus serti või varasemad Lynci või Office Communicationi serdid, töötab Teamsiga, ei pruugi mõned töötada ootuspäraselt.
Teeme koostööd partneritega, et lahendada probleeme seadmetes, mida müüakse aktiivselt, kuid kõiki pärandseadmeid ei värskendata. Optimaalse jõudluse saamiseks soovitame kasutada Teamsi sertifitseeritud mudeleid.
Järgmistel vanematel seadmetel on teadaolevad probleemid ja neid ei soovitata Teamsis kasutada.
Plantronics
-
APU 75
-
C220-M
-
Calisto 800 Series
Polycom
-
CX100
Serditud seadmemudelid
Mõned seadmetarnijad pakuvad Microsofti sertimiseks nii mudelit (microsoft Teamsi serditud) kui ka varasemat toodet (nt Skype'i ärirakendus) ja samanimelist mudelit teiste suhtlusklientidega kasutamiseks. Parimate tulemuste saamiseks kasutage kindlasti Microsofti serditud mudelit.
Seadme tarnija tarkvara ja kolmanda osapoole kõnerakendused
Seadmetarnijad võivad pakkuda muude tootjate tarkvara (nt Poly Hub või Jabra Direct), et värskendada seadmete püsivara ja reguleerida sätteid. Lisaks võivad mõned inimesed kasutada muid kolmanda osapoole rakendusi. Mõnikord sisaldab see tarkvara suhtlusfunktsioone, mis häirivad Teamsi seadmenupu funktsionaalsust.
Kui seadme kasutamisel Teamsiga ilmneb probleeme, proovige esimese tõrkeotsingu käigus sulgeda muu tootja tarkvara.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
