Viimati värskendatud 13. oktoobril 2017

PROBLEEM

Windows 7 Office’i rakendustes (nt Wordis ja Outlookis) kuvatakse emodžid ruudukujuliste kastikestena.

See probleem mõjutab kõiki Windows 7 Office’i kliente, välja arvatud Microsoft 365 tellijaid, kellel on Office 2016 versioon 16.0.8067.2032 või uuem (praegu antakse seda versiooni välja Office Insideri programmis osalejatele).

OLEK: LAHENDATUD

Probleemi lahendamiseks soovitame klientidel minna üle uuemale versioonile.

  • Kuupõhine värskenduskanal (varem esmavärskenduskanal): Office 2016 tellijad (Microsoft 365) ja tellimuseta kasutajad, kellel on Windows 7 arvutis installitud klõpskäivitusversioon, peavad installima versiooni 1704 (järk 8067.2115) või uuema värskenduse (2017. aasta aprilli igakuise värskenduse).

  • Poolaastapõhine sihtvärskenduskanal (varem viitvärskenduskanali esmaväljaanne): see probleem on lahendatud versioonis 1708 (järk 8431.2079).

  • Ettevõtteversiooni praegune haru (varem viitvärskenduskanal): poolaastapõhist sihtvärskenduskanalit kasutavatele Microsoft 365 klientidele tehakse lahendus kättesaadavaks järgmise aasta alguses.

  • Windows Installeri tehnoloogia (MSI) kaudu värskendatav Microsoft Office 2016: Segoe UI Emoji fondi värskenduse installimiseks laadige alla KB 3203471.

  • Microsoft Office 2013 kasutajad, kellel on opsüsteemi Windows 7 installitud klõpskäivitusversioon või kes saavad värskendusi Windows Installeri tehnoloogia (MSI) kaudu: Office 2013 MSI kasutajad saavad Segoe UI Emoji fondi värskenduse installimiseks alla laadida KB 4011087. Kasutajatele, kellel on Office 2013 klõpskäivitusversioon, tehakse see värskendus kättesaadavaks järgmise värskendusega umbes 12. septembril.

Märkus.: Outlooki ja Word 2016 kasutajatele, kes on üle läinud lahendust sisaldavatele versioonidele, emodžide sisestamisel ruudukujulisi kastikesi ei kuvata. Kui emodžit sisaldava meilisõnumi või dokumenti adressaadil pole opsüsteemis Windows 7 värskendatud Office 2016 versiooni või pole ta opsüsteemile Windows 10 üle läinud, kuvatakse talle emodžide asemel endiselt ruudukujulised kastikesed.

See teave on leitav ka artiklis KB 4021341.

Kas teil on funktsioonisoov?

Lambipirn – idee

Loeme alati hea meelega teie ettepanekuid uute funktsioonide kohta ja tagasisidet selle kohta, kuidas te meie tooteid kasutate. Jagage oma ideid. Me kuulame.

Tagasiside andmine Microsoft Office

Seotud teemad

Wordi PC-versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.