Seotud teemad
×
Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Kui teie Surface'i ekraan näeb välja moonutatud, staatiline, virvib või jooned jooksevad läbi ekraani, võite proovida mõnda asja, et see uuesti tööle saada. 

Märkus.: Kui ekraani heledus muutub ootamatult, lugege artiklit Kohanduv heledus ja kontrastsus Surface'i seadmetes.

Esmased lahendused, mida proovida

Võite teha mõned testimised, et mõned probleemid välistada ja loodetavasti leida lahendus, mis lahendab teie ekraani. Kui teil on probleeme Surface'i sisselülitamisega, lugege artiklit Surface ei lülitu sisse ega käivitu.

Veenduge, et seade oleks ühendatud sobiva toiteadapteri või Surface'i dokiga, et vähendada probleeme, mis võivad tekkida akutoitel.

Kui seadmel on toide, proovige ekraani kiirklahvide abil värskendada. Ühendage Surface klaviatuuriga ja seejärel vajutage Klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + Ctrl + Shift +B.

Võite proovida sundsulgemist ja seejärel taaskäivitamist. Selleks tehke järgmist.

  1. Valige Start > Toide > Sule ja oodake, kuni Surface sulgub.
    Kui teil on mõni rakendus avatud, võidakse teil paluda need enne sulgemist sulgeda.

  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda 20 sekundit all. Kui mõne sekundi pärast kuvatakse logo kuva, hoidke seda 20 sekundit all, kuni näete uuesti logokuva.

Lisateavet leiate teemast Surface'i sundsulgemine ja taaskäivitamine.

Täiendav tõrkeotsingu suvandeid

Kui teie kuva ikka ei tööta õigesti, valige allpool kuvaprobleemi tõrkeotsingu- või teenusesuvandite link.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×