Makse- ja arveldusprobleemi või Microsoft Store'i üksikasjaliku spikri leidmiseks valige allpool kategooria.
Märkus.
Microsoft Store pakub teie regioonist olenevalt kohandatud teenuseid.
Tellimuste ajalugu
Microsoft Store’i tellimuste ajaloo vaatamine
Microsoftilt ostetud toodete tagastamine nende väljavahetamiseks või tagasimakse saamiseks
Microsoft Store'i maksuarved, maksude ülevaated ja registreerimisnumbrid
Ettetellimine Microsoft Store'is
Microsofti allalaaditavate failide otsimine Microsoft Store’ist ja nende installimine
Saatmisvõimalused, kulud ja kohaletoimetamise aeg
Arvelduse haldamine
Panga- või krediitkaardi lisamine Microsofti kontole
Microsofti konto makseviisi värskendamine
Microsofti konto makseviisi eemaldamine
Arveldus- või kättetoimetamisaadressi muutmine
Microsoft Store'ist ostmine mobiilse arveldamise abil
Riigi või regiooni vahetamine Microsoft Store’is
Microsofti tellimuse jaoks korduva arveldamise sisse- või väljalülitamine
Microsofti arveldustasu uurimine
Kululimiidid rakenduses Family Safety
Ostu sisselogimissätete muutmine Windowsis Microsoft Store'is
Ostude spikker
Usaldusväärsete rakenduste ja mängude hankimine Microsoft Store'ist Windowsis
Rakenduste ja mängude värskenduste hankimine Microsoft Store’is
Rakendusesisese ostu tegemine Microsoft Store’ist
Rakendusesisesed ostud mitte-Microsofti arveldusplatvormidega
Kinkekaartide ja Microsofti konto saldo
Microsofti ja Xboxi kinkekaardid
Kinkekaardi või -koodi lunastamine Microsofti kontole
Microsofti konto saldo kontrollimine
Raha lisamine Microsofti kontole
Microsofti kontol oleva raha kulutamine
Microsofti kontol oleva raha kasutamisele kehtivad piirangud
Tagasimaksed
Microsofti tellimuse eest tagasimakse saamine
Microsoftilt ostetud toodete tagastamine nende väljavahetamiseks või tagasimakse saamiseks
Microsoft Store'i tellimuse või ettetellimuse tühistamine
Tõrkeotsing
Microsoft Store'i ostmisega seotud probleemide tõrkeotsing
Makseviisi probleemide tõrkeotsing
Microsofti arveldustasu uurimine
Ma ei leia Microsoft Store’ist rakendust või ei saa seda installida
Probleemid rakenduse või mängu arvutisse suunamisega
Microsoft Store'ist ostetud rakendustega seotud probleemide lahendamine
Ei leia Microsoft Store'i rakendust
Tarbija- ja regulatiivteave
Teave keskmise igakuiste aktiivsete teenusesaajate kohta Euroopa Liidus
Kas vajate rohkem abi?
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti toe poole pöördumine, sisestage probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.