Microsoft Store’i tellimuste ajaloo vaatamine
Rakenduste, mängude või tellimuste ostude läbivaatamiseks, tellimuste jälgimiseks või arvete vaatamiseks ja printimiseks logige sisse Microsofti konto armatuurlaua tellimuste ajaloo lehele.
Näpunäited:
-
Veenduge, et logite sisse kontoga, mida kasutasite ostu tegemiseks.
-
Kui te ei loginud tellimuse loomisel sisse ega kasutanud külalisregistreerimist, kasutage hoopis külalisetellimuse otsingut .
-
Varasemate tellimuste ja varasemate ostude kuvamiseks kasutage filtreid Kuva ning Tellitud.
-
Tellimuse või selle maksuarve printimiseks valige Tellimuse üksikasjad > Prindi / maksuarve.
-
Kui teil on tellimuste kohta küsimusi, valige suvand Tellimuse spikker.
-
Kui ostsite Microsoft Store'ist füüsilise toote ja saadame selle teile, saate olekut vaadata tellimuste ajaloo lehel. Kui teie tellimuse olek on Lähetatud, otsige oleku all olevat linki Jälgi saatmist . Ootel tellimused võivad nõuda värskendatud teavet või makseviisi muutmist. Viimatiste ostude olek ei pruugi kohe olla. Tellimuse edenemise vaatamiseks vaadake hiljem uuesti.
Vt ka
Microsoftilt ostetud üksuste tagastamine nende väljavahetamiseks või tagasimakse saamiseks
Kas vajate rohkem abi?
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti tugiteenuste poole pöördumine, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
Müügieelse toe või ostuprobleemide korral pöörduge müügitoe poole.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
