Kui Bluetooth-ühendus on aktiivne, võib juhtuda, et te ei saa Windowsis Bluetoothi kaudu faile saata ega vastu võtta, kuid failiedastust ei saa käivitada ega lõpule viia. Selle probleemi ilmnemisel võidakse kuvada üks järgmistest teadetest.
-
Ühenduse ootel
-
Bluetoothi failiedastust pole lõpule viidud
-
Failiedastus on poliitikaga keelatud
Bluetoothi failiedastus võib nurjuda valede Bluetoothi sätete, seadme tuvastamatuse, piirangutega failijagamispoliitikate, ühildumatute krüptimissätete, aegunud draiverite või Bluetoothi adapteriga seotud probleemide tõttu pärast Windowsi värskendust. Probleem võib ilmneda ka siis, kui vastuvõttev seade pole valmis, saatev seade on levialast väljas või aku hakkab tühjaks saama või seade ei toeta nõutavat Bluetooth-failiedastusprotokolli.
Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.
Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage esmalt automatiseeritud Bluetoothi tõrkeotsija rakenduses Kasutajaabi. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib seda Bluetoothi probleemi lahendada.
Bluetooth-seade peab olema sidumisrežiimis ja arvuti läheduses.
-
Lülitage Bluetooth sisse.
-
Bluetooth-& seadmete> valige Start > Sätted .
-
Lülitage Bluetoothi tumblerlüliti sisse.
-
-
Veenduge, et Bluetooth-seade oleks sidumisrežiimis ja arvuti läheduses.
-
Stabiilse signaali tagamiseks liigutage seade arvutile lähemale.
Kui seade kuvatakse Bluetoothi loendis, kuid ei saa ühendust luua, eemaldage see ja lisage see uuesti.
-
Bluetooth-& seadmete> valige Start > Sätted .
-
Otsige seade üles ja valige Rohkem suvandeid (...) > Eemalda seade.
-
Valige Lisa seade ja seejärel valige loendist seade.
Paremklõpsake tegumiribal Bluetoothi ikooni ja valige Käsk Võta fail vastu , et kontrollida, kas teie arvuti on valmis faile vastu võtma. Veenduge, et teie Bluetooth-seade oleks failide saatmiseks ka leitavas režiimis.
-
Valige Start > Sätted > Network & Internet > Advanced network settings (Täpsemad võrgusätted).
-
Valige Täpsemad ühiskasutussätted ja laiendage avaneval lehel rippmenüüd Kõik võrgud. Failijagamisühenduste jaoks valige 40- või 56-bitise krüptimise ripploend. Windows kasutab failide ühiskasutuse ühenduste kaitsmiseks 128-bitist krüptimist. Mõned seadmed ei toeta 128-bitist krüptimist ja peavad kasutama 40- või 56-bitist krüptimist.
-
Avage Seadmehaldur ja valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Desinstalli seade > Desinstalli.
-
Valige Start ja seejärel valige Toide > Taaskäivita. Windows proovib seda draiverit uuesti installida.
-
Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, avage Seadmehaldur, valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Otsi riistvaramuudatusi.
Veenduge, et teie arvuti toetaks Bluetoothi ja et Windows oleks ajakohane.
-
Valige Start > Sätted > Windows Update.
-
Valige Otsi värskendusi. Laske alla laadida ja installida saadaolevaid värskendusi.
Taaskäivitamine aitab lahendada ajutisi Bluetoothi mõjutavaid süsteemiprobleeme.
-
Valige Start > Toide > Taaskäivita.
Kui Bluetooth-ühendus on aktiivne, võib juhtuda, et te ei saa Windowsis Bluetoothi kaudu faile saata ega vastu võtta, kuid failiedastust ei saa käivitada ega lõpule viia. Selle probleemi ilmnemisel võidakse kuvada üks järgmistest teadetest.
-
Ühenduse ootel
-
Bluetoothi failiedastust pole lõpule viidud
-
Failiedastus on poliitikaga keelatud
Bluetoothi failiedastus võib nurjuda valede Bluetoothi sätete, seadme tuvastamatuse, piirangutega failijagamispoliitikate, ühildumatute krüptimissätete, aegunud draiverite või Bluetoothi adapteriga seotud probleemide tõttu pärast Windowsi värskendust. Probleem võib ilmneda ka siis, kui vastuvõttev seade pole valmis, saatev seade on levialast väljas või aku hakkab tühjaks saama või seade ei toeta nõutavat Bluetooth-failiedastusprotokolli.
Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.
Kui kasutate Windows 10 seadet, käivitage rakenduses Kasutajaabi automaatne Bluetoothi tõrkeotsija. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib seda Bluetoothi probleemi lahendada.
Bluetooth-seade peab olema sidumisrežiimis ja arvuti läheduses.
-
Lülitage Bluetooth sisse.
-
Valige Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth-& muud seadmed.
-
Lülitage Bluetoothi tumblerlüliti sisse.
-
-
Veenduge, et Bluetooth-seade oleks sidumisrežiimis ja arvuti läheduses.
-
Stabiilse signaali tagamiseks liigutage seade arvutile lähemale.
Kui seade kuvatakse Bluetoothi loendis, kuid ei saa ühendust luua, eemaldage see ja lisage see uuesti.
-
Valige Start > Sätted > Seadmed > Bluetooth-& seadmed.
-
Valige seade ja seejärel valige Eemalda seade.
-
Valige Bluetooth- või muu seadme lisamine ja seejärel valige loendist soovitud seade.
-
Paremklõpsake tegumiriba olekualal Bluetoothi ikooni.
-
Veendumaks, et teie arvuti on sissetulevate failide vastuvõtmiseks valmis, valige Võta fail vastu .
-
Veenduge, et saatmisseadmes oleks määratud tuvastatav režiim.
-
Valige start > Juhtpaneel.
-
Valige Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.
-
Valige Muuda ühiskasutuse täpsemaid sätteid.
-
Märkige jaotise Kõik võrgud jaotises Faili ühiskasutusühendused ruut Luba failide ühiskasutus seadmetes, mis kasutavad 40- või 56-bitist krüptimist.
-
Valige Salvesta muudatused.
-
Avage Seadmehaldur ja valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Desinstalli seade > Desinstalli.
-
Valige Start ja seejärel valige Toide > Taaskäivita. Windows proovib seda draiverit uuesti installida.
-
Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, avage Seadmehaldur, valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Otsi riistvaramuudatusi.
Veenduge, et teie arvuti toetaks Bluetoothi ja et Windows oleks ajakohane.
-
Valige Start > Sätted > & turbevärskenduse >Windows Update.
-
Valige Otsi värskendusi. Laske alla laadida ja installida saadaolevaid värskendusi.
Taaskäivitamine aitab lahendada ajutisi Bluetoothi mõjutavaid süsteemiprobleeme.
-
Valige Start > Toide > Taaskäivita.
Kui teil on mõni muu Bluetoothi probleem, lugege artiklit Windowsis Bluetoothi probleemide lahendamine.
