Rakenduskoht
Windows 11 Windows 10

Windows ei pruugi heliväljundseadet tuvastada, kui nõutav helidraiver on puudu, aegunud, keelatud või ei laadita õigesti. Sellisel juhul ei pruugita heli suvandeid sätetes kuvada või Windows võib kuvada tõrke, mis näitab, et heliseadet pole installitud. See võib juhtuda pärast Windowsi värskendust, draiveri muutmist või kui heliriistvara või -draiver on rikutud.  

Võite märgata ühte või mitut järgmistest käitumistest.

  • Kuvatakse teade "Heliväljundseadet pole installitud".

  • Helisätted pole saadaval või kuvatakse tuhmis vormingus.

  • Kõlareid ega kõrvaklappisid ei kuvata helisätete jaotises Väljund .

Seadmes heliväljundi taastamiseks proovige alltoodud tõrkeotsingujuhisi.

Veenduge, et heliseade oleks lubatud ja tuvastatud.

  1. Valige Start, tippige Seadmehaldur ja valige see tulemite hulgast.

  2. Laiendage jaotist Heli-, video- ja mängukontrollerid.

  3. Kui näete oma heliseadet, tehke järgmist.

    • Vajutage pikalt (või paremklõpsake) seadet ja seejärel valige Luba seade , kui see on saadaval.

  4. Kui heliseadet ei kuvata, tehke järgmist.

    • Valige Kuva > Kuva peidetud seadmed.

    • Valige Toiming > Otsi riistvaramuudatusi.

Kui helidraiver puudub või ei ühildu, installige seadme tootjalt uusim versioon.

  1. Minge arvuti või helikaardi tootja tugiteenuste veebisaidile.

  2. Laadige alla oma Windowsi versiooni uusim helidraiver.

  3. Installige draiver ja taaskäivitage arvuti.

Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage esmalt automatiseeritud heli tõrkeotsija rakenduses Kasutajaabi. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib seda heliprobleemi lahendada.

Tõrkeotsija käivitamine spikris

Windowsi taaskäivitamine võib lahendada ajutised probleemid, mis takistavad heliseadmete tuvastamist.

  1. Valige Start > Toide > Taaskäivita.

  2. Pärast arvuti taaskäivitamist kontrollige, kas heliseade kuvatakse.

Kui teil on mõni muu heliprobleem, lugege teemat Heli-/heliprobleemide lahendamine Windowsis.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.