Selles artiklis kirjeldatakse tõrkeotsija lahendatud probleemi, probleemi leevendamist ja selle käivitamist põhjustavate tingimuste kirjeldust. Tõrkeotsingu kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Seadme sujuvalt töötavana hoidmine soovitatava tõrkeotsingu abil.
Mis probleemi see tõrkeotsija aadress on?
Mõnes kasutajaarvutis, mis on versioonilt Windows 10 üle viidud ja milles töötab nüüd Windows 11 versioon 22000 või uuem versioon, millel on teatud ELAN-i sõrmejäljedraiveritega sõrmejäljelugeja, võib ilmneda tõrge või krahh, kui kasutate seotud DLL-e kasutavate rakenduste kasutamisel.
Millised draiverid need on?
Draiverid on ELAN-i sõrmejäljedraiver (versioon 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 või 3.10.11001.10801) ja mõjutatud DLL-il on failinimi onnxruntime.dll ilma versiooninumbrita või 0.0.0.0.0.
Kuidas tõrkeotsija probleemi leevendab?
Meil on ajutine lahendus, mis on valideeritud ja hõlmab süsteemikäsu käivitamist: sfc /scannow. See käsk skannib ja parandab seadmes rikutud või vigaseid faile. Tõrkeotsija käivitab käsu lihtsalt protsessina.
Millal tõrkeotsija käivitub?
Tõrkeotsija töötab automaatselt seadmetes, mis on versioonilt Windows 10 üle viidud Windows 11, töötavad Windows 11 järguga 22000 või uuemaga ning neil on üks ülalnimetatud draiveriversioonidest ja DLL-ist. Seda ei saa käsitsi käivitada. Vaadake soovitatud tõrkeotsingu ajalugu, et näha, kas see tõrkeotsija on teie seadmes käivitatud. Selleks avage Menüü Start > Sätted > Süsteem > Tõrkeotsing > Soovitatav tõrkeotsingu ajalugu ja otsige järgmist.
Riistvara ja seadmete tõrkeotsija
Süsteemifailide ja -sätete automaatne parandamine seadmes probleemi lahendamiseks
Kuidas seda lahendust käsitsi rakendada?
Kui tõrkeotsija ei tööta, leevendage probleemi järgmiste juhiste abil.
-
Valige nupp Start ja tippige cmd.
-
Vajutage pikalt (või paremklõpsake) käsuviipa ja valige Käivita administraatorina.
-
Tippige või kopeerige ja kleepige järgmine käsk käsuviiba dialoogiboksi:
sfc /scannow -
Kui soovite kontrollida, kas onnxruntime.dll fail on parandatud, liikuge asukohta C:\Windows\System32 (või samasse kohta, kus asub teie seadmes kaust System32), vajutage pikalt (või paremklõpsake) onnxruntime.dllja valige Atribuudid.
-
Avage dialoogiboksis Atribuudid vahekaart Üksikasjad . Veenduge, et faili versioon poleks 0.0.0.0 ega tühi. Sel juhul on see lahendatud ja teie onnxruntime'i ja/või Windows ML-i kasutavad rakendused peaksid töötama ootuspäraselt.
