Windowsissa on useita palautustyökaluja, joiden avulla voit tehdä vianmäärityksen ja palauttaa tietokoneesi ongelmien ilmetessä, kuten käynnistysvirheitä, päivitysongelmia tai haittaohjelmatartuntoja.
Jos sinulla on ongelmia Windows-laitteesi kanssa, seuraava taulukko voi auttaa sinua päättämään, mitä palautusvaihtoehtoa haluat käyttää:
| Ongelma | Palautusvaihtoehto |
|---|---|
| Sinulla on ongelmia Windows-päivityksen asentamisessa, lataamisessa tai käyttöönotossa | Windowsin asentaminen uudelleen Windows Update avulla |
| Tietokoneesi ei toimi hyvin, ja olet äskettäin asentanut sovelluksen | Järjestelmän palauttaminen |
| Tietokoneesi ei toimi hyvin, ja siitä on aikaa, kun olet asentanut sovelluksen tai muuttanut järjestelmäasetuksia | Oletusasetusten palauttaminen |
| Windows ei käynnisty tai se latautuu jatkuvasti | Käynnistyksen korjaus |
| Windows ei käynnisty ja käynnistyksen korjaus ei toimi | Järjestelmän palauttaminen |
| Windows ei käynnisty, järjestelmän palauttaminen ei toimi ja sinulla on palautusasema | Windowsin asentaminen uudelleen palautusaseman avulla |
| Windows ei käynnisty, sinulla ei ole palautusasemaa ja Järjestelmän palauttaminen ei toimi | Windowsin asentaminen uudelleen asennustietovälineen avulla |
| Epäilet, että laitteesi on saanut tartunnan | Windowsin asentaminen uudelleen asennustietovälineen avulla |
| Tietokoneesi ei toimi hyvin, ja olet äskettäin asentanut päivityksen | Päivityksen asennuksen poistaminen |
| Tietokoneesi ei toimi hyvin, ja olet äskettäin asentanut uuden Windows-version | Palaa edelliseen Windows-versioon |
Usein kysytyt kysymykset (usein kysytyt kysymykset)
Mitä minun pitäisi tehdä ennen palautusprosessin aloittamista?
Varmuuskopioi tiedot: Yritä aina varmuuskopioida tärkeät tiedostot ulkoiseen asemaan tai pilvipalveluun ennen palautusvaihtoehtojen jatkamista. Jotkin asetukset, kuten Palauta tai Asenna uudelleen, voivat aiheuttaa tietojen menettämisen.
Lisätietoja on ohjeaiheessa Varmuuskopioratkaisun valitseminen Windowsissa.
Mitä eroa on oletusasetusten palauttamisella ja Windowsin uudelleenasennuksella?
Palauttaa: Tämä asetus asentaa Windowsin uudelleen ja antaa mahdollisuuden säilyttää tai poistaa henkilökohtaisia tiedostoja. Sovellukset ja asetukset palautetaan kuitenkin oletusasetuksiin. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tietokoneen oletusasetusten palauttaminen.
Asenna Windows uudelleen: Tämä asetus asentaa koko käyttöjärjestelmän uudelleen alusta alkaen, ja se voidaan suorittaa asennustietovälineen tai palautusaseman avulla. Se on perusteellisempi ja poistaa yleensä kaikki tiedostot ja sovellukset.
Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
- Windowsin asentaminen uudelleen palautusaseman avulla
- Windowsin asentaminen uudelleen asennustietovälineen avulla
Ohjevalikko luoda palautusaseman tulevaa käyttöä varten?
Siirry Ohjauspaneeli>Palauta ja Palauta>Luo järjestelmän korjauslevy. Palautustietovälineen luomiseen tarvitaan USB-muistitikku, jossa on vähintään 8 Gt vapaata tilaa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Palautusaseman luominen.
Voinko palauttaa tiedostoni, jos palautan tai asennan Windowsin uudelleen?
Palauttaa: Jos valitset Säilytä tiedostoni -vaihtoehdon, henkilökohtaisten tiedostojen, kuten asiakirjojen ja kuvien, pitäisi säilyä ennallaan. Sovellukset ja asetukset kuitenkin poistetaan. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tietokoneen oletusasetusten palauttaminen.
Asenna Windows uudelleen: Tämä poistaa yleensä kaikki tiedostot, sovellukset ja asetukset, joten muista varmuuskopioida tiedot ennen jatkamista.
Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
- Windowsin asentaminen uudelleen palautusaseman avulla
- Windowsin asentaminen uudelleen asennustietovälineen avulla
Voinko suorittaa järjestelmän palauttamisen, jos tietokoneeni ei käynnisty?
Kyllä, jos tietokoneesi voi edelleen käynnistyä Windowsin palautusympäristöön (WinRE), voit käyttää järjestelmän palauttamista. Jos Windows ei käynnisty, mutta sinulla on palautusasema, voit palauttaa järjestelmän sen avulla.
Lisätietoja on artikkelissa Järjestelmän palauttaminen.
Kuinka kauan palautus kestää?
Yleensä menetelmästä riippuen 30 minuutista 2 tuntiin.
Entä jos epäilen virus- tai haittaohjelmatartuntaa?
Jos epäilet, että laitteessasi on haittaohjelma, asenna Windows uudelleen asennustietovälineen avulla, mikä poistaa kaikki haittaohjelmat. Ennen uudelleenasentamista voit myös suorittaa virustarkistuksen Windows Defenderin tai luotetun virustentorjuntatyökalun avulla.
Voinko palata aiempaan Windows-versioon päivittämisen jälkeen?
Kyllä, voit palata aiempaan Windows-versioon, jos kohtaat ongelmia päivittämisen jälkeen. Tämä vaihtoehto on käytettävissä 10 päivän kuluessa uuteen Windows-versioon päivittämisestä.
Entä jos tietokoneeni ei käynnisty eikä mikään palautusvaihtoehdoista toimi?
Jos tietokoneesi ei vastaa palautusvaihtoehtoihin, kuten käynnistyksen korjaukseen tai järjestelmän palauttamiseen, sinun on ehkä asennettava Windows uudelleen asennustietovälineen (esimerkiksi USB:n tai DVD:n) avulla.
Lisätietoja on artikkelissa Windowsin asentaminen uudelleen asennustietovälineen avulla.
Entä jos minulla ei ole palautusasemaa tai asennustietovälinettä?
Jos et voi käyttää palautusasetuksia eikä sinulla ole palautusasemaa, sinun on luotava asennustietoväline toisella toimivalla tietokoneella. Voit ladata Windows 10 tai 11 Microsoftin virallisesta verkkosivustosta ja luoda käynnistystietovälineen USB-muistitikun avulla.
Lisätietoja on artikkelissa Windowsin asentaminen uudelleen asennustietovälineen avulla.