Jos kuulet ääntä vain Bluetooth-kuulokkeiden tai kaiuttimen vasemmalta tai oikealta puolelta Windows 11, syynä voivat olla järjestelmäasetukset, laitepariongelmat tai äänilaitteen ongelmat. Tämä tapahtuu yleensä Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) -kuulokkeiden tai kaiuttimien kanssa, kun niiden laiteparia ei ole muodostettu oikein – varsinkin jos vain toinen puoli muodostaa yhteyden onnistuneesti laiteparin muodostamisen aikana.
Ongelma voi ilmetä myös tietokoneen tai äänilaitteen laiteohjelmisto- tai ohjelmistopäivityksen jälkeen, joka sisältää LE Audio -tuen, mikä saattaa häiritä nykyisiä yhteyksiä. Tässä oppaassa on vaiheittaiset ohjeet ongelman ratkaisemiseen.
Vaihe 1. Varmista, että laite on ladattu täyteen
Alhainen akun varaustaso voi joskus aiheuttaa odottamatonta äänen toimintaa, mukaan lukien äänen toistaminen vain yhdellä kanavalla. Jotkin Bluetooth-kuulokemikrofonit tai -kuulokkeet voivat poistaa käytöstä yhden kaiuttimen tai vähentää toimintoja, kun virta on vähissä. Voit tarkistaa akun varaustason seuraavasti:
Valitse Käynnistä
>
>Bluetooth & laitteet
.Etsi yhdistetty Bluetooth luettelosta.
Jos sitä tuetaan, akun varausprosentti näkyy laitteen nimen alapuolella.
Huomautus
Kaikki laitteet eivät ilmoita akun tilasta Windowsille. Jos sitä ei näy, tarkista ilmaisin itse laitteessa.
Yhdistä laite uudelleen latauksen jälkeen nähdäksesi, korjaanutuuko ongelma.
Vaihe 2. Laitteiston tarkistaminen
Tarkista kuulokkeista tai kaiuttimista merkkejä kulumisesta, irronneista johdoista tai vaurioista, jotka voivat vaikuttaa äänentoistoon.
Vaihe 3. Äänen tasapainon asetusten tarkistaminen
Tarkista, onko vasemman ja oikean kanavan välinen äänen tasapaino asetettu oikein.
- Valitse Käynnistä>Settings>System
>Sound
. - Valitse Tuloste-osassa Bluetooth-äänilaite.
- Siirry Tulostusasetukset-kohtaan ja valitse Äänenvoimakkuus.
- Varmista, että sekä vasen että oikea kanava on asetettu samalle tasolle (yleensä 100).
Vaihe 4. Monoäänen poistaminen käytöstä
Monoääni muuntaa stereoäänen yhdeksi kanavaksi, jotta kuulet kaiken, vaikka käyttäisit vain yhtä kuuloketta. Voit poistaa tämän käytöstä seuraavasti:
- Valitse Käynnistä>Settings>System>Sound .
- Poista Lähtö-osassamonoäänen vaihtopainike käytöstä.
Vaihe 5. Stereoäänimuodon tarkistaminen
Joskus Windows saattaa käyttää mono- tai heikkolaatuista äänimuotoa, joka poistaa stereolähdön käytöstä.
- Valitse Käynnistä>Settings>System>Sound .
- Valitse Tuloste-osassa Bluetooth-äänilaite.
- Valitse Tulostusasetukset-kohdassa Muotoile ja varmista, että 2 kanavaa, 16 bittiä ja 48000 Hz (DVD-laatu) on valittuna avattavasta valikosta.
Vaihe 6. Bluetooth-nappikuulokkeiden tai -kaiuttimien laiteparin muodostaminen uudelleen
Valitse Käynnistä
>>Bluetooth & laitteet .Valitse Laitteet Laitteet
.Vieritä Ääni-osaan ja etsi kuulokkeet tai kaiuttimet.
Valitse Katkaise yhteys ja valitse sitten Poista laite.
Jos käytät Bluetooth-nappikuulokkeita, aseta molemmat nappikuulokkeet latauskehtoihinsa.
Aseta Bluetooth-kuulokkeet tai kaiuttimet laiteparitilaan valmistajan ohjeiden mukaisesti. Yleensä laitteessa tai lataustelineen painikkeessa on painike, jota voidaan painaa tai pitää painettuna laiteparin muodostamistilaan siirtymiseksi.
Valitse Lisää laite ja valitse sitten Bluetooth.
Odota, että kuulokkeet tai kaiuttimet näkyvät luettelossa, ja aloita sitten yhteyden muodostaminen valitsemalla ne luettelosta.
Kun toista nappikuuloketta tai kaiutinta pyydetään yhdistämään, valitse vaihtoehto, johon se liitetään.
Vaihe 7. Testaa toisella Bluetooth-laitteella
Jos haluat sulkea laitteistovirheen pois, testaa toisella Bluetooth-kuulokemikrofonilla tai -kaiuttimella.
- Jos stereoääni toimii hyvin toisessa laitteessa, alkuperäinen kuulokemikrofoni saattaa olla viallinen.
- Jos ongelma jatkuu muissa laitteissa, kyseessä on todennäköisesti tietokoneen kokoonpanoon tai ohjaimeen liittyvä ongelma.
Vaihe 8. Tarkista laiteohjelmistopäivitysten saatavuus laitevalmistajalta
Bluetoothin vanhentunut laiteohjelmisto voi joskus aiheuttaa stereoääniongelmia. Laiteohjelmistopäivitysten tarkistaminen:
- Siirry Bluetooth-äänilaitteen tai -sovittimen valmistajan viralliselle verkkosivustolle.
- Etsi tuki,lataukset tai ohjaimet & laiteohjelmisto-osio .
- Etsi haluamasi tuotemalli.
- Lataa ja asenna saatavilla olevat laiteohjelmistopäivitykset valmistajan ohjeiden mukaisesti.
- Kun olet päivittänyt, käynnistä sekä Bluetooth-laite että tietokoneesi uudelleen ja yhdistä sitten laite uudelleen.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
Tarkista, tukeeko Windows 11 tietokoneesi Bluetooth Low Energy Audioa