Bluetooth-kuvake tai vaihtopainike saattaa puuttua tai näkyä harmaana Asetuksissa tai pika-asetuksissa, jos Windows ei tunnista Bluetooth-ominaisuutta tai ota sitä käyttöön. Kun näin tapahtuu, Bluetooth-asetukset eivät ehkä näy tai et ehkä voi ottaa Bluetoothia käyttöön tai poistaa sitä käytöstä. Tämä ongelma voi ilmetä useista syistä, kuten virheellisistä Bluetooth-asetuksista, vanhentuneista tai yhteensopimattomista ohjaimista, pysäytetyistä järjestelmäpalveluista, laitteistovirheistä tai viimeisimpien Windows-päivitysten aiheuttamista ongelmista.
Kokeile seuraavia vianmääritysratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi:
Ratkaisu 1: Automaattisen Bluetooth-vianmäärityksen suorittaminen
Jos käytät Windows 11 laitetta, aloita suorittamalla automaattinen Bluetooth-vianmääritys Nouda ohje -sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän Bluetooth-ongelman.
Ratkaisu 2: Asenna uusimmat Bluetooth-ohjaimet
Jos olet äskettäin päivittänyt Windows 11 tai asentanut päivityksiä, nykyinen Bluetooth-ohjain ei ehkä ole yhteensopiva. Tarkista päivitetyt ohjaimet.
- Valitse Aloitus>Laitehallinta.
- Valitse Laitehallinnassa Bluetooth ja valitse sitten Bluetooth-sovittimen nimi, joka saattaa sisältää sanan ”radio”.
- Paina pitkään (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) Bluetooth-sovitinta ja valitse sitten Päivitä ohjainhaku>automaattisesti päivitetyn ohjainohjelmiston löytämiseksi. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja valitse sitten Sulje.
- Kun olet asentanut päivitetyn ohjaimen, valitse Käynnistä>virran>uudelleenkäynnistys , jos sinua pyydetään käynnistämään uudelleen, ja tarkista sitten, korjaantuiko yhteysongelma.
Ratkaisu 3: Varmista, että lentotila on pois käytöstä
Lentotila poistaa Bluetoothin käytöstä. Varmista, että se on poistettu käytöstä.
- Avaa pika-asetukset painamalla Windows + A-näppäintä .
- Varmista, että Lentotila on poistettu käytöstä.
Ratkaisu 4: Tarkista Windows Päivitykset
Jotkin Bluetooth-ohjaimet toimitetaan Windows Update kautta.
- Valitse Aloitusasetukset>>Windows Update.
- Valitse Tarkista päivitysten saatavuus. Anna sen ladata ja asentaa saatavilla olevat päivitykset.
Ratkaisu 5: Käynnistä tietokone uudelleen
Uudelleenkäynnistäminen auttaa ratkaisemaan Tilapäiset järjestelmäongelmat, jotka vaikuttavat Bluetoothiin.
- Valitse Käynnistä>virran>uudelleenkäynnistys.
Jos kohtaat toisen Bluetooth-ongelman, katso lisätietoja artikkelista Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.