Mitä on iän tarkistaminen?

Iän tarkistaminen on prosessi, jolla hyväksytyillä tarkistusmenetelmillä varmistetaan, että tilisi täyttää vähimmäisikävaatimuksen. Kirjautuminen on pakollista tietyillä alueilla, kun käyttäjät kirjautuvat Microsoft-tilille, jos paikallinen laki niin edellyttää. Tämä auttaa tarjoamaan asiakkaille ikään sopivia kokemuksia.

Prosessia käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

• Pidä yhteisömme turvallisina ja vieraanvaraisina.
• Noudata kunkin maan/alueen lakeja ja määräyksiä.
• Varmista, että voit käyttää alueellasi käytettävissä olevia ominaisuuksia ja sisältöä vahvistamalla ikäsi.

Milloin ikäsi on vahvistettava?

Käytät Microsoft-tiliä Australiassa, Brasiliassa, Singaporessa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai muissa maissa tai muilla alueilla, joissa paikalliset säädökset edellyttävät iän tarkistamista.

Mitä tapahtuu, jos et vahvista ikääsi?

Jos et suorita iän vahvistusprosessia loppuun, Microsoft- ja Xbox-tiliäsi käsitellään vahvistamattomana. Tämän seurauksena et voi tehdä uusia ostoksia tai ladata pelejä ja sovelluksia, joiden luokitus on 18+.

Mitä rajoituksia on, jos ikääsi ei ole vahvistettu?

Jos olet aikuinen etkä halua suorittaa iän vahvistusta, et voi tarkastella tai tehdä uusia ostoksia tai ladata pelejä ja sovelluksia, joiden ikäraja on 18+.

Mihin tämä ei vaikuta?

Pelit ja sisältö, jotka jo omistat. Kaikki tiliisi jo sidotut aikuisille tarkoitetut pelit tai sisältö pysyvät käytettävissä ja pelattavissa.

Mitä iän vahvistusvaihtoehtoja on käytettävissä?

Microsoft ja Xbox käyttävät luotettuja iänvarmistuskumppaneita ikätarkistustesi turvalliseen käsittelyyn. Voit valita yhden seuraavista vaihtoehdoista:

• Sähköpostipohjainen iän tarkistaminen.
• Alueellisesti saatavilla oleva digitaalisen identiteetin palvelu.
• Kasvojen iän arviointi (selfien avulla).
• Luottokortti.
• Hyväksytyn asiakirjan, kuten ajokortin, passin, kansallisen henkilötodistuksen tai oleskeluluvan, lataaminen.

Miten iän vahvistustietoja käytetään ja suojataan?

Microsoft ja Xbox ovat sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi. Microsoft ja Xbox eivät vastaanota tai pääse käyttämään tietoja, joita käytit vahvistuksen suorittamiseen, kuten selfietä tai ladattua asiakirjaa. Luotetut vahvistuskumppanimme käsittelevät kaikki tiedostot ja kuvat turvallisesti. Ikävarmistuskumppanit kertovat Microsoftille, että vahvistus on suoritettu, ja Microsoft tallentaa tilan tiliisi. Vahvistustietosi ovat:

• Käytetään vain iän tarkistamiseen.
• Aina salattu vahvistusprosessin ajan.
• Ikävarmistuskumppani on poistanut ikävarmistuskumppanin toimesta käsittelyn jälkeen.
• Niitä ei ole koskaan jaettu Microsoftin tai muiden kanssa.
• Ei koskaan käytetä markkinointitarkoituksiin.

Mikä on Yoti?

Yoti on yksi luotetuista ikävarmistuskumppaneistamme. Ne tarjoavat tietosuoja etusijalle -tarkistuspalveluita, joita käytetään peleissä, sosiaalisessa mediassa ja sähköisessä kaupankäynnissä.

Lisätietoja on www.provemyage.com.

Mikä on VerifyMy?

Verifymy on yksi luotetuista ikävarmistuskumppaneistamme. Ne tarjoavat tietosuoja etusijalle -tarkistuspalveluita, joita käytetään peleissä, sosiaalisessa mediassa ja sähköisessä kaupankäynnissä.

Siirry verifymy.io saadaksesi lisätietoja Verifymystä.

Kuinka kauan vahvistusprosessi kestää?

Useimmat vahvistukset suoritetaan sekunneissa, mutta joissakin tapauksissa se voi kestää muutaman minuutin valitusta menetelmästä riippuen.

Haluatko vahvistaa ikäsi useammin kuin kerran?

Yleensä ikä on vahvistettava vain kerran tiliä kohden. Joissakin harvoissa tapauksissa sinua kuitenkin pyydetään vahvistamaan ikäsi uudelleen. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi henkilökohtaiset tilitietosi muutettaessa tai muutettaessa toiseen maahan tai toiselle alueelle.

Mistä voit tarkistaa iän vahvistustilan?

Voit tarkistaa ikäsi tarkistamisen tilan Microsoft-tilin profiilista.

1. Siirry account.microsoft.com ja kirjaudu sisään henkilökohtaisella Microsoft-tililläsi.

   Sisäänkirjautuminen

2. Siirry omiin tietoihisi.
3. Siirry Profiilin tiedot -osioon.
4. Etsi Iän tarkistaminen -osio.

Tilisi iän tarkistamisen tila näytetään siellä.

Maat tai alueet, joissa voit vahvistaa ikäsi

Jos olet Australiassa, Brasiliassa tai Singaporessa, voit vahvistaa ikäsi nyt skannaamalla QR-koodin tai valitsemalla alla olevan Vahvista nyt -painikkeen.

Jos olet Isossa-Britanniassa, voit vahvistaa ikäsi nyt valitsemalla alla olevan Vahvista nyt -painikkeen.

Katso myös

• Vahvista ikäsi Microsoft-tiliä varten
• Syntymäajan muuttaminen Microsoft-tilillä

Tarvitsetko lisätietoja?

Eikö sisäänkirjautuminen onnistu?

Jos et pysty kirjautumaan sisään Microsoft-tiliisi, useimmat ongelmat voidaan tunnistaa kirjautumisavustajalla.

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.