Jos tarpeesi muuttuvat, voit vaihtaa Microsoft 365 -tilausten välillä. Jos sinulla on esimerkiksi Microsoft 365 Personal ja haluat jakaa Microsoft 365 -sovelluksia ja muita tilausetuja kotitalouden tai tiimin kanssa, voit vaihtaa Microsoft 365 Family. Tai sinulla voi olla Microsoft 365 Basic 100 Gt pilvitallennustilaa, mutta päätät, että haluat 1 teratavun ja Microsoft 365 Family- tai Personal-tilauksen lisäedut. Jos haluat käyttää tekoälytyökaluja enemmän, voit päivittää Microsoft 365 Premium.
Se, miten vaihdat tilausta, riippuu siitä, oletko vaihtamassa palvelupakettiin, jossa on enemmän tai vähemmän ominaisuuksia.
Vihje
Alla olevissa ohjeissa kuvataan vaihtaminen kotikäyttöön tarkoitettuihin Microsoft 365 -tilauksiin. Lisätietoja business-tilaukseen siirtymisestä on artikkelissa Siirtyminen Microsoft 365 Business -tilaukseen.
Toiseen Microsoft 365 -tilaukseen vaihtaminen
Huomautus
Jos ostit Microsoft 365 -tilauksesi kolmannen osapuolen laskutuskumppanilta, kuten Apple Appstorelta, Google Playlta tai tietyiltä jälleenmyyjäkumppaneilta, ne tarjoavat tilauksenhallintapalveluja, kuten tilauksen peruuttamista, uusimista, maksutavan muuttamista tai palvelupaketin vaihtamista. Nämä kolmannen osapuolen laskutuskumppanit voivat tai eivät voi tarjota mahdollisuutta vaihtaa toiseen tilaukseen. Saat lisätietoja hänen tuestaan siirtymällä account.microsoft.com/services ja napsauttamalla Microsoft 365 -tilauksesi Hallinta-linkkiä .
Vaihda Microsoft 365 -tilaukseen, jossa on enemmän ominaisuuksia
Voit vaihtaa Microsoft 365 -tilaukseen, jossa on enemmän ominaisuuksia, ostamalla toisen tilauksen ja aloittamalla sen etujen käytön heti.
Osta Microsoft 365 -tilaus, johon haluat vaihtaa. Varmista, että käytät samaa Microsoft-tiliä kuin nykyinen tilauksesi, kun teet tämän.
Nykyisen tilauksesi jäljellä olevat päivät muunnetaan automaattisesti ja lisätään uuteen tilaukseesi. Päivien tarkka määrä riippuu siitä, mistä tilauksesta olet siirtymässä ja mihin olet siirtymässä.
Huomautus
Uuteen tilaukseesi lisättävien päivien mukautettu määrä voi vähentää aikaa, joka on jäljellä alkuperäiseen tilaukseen, riippuen siitä, mihin tilaukseen olet siirtymässä.
Kuinka monta päivää Lisätään Microsoft 365 -tilauspäivitykseen?
Uuteen tilaukseen lisätyn ajan määrä riippuu tilaustyypistä, josta olet päivittämässä ja josta olet päivittämässä.
| Lähettäjä/to | Microsoft 365 Henkilökohtainen |
Microsoft 365 Perhe |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Basic | 24% | 18% | 12 % |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100 % |
| Microsoft 365 Personal Japani | 100 % | 92% | 80% |
| Office 365 University | 100 % | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Personal Perinteinen | 84% | 65% | 42 % |
| Microsoft 365 Family Perinteinen | 100 % | 92% | 60% |
Vihje
Jos päivität Microsoft 365 -tilaukseen, jossa on lisää ominaisuuksia, voit ostaa sen nyt ja aloittaa sen käytön heti. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä myyntitukeen.
Vaihda Microsoft 365 -tilaukseen vähemmillä ominaisuuksilla
Jos haluat vaihtaa Microsoft 365 -tilaukseen, jossa on vähemmän ominaisuuksia, sinun on peruutettava nykyinen tilauksesi ja ostettava sitten toinen tilaus. Käytät vanhaa tilaustasi, kunnes se vanhenee.
Kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi ja siirry tilaukset-välilehteenaccount.microsoft.com/services.
Etsi nykyinen tilauksesi, valitse Hallinta ja valitse sitten Peruuta tilaus.
Peruuta-sivulla näkyvät nykyisen tilaustilauksesi ominaisuudet. Jos vaihdat toiseen palvelupakettiin, jossa on vähemmän ominaisuuksia, valitse sinulle sopiva palvelupaketti.
Viimeistele valitsin noudattamalla ohjeita.
Huomautus
Nykyinen tilauksesi ei välttämättä muutu heti, mutta se muuttuu automaattisesti uuteen palvelupakettiin, kun palvelupaketti uusitaan. Sinulta ei veloiteta uutta palvelupakettia, ennen kuin se uusitaan kyseiseen palvelupakettiin.
Yleisiä kysymyksiä
Ohjevalikko vaihtaa Microsoft 365 Personal ilmaisen kokeiluversion päätyttyä?
Suosittelemme, että kirjaudut tilauksiin microsoft-tilillä, joka on liitetty tilaukseesi, valitse Poista toistuva laskutus käytöstä ennen kokeilujakson päättymistä ja vaihda sitten Microsoft 365 Personal.
Voinko vaihtaa toiseen tilaukseen uudella tuoteavaimella?
Kyllä, jos ostit uuden Microsoft 365 -tuoteavaimen jälleenmyyjältä, siirry microsoft365.com/setup ja kirjaudu sisään samalla tilillä kuin nykyinen tilauksesi. Kun olet lisännyt uuden tuoteavaimen, näet paketin vaihtoon liittyvät vaihtoehdot.
Pitääkö työpöytäsovellukset asentaa uudelleen palvelupaketin vaihtamisen jälkeen?
Jos päivität Microsoft 365 Basic toiseen Microsoft 365 Home -tilaukseen, kyllä, voit nyt asentaa Microsoft 365:n työpöytäsovellukset Mac- tai PC-tietokoneeseen. Ohjeita asentamiseen.
Jos vaihdat jonkin muun Microsoft 365 kotikäyttäjille käyttää tilausta, ei, sinun ei tarvitse asentaa sovelluksia uudelleen tilauksen vaihtamisen jälkeen.
Voinko vaihtaa yritystason tilauksen?
Kyllä, voit siirtyä Microsoft 365 Personal, Family- tai Premium-tilauksesta business-tilaukseen. Lisätietoja on artikkelissa Siirtyminen Microsoft 365 Personal- tai Perhe-tilauksesta yritystilaukseen.
Miten voin vaihtaa työnantajani Microsoft Workplace Discount Program -ohjelman tarjoamaan alennettuun hintaan?
Jos sinulla on jo Microsoft 365 Personal, Family tai Premium, voit silti hyödyntää tätä alennusta. Kun ostat työnantajasi tarjouksen kautta, nykyiseen tilaukseesi lisätään lisäaikaa ja alennettu hinta alkaa nykyisen tilauksesi vuosittaisesta uusimispäivästä. Muista määrittää Microsoft-tili, joka on liitetty nykyiseen Microsoft 365 -tilaukseesi ostoprosessin aikana.
En halua enää tilausta. Miten voin vaihtaa ei-tilaukseen (kertaostoksena hankittuun) Officeen?
- Kirjaudu tilauksiin microsoft-tilillä, joka on liitetty tilaukseesi, ja valitse sitten Poista toistuva laskutus käytöstä.
- Kun tilauksesi vanhenee, hanki Office kertaluontoisena ostoksena. Tarkista hinnat.
- Kun olet tehnyt ostoksesi, avaa mikä tahansa sovellus, kuten Word, Excel tai PowerPoint, ja vaihda käyttöoikeutesi officen käytön aloittamiseksi kertaostoksena.
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Jos haluat teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.
Jos kyseessä on myyntiä edeltävä tuki tai ostoon liittyvät ongelmat, ota yhteyttä myyntitukeen.