Kertakäyttöisten salasanakoodien palauttaminen Microsoft Authenticatorissa

1. Ota iCloud Drive käyttöön iOS-laitteessasi. Tutustu näihin ohjeisiin.

2. Ota iCloud-avainnippu käyttöön iOS-laitteessasi. Tutustu näihin ohjeisiin.

3. Ota iCloud-varmuuskopiointi käyttöön iOS-laitteessasi. Tutustu näihin ohjeisiin.

   1. Lataa ja asenna Authenticator.

      Hanki sovellus

   2. Avaa Authenticator. Varmuuskopioidut kertakäyttöiset salasanakoodit ja tilien nimet tulevat näkyviin.

   3. Kirjaudu sisään mille tahansa tilille, jossa näkyy Kirjaudu sisään palauttaaksesi tilisi määrityksen viimeistelemiseksi.

      

Mitä tietoja Authenticatorissa palautetaan?

Henkilökohtaiset Microsoft-tilit

• Jos tili käyttää kertakäyttöistä salasanakoodia , joka päivittyy 30 sekunnin välein, koodi varmuuskopioidaan ja on käytettävissä palautuksen jälkeen.
• Jos tili käyttää salasanatonta sisäänkirjautumista, salasanatonta tunnistetietoa ei varmuuskopioida. Vain tilin nimi palautetaan, ja sinun on kirjauduttava sisään uudelleen.

Työpaikan tai oppilaitoksen tilit

• Työpaikan tai oppilaitoksen tilin tunnistetietoja ei varmuuskopioida. Vain tilin nimi palautetaan. Palautuksen jälkeen sinun on kirjauduttava sisään ja rekisteröitävä tili uudelleen uudessa laitteessasi. Pidä vanha laitteesi käytettävissä, kunnes olet suorittanut tämän prosessin loppuun.

Kolmannen osapuolen tilit, kuten LinkedIn ja Facebook

• Kertakäyttöiset salasanakoodit, jotka päivittyvät 30 sekunnin välein, varmuuskopioidaan ja ovat käytettävissä palautuksen jälkeen.

Todentajatilin tunnistetietojen palauttaminen ei onnistu

Jos et pysty palauttamaan Authenticator-tilisi tunnistetietoja, koska et voi käyttää iCloud-tiliäsi, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Jos et voi muodostaa yhteyttä iCloudiin tai kirjautua sisään iCloudiin, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Jos et voi palauttaa tietoja jostain muusta syystä, voit lisätä tilit uudelleen. Tutustu näihin ohjeisiin.

Näen "Kirjaudu sisään palauttaaksesi tilisi" -viestin Authenticator-tilien palauttamisen jälkeen

Jos näet tilin vieressä viestin "Kirjaudu sisään tilisi palauttamiseksi", tili saattaa edellyttää lisävahvistusta, ennen kuin sitä voidaan käyttää.

1. Napauta Authenticatorin Tilit-näytössäKirjaudu sisään kunkin palautettavan tilin kohdalla.
   
2. Anna salasanasi ja vahvista sitten sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi lisävarmennuksena.

1. Avaa Authenticator mobiililaitteessasi ja valitse Palauta varmuuskopiosta.
2. Kirjaudu sisään palautustiliisi varmuuskopiointiprosessin aikana käyttämälläsi henkilökohtaisella Microsoft-tilillä. Varmuuskopioidut kertakäyttöiset salasanakoodit ja tilien nimet tulevat näkyviin.
3. Kirjaudu sisään ja rekisteröi työpaikan tai oppilaitoksen tilit uudelleen.

Etkö näe Palauta varmuuskopiosta -toimintoa?

Jos et näe Palauta varmuuskopiosta tai Aloita palautus -kohtaa avatessasi Authenticatorin, sinun on poistettava kaikki tilit tai kirjauduttava ulos kaikista tileistä, jotta voit palauttaa tilisi tunnistetiedot. Tutustu näihin ohjeisiin.

Mitä tietoja Authenticatorissa palautetaan?

Henkilökohtaiset Microsoft-tilit

• Jos tili käyttää kertakäyttöistä salasanakoodia , joka päivittyy 30 sekunnin välein, koodi varmuuskopioidaan ja on käytettävissä palautuksen jälkeen.
• Jos tili käyttää salasanatonta sisäänkirjautumista, salasanatonta tunnistetietoa ei varmuuskopioida. Vain tilin nimi palautetaan, ja sinun on kirjauduttava sisään uudelleen.

Työpaikan tai oppilaitoksen tilit

• Työpaikan tai oppilaitoksen tilin tunnistetietoja ei varmuuskopioida. Vain tilin nimi palautetaan. Palautuksen jälkeen sinun on kirjauduttava sisään ja rekisteröitävä tili uudelleen uudessa laitteessasi. Pidä vanha laitteesi käytettävissä, kunnes olet suorittanut tämän prosessin loppuun.

Kolmannen osapuolen tilit, kuten LinkedIn ja Facebook

• Kertakäyttöiset salasanakoodit, jotka päivittyvät 30 sekunnin välein, varmuuskopioidaan ja ovat käytettävissä palautuksen jälkeen.

Todentajatilin tunnistetietojen palauttaminen ei onnistu

Jos et pysty palauttamaan Authenticator-tilisi tunnistetietoja, koska et voi käyttää varmuuskopiotiliäsi, tukihenkilömme eivät voi auttaa.

Saat apua Microsoft Backup -tilin käyttämiseen Microsoft-tilin kirjautumisavustajasta.

Jos et voi palauttaa tietoja jostain muusta syystä, voit lisätä tilit uudelleen. Tutustu näihin ohjeisiin.

Näen viestin "Toimenpide vaaditaan" Authenticator-tilien palauttamisen jälkeen

Jos tilin vieressä näkyy Toiminto vaadittu -sanoma, tili saattaa edellyttää lisävahvistusta, ennen kuin sitä voi käyttää.

1. Avaa tilin koko näytön näkymä napauttamalla palautettavaa tiliä Authenticatorin Tilit-näytössä .
   
2. Napauta palautettavan tilin ruutua ja napauta sitten vaihtoehtoa, jonka haluat palauttaa kirjautumalla sisään. Anna salasanasi ja vahvista sitten sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi lisävarmennuksena.