Tilin tunnistetietojen palauttaminen Microsoft Authenticatorista

Voit palauttaa Microsoft Authenticatorin tallentamat tilin tunnistetiedot.

Huomautus

Voit varmuuskopioida ja palauttaa vain samantyyppisessä laitteessa. Esimerkiksi iOS-laitteella varmuuskopioituja tilejä ei voi palauttaa Android-laitteessa.

  1. Ota iCloud Drive käyttöön iOS-laitteessasi. Tutustu näihin ohjeisiin.

  2. Ota iCloud-avainnippu käyttöön iOS-laitteessasi. Tutustu näihin ohjeisiin.

  3. Ota iCloud-varmuuskopiointi käyttöön iOS-laitteessasi. Tutustu näihin ohjeisiin.

    1. Lataa ja asenna Authenticator.

    2. Viimeistele palautus kirjautumalla jokaiseen tiliisi.
      Näyttökuva Microsoft Authenticatorista, jossa näkyy viesti Kirjaudu sisään tilin palauttamiseksi

Mitkä tilitiedot palautetaan Authenticatorissa?

Henkilökohtaiset Microsoft-tilit

  • Jos tili käyttää vain kertakäyttöistä salasanakoodia , joka päivittyy 30 sekunnin välein. Salasanakoodit ovat käytettävissä, kun ne on palautettu.
  • Jos tili tarjoaa myös salasanattoman sisäänkirjautumisen, vain tilin nimi varmuuskopioidaan. Kun palautat asetukset, sinun on kirjauduttava sisään uudelleen.

Työpaikan tai oppilaitoksen tilit

  • Vain tilin nimi palautetaan. Kun palautat asetukset, sinun on kirjauduttava sisään uudelleen.

Kolmannen osapuolen tilit, kuten Amazon, Facebook tai Gmail.

  • Nämä tilit käyttävät kertakäyttöistä salasanakoodia , joka päivittyy 30 sekunnin välein. Salasanakoodit ovat käytettävissä, kun ne on palautettu.

Todentajatilin tunnistetietojen palauttaminen ei onnistu

Jos et pysty palauttamaan Authenticator-tilisi tunnistetietoja, koska et voi käyttää iCloud-tiliäsi, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Jos et voi muodostaa yhteyttä iCloudiin tai kirjautua sisään iCloudiin, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Jos et voi palauttaa tietoja jostain muusta syystä, voit lisätä tilit uudelleen. Tutustu näihin ohjeisiin.

Näen "Kirjaudu sisään palauttaaksesi tilisi" -viestin Authenticator-tilien palauttamisen jälkeen

Jos näet tilin vieressä viestin "Kirjaudu sisään tilisi palauttamiseksi", tili saattaa edellyttää lisävahvistusta, ennen kuin sitä voidaan käyttää.

  1. Napauta Authenticatorin Tilit-näytössäKirjaudu sisään kunkin palautettavan tilin kohdalla.
    Näyttökuva Microsoft Authenticatorista, jossa näkyy viesti kirjaudu sisään palauttaaksesi tilisi.
  2. Anna salasanasi ja vahvista sitten sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi lisävarmennuksena.

Katso myös

Varmuuskopiotilin tunnistetiedot

Kirjautuminen ulos Authenticatorista

Tarvitsetko lisätietoja?

Yleisiä ohjeita on Microsoft Authenticatorin ongelmien vianmäärityksessä.