Jos Windows ei käynnisty tai ei vastaa, voit käyttää palautustyökaluja ja ratkaista ongelmia USB-palautusaseman avulla. pinta sisältää Windows-palautustiedot, joiden avulla voit siivota pintan tai palauttaa sen tehdasasetuksiin. Jos pinta käynnistyy, katso muita vaihtoehtoja kohdasta pintan oletusasetusten palauttaminen tai palauttaminen .
Palautusaseman avulla voit palauttaa pintan tehdasasetukset, ja se auttaa pinta-laitteen ongelmien vianmäärityksessä ja korjaamisessa.
Huomautus
Video on saatavilla vain englanniksi.
USB-palautusaseman luomiseen ja käyttämiseen kuuluu useita vaiheita. Valitse alue, jolla tarvitset apua. Jos olet vasta aloittamassa, aloita lataamalla tehdasasetusten palautusnäköistiedosto.
Tehdasasetusten palautusnäköistiedoston lataaminen
Jos pinta toimii tai sinulla on pääsy toiseen Windows-tietokoneeseen, siirry pintan palautusnäköistiedoston lataussivulle . Valitse pinta-laitteesi ja lataa sitten palautusnäköistiedosto .zip tiedostona kyseiselle laitteelle.
Vihje
Useita palautusnäköistiedostoja voi olla ladattavissa. Suosittelemme valitsemaan uusimman version.
USB-tehdaspalautusaseman luominen
Kun olet ladannut palautusnäköistiedoston .zip tiedoston, sinun on toimitettava ulkoinen USB-asema, joka:
- Sen tallennustila mahtuu lataamaasi palautusnäköistiedostoon. 32 Gt on tarpeeksi suuri mihin tahansa palautusnäköistiedostoon, mutta voit ehkä käyttää pienempää kokoa ladatun näköistiedoston mukaan.
- On alustettu FAT32-tiedostojärjestelmään. Tämä on tarpeen laitteen käynnistämiseksi, ja työkalu osioi ja alustaa aseman automaattisesti puolestasi.
- USB 3.0 -asema tai uudempi asema, joka tarjoaa parhaan suorituskyvyn.
Windowsissa on sisäänrakennettu työkalu USB-palautusaseman luomista varten. Toimi seuraavasti:
Tärkeää
Palautusaseman luominen poistaa USB-muistitikusta kaiken siihen tallennetun sisällön. Varmista, että käytät tyhjää USB-asemaa tai että olet siirtänyt kaikki tärkeät tiedot USB-asemaltasi toiseen tallennuslaitteeseen, ennen kuin käytät sitä palautusaseman luomiseen.
- Aseta USB-palautusasema USB-porttiin.
- Valitse Käynnistä, anna palautusasema ja valitse sitten tuloksista Luo palautusasema tai palautusasema . Sinua saatetaan pyytää antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.
- Valitse Käyttäjätilien valvonta -ruudussa Kyllä.
-
Tyhjennä Varmuuskopioi järjestelmätiedostot palautusasemaan -valintaruutu ja valitse sitten Seuraava.
- Valitse USB-muistitikku ja valitse sitten Seuraava>luominen. Palautusasemaan kopioidaan useita apuohjelmia, joten tämä voi kestää muutaman minuutin.
- Kun palautusasema on valmis, valitse Valmis.
- Avaa aiemmin lataamasi .zip-palautusnäköistiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä.
- Valitse kaikki tiedostot palautusnäköistiedostosta, kopioi ne luomaasi USB-palautusasemaan ja valitse sitten Korvaa kohteessa olevat tiedostot.
- Kun tiedostojen kopiointi on valmis, valitse tehtäväpalkista Poista laite turvallisesti ja poista tietoväline asemasta -kuvake ja poista USB-muistitikku.
USB-palautusaseman käyttäminen
Oletusasetusten palauttaminen palauttaa pintan tehdasasetuksiin. Se poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedostosi, nollaa asetuksesi ja poistaa kaikki asentamasi sovellukset.
Varmista ennen aloittamista, että käytettävissäsi ovat niiden työpöytäsovellusten (kuten Microsoft Officen) tuotetunnukset ja asennustiedostot, jotka aiot asentaa uudelleen oletusasetusten palauttamisen jälkeen.
Kun olet valmis, palauta pintan oletusasetukset seuraavasti:
- Katkaise pintasta virta ja kytke se verkkovirtaan. Aseta sitten USB-palautusasemasi USB-porttiin.
- Paina äänenvoimakkuuden pienennyspainiketta samalla, kun painat virtapainiketta ja vapautat sen.
- Kun näkyviin tulee Microsoft- tai pinta-logo, vapauta äänenvoimakkuuden pienennyspainike.
- Valitse kieli ja näppäimistöasettelu, kun niitä pyydetään.
- Valitse Palauta asemasta tai Tee vianmääritys>palauttamiselle asemasta. Jos järjestelmä pyytää palautusavainta, valitse näytön alaosasta Ohita tämä asema.
- Valitse joko Poista vain tiedostot tai Puhdista asema kokonaan.
Aseman puhdistusvaihtoehto on turvallisempi, mutta se kestää kauemmin. Jos esimerkiksi kierrätät pinta-laitteesi, kannattaa valita aseman puhdistus. Jos pidät pintan itselläsi, vain tiedostot täytyy poistaa.
- Valitse Palauta.
pinta käynnistyy uudelleen, ja pinta-logo näkyy oletusasetusten palautuksen aikana. Tämä voi kestää useita minuutteja.
Huomautus
Jos olet aiemmin päivittänyt Windows 11 Homesta Windows 11 Pro-versioon, pinta-laitteessasi on käytössä Windows 11 Home. Koska olet jo ostanut digitaalisen käyttöoikeuden, voit päivittää Windows 11 Homesta Windows 11 Pro-versioon ilman lisämaksua. Jos haluat päivittää windows 11 Pron digitaalisella käyttöoikeudella, katso Windows Homen päivittäminen Windows Prohin.
Jos USB-palautusasema ei toimi
Jos et voi käynnistää laitetta USB-palautusasemasta tai Palauttaminen asemasta -vaihtoehto ei näy, varmista, että pinta BIOSin käynnistys USB:ltä -toiminto on käytössä tai määritä käynnistysjärjestys niin, että USB-muistitikku on ensimmäinen vaihtoehto.
Tarkista myös suojatun käynnistyksen määritykset. Kaikissa uudemmissa pinta-laitteissa on Microsoftilta saatavilla päivitetyt palautusnäköistiedostot , jotka edellyttävät vuoden 2023 suojatun käynnistyksen varmennetta. Lisätietoja on ohjeaiheessa pintan suojatun käynnistyksen varmenteet.
Lisää USB-vianmääritysohjeita on ohjeaiheessa pintan käynnistäminen USB-laitteesta.
Jos käytetty USB-muistitikku oli yli 32 gigatavua
Näin voit poistaa 32 Gt:n osion ja saada USB-muistitikun takaisin täyteen kokoonsa, kun palautusprosessi on suoritettu.
Huomautus
Tarvitset näiden vaiheiden suorittamiseen tiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
Aseta USB-palautusasema USB-porttiin.
Valitsealoitusasetukset>>Järjestelmän>tallennustila>Tallennustilan lisäasetukset>Levyt & asemat
Etsi näytetystä levyluettelosta osio, jonka nimi on PALAUTUS. Tämän pitäisi näkyä FAT32-osiona. Sen alapuolella näkyy Varaamaton-osio.
Valitse Ominaisuudet. Aseman ominaisuuksien pitäisi näyttää tältä:
Tunniste: TOIPUMINEN
Tyyppi: FAT32-osio
Tiedostojärjestelmä: FAT32
Koko: 32GB
Valitse Alusta-kohdassaPoista>Poista asema.
Siirry takaisin Levyt & asemat -kohtaan ja valitse Varaamaton asema -kohdassa Luo asema>Luo yksinkertainen asema ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita.
Huomautus
-
Windows 10:n tuki päättyi 14. lokakuuta 2025
- Microsoft ei enää tarjoa ilmaisia ohjelmistopäivityksiä Windows Updatesta, teknistä apua tai tietoturvakorjauksia Windows 10:lle. Tietokoneesi toimii edelleen, mutta suosittelemme siirtymistä Windows 11:een.
-
Lisätietoja
Jos Windows ei käynnisty tai ei vastaa, voit käyttää palautustyökaluja ja ratkaista ongelmia USB-palautusaseman avulla. pinta sisältää Windows-palautustiedot, joiden avulla voit siivota pintan tai palauttaa sen tehdasasetuksiin. Jos pinta käynnistyy, katso muita vaihtoehtoja kohdasta pintan oletusasetusten palauttaminen tai palauttaminen .
Palautusaseman avulla voit palauttaa pintan tehdasasetukset, ja se auttaa pinta-laitteen ongelmien vianmäärityksessä ja korjaamisessa.
Huomautus
Video on saatavilla vain englanniksi.
USB-palautusaseman luomiseen ja käyttämiseen kuuluu useita vaiheita. Valitse alue, jolla tarvitset apua. Jos olet vasta aloittamassa, aloita lataamalla tehdasasetusten palautusnäköistiedosto.
Tehdasasetusten palautusnäköistiedoston lataaminen
Jos voit käyttää pintaa tai sinulla on toinen Windows-tietokone, käy pintan palautusnäköistiedoston lataussivulla . Valitse siellä pinta-laitteesi ja lataa palautusnäköistiedosto .zip tiedosto valitsemallesi laitteelle.
USB-tehdaspalautusaseman luominen
Kun olet ladannut palautusnäköistiedoston .zip tiedoston, sinun on toimitettava ulkoinen USB-asema, joka:
- Sen tallennustila mahtuu lataamaasi palautusnäköistiedostoon. 32 Gt on tarpeeksi suuri mihin tahansa palautusnäköistiedostoon, mutta voit ehkä käyttää pienempää kokoa ladatun näköistiedoston mukaan.
- On alustettu FAT32-tiedostojärjestelmään. Tämä on tarpeen laitteen käynnistämiseksi, ja työkalu osioi ja alustaa aseman automaattisesti puolestasi.
- USB 3.0 -asema tai uudempi asema, joka tarjoaa parhaan suorituskyvyn.
Windowsissa on sisäänrakennettu työkalu USB-palautusaseman luomista varten. Toimi seuraavasti:
Tärkeää
Palautusaseman luominen poistaa USB-muistitikusta kaiken siihen tallennetun sisällön. Varmista, että käytät tyhjää USB-asemaa tai että olet siirtänyt kaikki tärkeät tiedot USB-asemaltasi toiseen tallennuslaitteeseen, ennen kuin käytät sitä palautusaseman luomiseen.
- Aseta USB-palautusasema USB-porttiin.
- Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään palautusasema ja valitse sitten hakutuloksista Luo palautusasema tai palautusasema . Sinua saatetaan pyytää antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.
- Valitse Käyttäjätilien valvonta -ruudussa Kyllä.
-
Tyhjennä Varmuuskopioi järjestelmätiedostot palautusasemaan -valintaruutu ja valitse sitten Seuraava.
- Valitse USB-muistitikku ja valitse sitten Seuraava>luominen. Palautusasemaan kopioidaan useita apuohjelmia, joten tämä voi kestää muutaman minuutin.
- Kun palautusasema on valmis, valitse Valmis.
- Avaa aiemmin lataamasi .zip-palautusnäköistiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä.
- Valitse kaikki tiedostot palautusnäköistiedostosta, kopioi ne luomaasi USB-palautusasemaan ja valitse sitten Korvaa kohteessa olevat tiedostot.
- Kun tiedostojen kopiointi on valmis, valitse tehtäväpalkista Poista laite turvallisesti ja poista tietoväline asemasta -kuvake ja poista USB-muistitikku.
USB-palautusaseman käyttäminen
Oletusasetusten palauttaminen palauttaa pintan tehdasasetuksiin. Se poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedostosi, nollaa asetuksesi ja poistaa kaikki asentamasi sovellukset.
Varmista ennen aloittamista, että käytettävissäsi ovat niiden työpöytäsovellusten (kuten Microsoft Officen) tuotetunnukset ja asennustiedostot, jotka aiot asentaa uudelleen oletusasetusten palauttamisen jälkeen.
Kun olet valmis, palauta pintan oletusasetukset seuraavasti:
- Katkaise pintasta virta ja kytke se verkkovirtaan. Aseta sitten USB-palautusasemasi USB-porttiin.
- Paina äänenvoimakkuuden pienennyspainiketta samalla, kun painat virtapainiketta ja vapautat sen.
- Kun näkyviin tulee Microsoft- tai pinta-logo, vapauta äänenvoimakkuuden pienennyspainike.
- Valitse kieli ja näppäimistöasettelu, kun niitä pyydetään.
- Valitse Palauta asemasta tai Tee vianmääritys>palauttamiselle asemasta. Jos järjestelmä pyytää palautusavainta, valitse näytön alaosasta Ohita tämä asema.
- Valitse joko Poista vain tiedostot tai Puhdista asema kokonaan.
Aseman puhdistusvaihtoehto on turvallisempi, mutta se kestää kauemmin. Jos esimerkiksi kierrätät pinta-laitteesi, kannattaa valita aseman puhdistus. Jos pidät pintan itselläsi, vain tiedostot täytyy poistaa.
- Valitse Palauta.
pinta käynnistyy uudelleen, ja pinta-logo näkyy oletusasetusten palautuksen aikana. Tämä voi kestää useita minuutteja.
Huomautus
Jos olet aiemmin päivittänyt Windows 11 Homesta Windows 11 Pro-versioon, pinta-laitteessasi on käytössä Windows 11 Home. Koska olet jo ostanut digitaalisen käyttöoikeuden, voit päivittää Windows 11 Homesta Windows 11 Pro-versioon ilman lisämaksua. Jos haluat päivittää windows 11 Pron digitaalisella käyttöoikeudella, katso Windows Homen päivittäminen Windows Prohin.
Jos USB-palautusasema ei toimi
Jos et voi käynnistää laitetta USB-palautusasemasta tai Palauttaminen asemasta -vaihtoehto ei näy, varmista, että pinta BIOSin käynnistys USB:ltä -toiminto on käytössä tai määritä käynnistysjärjestys niin, että USB-muistitikku on ensimmäinen vaihtoehto.
Lisää USB-vianmääritysohjeita on ohjeaiheessa pintan käynnistäminen USB-laitteesta.
Jos käytetty USB-muistitikku oli yli 32 gigatavua
Näin voit poistaa 32 Gt:n osion ja saada USB-muistitikun takaisin täyteen kokoonsa, kun palautusprosessi on suoritettu.
Huomautus
Tarvitset näiden vaiheiden suorittamiseen tiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
- Aseta USB-palautusasema USB-porttiin.
- Valitse Käynnistä, kirjoita luo ja alusta ja valitse sitten Luo ja alusta kiintolevyosioita tuloksista.
- Valitse näytetystä levyluettelosta osio, jonka nimi on PALAUTUS. Tämän pitäisi näkyä 32,00 Gt:n FAT32-osiona. Sen vieressä näkyy Varaamaton-osio.
- Valitse toimintovalikostaKaikki tehtävät>Poista asema ja valitse Kyllä.
- Valitse Varaamaton-osio ja valitse sitten Kaikki tehtävät>Uusi yksinkertainen asema...> ja jatka noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.
Huomautus
-
Windows 8.1:n tuki on päättynyt
- Windows 8.1:n tuki päättyi 10. tammikuuta 2023. Suosittelemme, että siirryt Windows 11 -tietokoneeseen, jotta saat jatkossakin suojauspäivityksiä Microsoftilta.
-
Voit käyttää pintan USB-palautusasemaa käynnistykseen, jos sinulla on ongelmia käynnistyksessä, tai tallennustilan vapauttamiseen.
pinta sisältää mukautetut Windowsin palautustiedot, joiden avulla voit siivota laitteen tai palauttaa sen tehdasasetuksiin. Nämä palautustiedot tallennetaan erityiseen palautusosioon pintassa.
Näiden tietojen kopioimisesta tai siirtämisestä USB-asemaan on kaksi hyötyä:
- Palautus. Jos sinulla on ongelmia pintan käynnistämisessä, voit käynnistää sen USB-palautusaseman avulla.
- Vapauta tallennustilaa. Voit vapauttaa tallennustilaa pintassa poistamalla palautustiedot ja tallentamalla ne USB-muistitikkuun. Vapautettavissa olevan levytilan määrä vaihtelee laitteen mukaan.
Tärkeää
Jos poistat palautustiedot pintasta USB-palautusaseman luomisen jälkeen, pidä huoli, että säilytät USB-palautusaseman turvallisessa paikassa. Koska palautusnäköistiedosto ei ole enää tallennettuna pintassa, tarvitset USB-palautusasemaa, jos sinun on joskus siivottava pinta tai palautettava sen oletusasetukset.
Palautusaseman luominen
pinta sisältää valmiin työkalun USB-palautusaseman luomiseen. Tarvitset palautusaseman luomista varten FAT32-muotoon alustetun ulkoisen USB-muistitikun, jossa on tarpeeksi tallennustilaa kaikkia palautustietoja varten.
Ota selvää, kuinka paljon tilaa USB-muistitikussa on oltava
- Sipaise näytön oikeasta reunasta vasemmalle ja napauta Hae.
(Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin ja napsauta Hae.)
- Kirjoita hakukenttään palautus, valitse hakutuloksista Palautus ja valitse sitten Luo palautusasema.
- Valitse Käyttäjätilien valvonta -valintaikkunassa Kyllä.
- Valitse Kopioi palautusosio tietokoneesta palautusasemaan ja valitse sitten Seuraava.
Seuraavassa näytössä näet, kuinka paljon tallennustilaa USB-muistitikussa on käytettävissä.
- Sulje palautusasematyökalu valitsemalla Peruuta.
Tärkeää
Palautusaseman luominen poistaa kaikki USB-muistitikkuun aiemmin tallennetut tiedot. Siirrä kaikki tärkeät tiedot USB-muistitikusta toiseen tallennuslaitteeseen, ennen kuin käytät sitä pintan USB-palautusaseman luomiseen.
- Liitä USB-muistitikku tietokoneeseen.
- Avaa Resurssienhallinta, napsauta USB-muistitikkua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Alusta.
- Valitse tiedostojärjestelmä > FAT32 ja valitse sitten Käynnistä.
Luo palautusasema
Liitä virtalähde pintaen ja kytke se pistorasiaan.
Aseta USB-muistitikku pintan USB-porttiin.
Sipaise näytön oikeasta reunasta vasemmalle ja valitse Hae.
Kirjoita hakukenttään palautus, valitse hakutuloksista Palautus ja valitse sitten Luo palautusasema.
Valitse Käyttäjätilien valvonta -valintaikkunassa Kyllä.
Valitse Kopioi palautusosio tietokoneesta palautusasemaan ja valitse sitten Seuraava.
Valitse USB-muistitikku, jota haluat käyttää, ja valitse sitten Seuraava.
Valitse Luo.
Palautusnäköistiedosto ja palautustyökalut kopioidaan USB-muistitikkuun. pintan on pysyttävä poissa lepotilasta kopioinnin aikana. Tämä kestää 10–15 minuuttia.
Kun palautustyökalut on kopioitu, tee jompikumpi seuraavista toimista:
- Valitse Valmis, jos haluat säilyttää palautustyökalut pintassa.
- Valitse Poista palautusosio, jos haluat poistaa palautustyökalut pintasta levytilan vapauttamiseksi. Vahvista toimi valitsemalla Poista, ja kun poisto on valmis, valitse Valmis.
Irrota USB-muistitikku pintasta ja säilytä se turvallisessa paikassa.
Palautusasemaa ei kannata käyttää muiden tiedostojen tai tietojen tallentamiseen.
Tärkeää
Jos päätät poistaa palautusosion, sinulla on oltava USB-palautusasema siltä varalta, että sinun on joskus siivottava pinta tai palautettava sen oletusasetukset.
Käytä palautusasemaa
Kun olet luonut palautusaseman, voit käyttää sitä tarvittaessa pintan käynnistämiseen. Lisätietoja on ohjeaiheessa pintan käynnistäminen USB-laitteesta.
Käynnistä pinta palautusaseman avulla seuraavasti:
Valitse kieli.
Valitse näppäimistöasettelu.
Valitse asetus -näytössä valitse Vianmääritys.
Valitse Vianmääritys > Palauta tietokoneen oletusasetukset.
Kun olet valinnut Palauta tietokoneen oletusasetukset, toimi seuraavasti:
- Valitse Seuraava.
- Valitse Kyllä, osioi asemat uudelleen.
- Valitse Poista vain tiedostot tai Puhdista asema kokonaan.
- Valitse Palauta.
Jotta voit varmasti käynnistää laitteen palautusasemasta, määritä käynnistysjärjestys niin, että USB-muistitikku on ensimmäinen vaihtoehto. Lisätietoja on kohdassa Miten voin käyttää BIOS/UEFI-toimintoja?
