Si vous rencontrez un son uniquement à partir du côté gauche ou droit de votre casque Bluetooth ou de votre haut-parleur sur Windows 11, cela peut être dû à des paramètres système, à des problèmes de couplage ou à des problèmes avec le périphérique audio lui-même. Cela se produit généralement avec les écouteurs ou haut-parleurs Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) lorsqu’ils ne sont pas correctement couplés, en particulier si un seul côté se connecte correctement pendant le processus de couplage.
Le problème peut également survenir après une mise à jour du microprogramme ou du logiciel de votre PC ou périphérique audio qui introduit la prise en charge de l’audio LE, ce qui peut perturber les connexions existantes. Ce guide fournit des instructions pas à pas pour vous aider à résoudre le problème.
Étape 1. Assurez-vous que l’appareil est entièrement chargé
De faibles niveaux de batterie peuvent parfois entraîner un comportement audio inattendu, y compris la lecture du son dans un seul canal. Certains casques ou écouteurs Bluetooth peuvent désactiver un haut-parleur ou réduire les fonctionnalités lorsque l’alimentation est faible. Pour case activée le niveau de batterie :
Sélectionnez Démarrer
>> d’applicationBluetooth & appareils
.Recherchez votre Bluetooth connecté dans la liste.
S’il est pris en charge, le pourcentage de batterie s’affiche sous le nom de l’appareil.
Remarque
Tous les appareils ne signalent pas status de batterie à Windows. S’il n’est pas affiché, case activée l’indicateur sur l’appareil lui-même.
Reconnectez l’appareil après le chargement pour voir si le problème est résolu.
Étape 2. Examiner le matériel
Inspectez vos écouteurs ou haut-parleurs à la recherche de signes d’usure, de câbles lâches ou de dommages susceptibles d’avoir un impact sur la sortie audio.
Étape 3. Vérifier les paramètres d’équilibrage audio
Vérifiez si l’équilibre audio entre les canaux gauche et droit est correctement défini.
- Sélectionnez Démarrer>>du système
>Sound
. - Dans la section Sortie , sélectionnez votre périphérique audio Bluetooth.
- Accédez à Paramètres de sortie , puis sélectionnez Volume.
- Vérifiez que les canaux Gauche et Droite sont définis sur le même niveau (généralement 100).
Étape 4. Désactiver l’audio Mono
L’audio mono convertit le son stéréo en un seul canal afin que vous puissiez tout entendre, même si vous n’utilisez qu’un seul casque. Pour désactiver cela :
- Sélectionnez Démarrer>>du système>Sound .
- Dans la section Sortie , désactivez le bouton bascule audio Mono .
Étape 5. Vérifier le format audio stéréo
Parfois, Windows utilise un format audio mono ou de faible qualité qui désactive la sortie stéréo.
- Sélectionnez Démarrer>>du système>Sound .
- Dans la section Sortie , sélectionnez votre périphérique audio Bluetooth.
- Dans les paramètres de sortie, accédez à Format et vérifiez que 2 canaux, 16 bits, 48 000Hz (qualité DVD) sont sélectionnés dans la liste déroulante.
Étape 6. Re-coupler vos écouteurs ou haut-parleurs Bluetooth
-
Sélectionnez Démarrer>> d’applicationBluetooth & appareils .
Sélectionnez Appareils
.Faites défiler jusqu’à la section Audio et recherchez vos écouteurs ou haut-parleurs.
Sélectionnez Déconnecter , puis Supprimer l’appareil.
Si vous utilisez des écouteurs Bluetooth, placez les deux écouteurs dans leur support de charge.
Suivez les instructions du fabricant pour placer vos écouteurs ou haut-parleurs Bluetooth en mode appairage. En règle générale, il existe un bouton sur l’appareil ou le support de chargement qui peut être enfoncé ou enfoncé pour passer en mode appairage.
Sélectionnez Ajouter un appareil , puis Bluetooth.
Attendez que vos écouteurs ou haut-parleurs apparaissent dans la liste, puis sélectionnez-les dans la liste pour commencer la connexion.
Lorsque vous êtes invité à connecter le deuxième écouteur ou haut-parleur, sélectionnez l’option pour le connecter.
Étape 7. Tester avec un autre appareil Bluetooth
Pour exclure toute défaillance matérielle, testez avec un deuxième casque ou haut-parleur Bluetooth.
- Si le son stéréo fonctionne correctement sur le deuxième appareil, le casque d’origine peut être défectueux.
- Si le problème persiste avec d’autres appareils, il s’agit probablement d’un problème de configuration ou de pilote côté PC.
Étape 8 : Rechercher les mises à jour du microprogramme dans le fabricant de l’appareil
Un microprogramme obsolète sur votre Bluetooth peut parfois entraîner des problèmes audio stéréo. Pour case activée les mises à jour du microprogramme :
- Visitez le site web officiel de votre fabricant d’adaptateurs ou de périphériques audio Bluetooth.
- Recherchez une section Support, Téléchargements ou Pilotes & Microprogramme .
- Recherchez votre modèle de produit spécifique.
- Téléchargez et installez toutes les mises à jour de microprogramme disponibles, en suivant les instructions du fabricant.
- Après la mise à jour, redémarrez l’appareil Bluetooth et votre PC, puis reconnectez-le.
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