Résumé
Cet article explique comment vous pouvez vous connecter à un compte personnel ou professionnel/scolaire Microsoft, et propose des solutions si vous ne pouvez pas vous connecter.
Comment se connecter à un compte Microsoft
Procédure de connexion à votre compte Microsoft
Les comptes Microsoft sont destinés à un usage personnel et à l’accès à des services tels que Outlook.com, Microsoft 365 ou Xbox.
Certaines écoles, collèges et organisations utilisent Microsoft 365 pour les entreprises. Si vous êtes étudiant ou employé, vous disposez d’un compte professionnel /scolaire Microsoft.
Choisissez votre type de compte ou apprenez-en davantage sur les différences.
Pour vous connecter à votre compte personnel Microsoft, accédez à account.microsoft.com ou sélectionnez Se connecter ci-dessous.
Conseil
Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous pouvez sélectionner « Nouveau sur Microsoft ? » Créer un compte»
Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone que vous utilisez pour d’autres services (Outlook, Excel, etc.), puis sélectionnez Suivant.
Conseil
Vous pouvez utiliser n’importe quel alias d’adresse e-mail que vous pouvez avoir sur votre compte : ils ont tous le même mot de passe.
Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Voir aussi
Connectez-vous à Hotmail ou Outlook.com
Guide pratique pour vérifier si votre adresse e-mail est un compte Microsoft
Accès à Outlook.com, OneDrive et d’autres services Microsoft lors d’un décès.
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Vous ne pouvez pas vous connecter ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistance à la connexion.
Contacter le support technique
Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, entrez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.
Important
Pour protéger votre compte et son contenu, nos agents de support ne sont pas autorisés à envoyer des liens de réinitialisation de mots de passe ou à accéder et modifier des informations de compte.