Erreur « Vous avez essayé trop de fois avec un mot de passe incorrect » lors de la connexion à votre compte Microsoft

Résumé

Cet article décrit les étapes à suivre si vous voyez le message d’erreur « Vous avez essayé trop de fois avec un mot de passe incorrect » lors de la connexion à votre compte Microsoft.

Comment corriger l’erreur « Vous avez essayé trop de fois avec un mot de passe incorrect » lors de la connexion à votre compte Microsoft

L’erreur « Vous avez essayé trop de fois avec un mot de passe incorrect » peut se produire si :

  • Vous avez essayé de vous connecter trop de fois d’affilée avec un mot de passe incorrect.
  • Quelqu’un d’autre tente involontairement de se connecter (par exemple, en utilisant une adresse e-mail incorrecte).
  • Il y a un problème avec votre application, navigateur, appareil ou réseau.

Récupérer votre compte

Si le problème persiste, utilisez l’Assistant de connexion au compte Microsoft pour rechercher d’éventuels problèmes liés à votre compte.

Voir aussi

Le compte Microsoft a été verrouillé

Mon nom d’utilisateur et mon mot de passe ont cessé de fonctionner

Aide relative au formulaire de récupération de compte Microsoft

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistant de connexion.

Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez au Support Microsoft, entrez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

Important

Pour protéger votre compte et son contenu, nos agents de support ne sont pas autorisés à envoyer des liens de réinitialisation de mots de passe ou à accéder et modifier des informations de compte.