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Résolution

Détecter et configurer automatiquement la messagerie Internet

Remarque Pour effectuer cette procédure, vous devez connaître votre adresse de messagerie et votre mot de passe fournis par votre fournisseur de services Internet (ISP).

  1. Démarrez Outlook.

  2. Sélectionnez l’onglet Fichier.

  3. Dans la catégorie Informations, sélectionnez Paramètres du compte> Paramètres du compte dans la liste déroulante.

  4. Sous l’onglet Adresse de courrier, sélectionnez Nouveau.

  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte, pour configurer automatiquement le nouveau compte de messagerie, définissez les paramètres suivants dans la section Compte de messagerie sous Configuration de compte automatique :

    • Dans la zone Votre nom, tapez votre nom complet.

    • Dans la zone Adresse de messagerie, tapez votre adresse de messagerie.

      Remarque Cette information est fournie par votre fournisseur de services Internet.

    • Dans la zone Mot de passe, tapez le mot de passe fourni par votre fournisseur de services Internet.

    • Dans la zone Confirmer le mot de passe, retapez le mot de passe, puis cliquez sur Suivant pour démarrer le processus de configuration de compte automatique.

      Outlook essaie alors de configurer automatiquement votre compte. Certains fournisseurs de services Internet exigent que le champ Nom d’utilisateur contienne l’adresse de messagerie complète. Si vous souhaitez qu’Outlook entre automatiquement votre mot de passe de courrier électronique, veillez à ce que la case à cocher Enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe soit activée. Si votre compte est configuré correctement, la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte de messagerie indique que le compte a bien été créé.

    • Sélectionnez Terminer> Fermer.

      Remarque En cas d’échec de la configuration automatique, la fonction de configuration de compte automatique essaie d’établir une connexion non cryptée. Si cette méthode échoue également, le compte doit être configuré manuellement.

Remarque Pour effectuer cette procédure, vous devez connaître votre adresse de messagerie, le mot de passe, le nom du serveur de courrier entrant et le nom du serveur de courrier sortant fournis par votre fournisseur de services Internet (ISP).

Configurer manuellement la messagerie Internet


Pour configurer manuellement le compte de messagerie Internet, suivez la procédure ci-dessous dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte :

  1. Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires> Suivant.

  2. Sélectionnez POP ou IMAP> Suivant.

  3. Sous Informations sur l’utilisateur, configurez les paramètres suivants :

    • Dans la zone Votre nom, tapez votre nom complet.

    • Dans la zone Adresse de messagerie, tapez votre adresse de messagerie complète.

      Remarque Cette information est fournie par votre fournisseur de services Internet.

  4. Sous Informations sur le serveur, cliquez sur le type de compte de messagerie dont vous disposez dans la zone Type de compte. Si vous sélectionnez POP3 ou IMAP dans la zone Type de compte, configurez les paramètres suivants :

    • Dans la zone Serveur de courrier entrant, tapez le nom du serveur en minuscules. Ce nom peut être du type « courrier.contoso.com » ou avoir la forme d’une adresse IP telle que 172.12.0.0.

    • Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), tapez le nom du serveur de courrier sortant en minuscules. Ce nom peut être du type « courrier.contoso.com » ou avoir la forme d’une adresse IP telle que 172.12.0.0.

  5. Sous Informations de connexion, configurez les paramètres suivants :

    • Dans la zone Nom d’utilisateur, tapez votre nom d’utilisateur. Il s’agit habituellement de la partie de votre adresse de messagerie située à gauche du signe @. Certains fournisseurs de services Internet exigent l’adresse de messagerie complète. Par conséquent, contactez si nécessaire votre fournisseur de services Internet.

    • Dans la zone Mot de passe, tapez le mot de passe fourni par votre fournisseur de services Internet.

    • Si vous souhaitez qu’Outlook mémorise votre mot de passe de compte de messagerie, activez la case à cocher Mémoriser le mot de passe.

  6. Si votre fournisseur de services Internet l’exige, activez la case à cocher Exiger l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion pour vous connecter en utilisant l’authentification par mot de passe sécurisé.

  7. Sélectionnez Tester les paramètres du compte. Lorsque vous sélectionnez Tester les paramètres du compte, le processus suivant a lieu :

    • La connectivité du système à Internet est vérifiée.

    • Vous êtes connecté au serveur SMTP.

    • Vous êtes connecté au serveur POP3.

    • Si la connexion au serveur POP3 doit être établie en premier lieu, Outlook définit automatiquement l’option Se connecter au serveur de courrier entrant avant d’envoyer le courrier.

    • Un message test est envoyé. Ce message décrit toutes les modifications apportées par Outlook à votre configuration initiale.

  8. Sélectionnez Suivant> Terminer.

 

Informations supplémentaires

Configuration avancée du serveur

Si vous souhaitez modifier votre compte de messagerie, cliquez sur Autres paramètres pour ouvrir la boîte de dialogue Paramètres de messagerie Internet.

L’onglet Avancé de la boîte de dialogue Paramètres de messagerie Internet vous permet de définir les ports des serveurs POP3 et SMTP, d’indiquer si le serveur nécessite un canal chiffré et de configurer les paramètres d’expiration et de remise du serveur.

Certains serveurs de courrier ISP exigent à présent un port sécurisé (SSL) pour les serveurs POP3 et SMTP. Contactez votre fournisseur de services Internet pour savoir si ces paramètres sont nécessaires pour votre compte de messagerie.

Les paramètres de remise vous permettent de lire un message, tout en le conservant sur le serveur pendant un délai spécifié. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous utilisez le même compte de messagerie à partir de plusieurs ordinateurs. Par défaut, Outlook active cette fonctionnalité et définit une limite de temps de 14 jours sur le serveur avant la suppression des copies des messages. Si vous ne souhaitez pas conserver de copies des messages sur le serveur, désactivez la case à cocher Laisser un exemplaire des messages sur le serveur.

Paramètres du fournisseur de services Internet (pour configuration manuelle d’Outlook)

Il est conseillé de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir des informations sur les paramètres et les noms des serveurs de courrier entrant et sortant que vous devez utiliser pour configurer votre compte de messagerie Internet dans Outlook. La liste ci-dessous contient des informations uniquement pour certains fournisseurs de services Internet aux États-Unis et peut ne pas être mise à jour.

Paramètres et noms des serveurs de courrier entrant (POP3) :
 

Nom du fournisseur

Nom du serveur

Port

SPA

SSL

AuthRequired

AOL

pop.aol

110

OFF

OFF

ON

AT&T Yahoo

pop.att.yahoo.com

995

OFF

ON

ON

Charter

pop.charter.net

110

OFF

OFF

ON

Comcast

mail.comcast.net

995

OFF

ON

ON

Cox

pop.[insérer région].cox.net

110

OFF

OFF

OFF

Gmail

pop.gmail.com

995

OFF

ON

ON

Juno

pop.juno.com

110

OFF

OFF

OFF

Microsoft Live

pop3.live.com

995

OFF

ON

ON

Netscape

pop.3.isp.netscape.com

110

OFF

OFF

ON

Netzero

pop.netzero.com

110

OFF

OFF

ON

Pacbell

pop.att.yahoo.com

995

OFF

ON

ON

PeoplePC

pop.peoplepc.com

110

OFF

OFF

ON

Qwest

pop.[entrer ID État].qwest.net

110

OFF

OFF

OFF

Rogers

pop.broadband.rogers.com

110

OFF

OFF

ON

SBCGlobal

pop.att.yahoo.com

995

OFF

ON

ON

Swbell

pop.att.yahoo.com

995

OFF

ON

ON

Verizon

incoming.verizon.net

110

OFF

OFF

ON

Yahoo

pop.mail.yahoo.com

110

OFF

OFF

OFF

Paramètres et noms des serveurs de courrier sortant (SMTP) :

Nom du fournisseur

Nom du serveur

Port

SPA

AuthRequired

Chiffrement

AOL

smtp.aol.com

587

OFF

ON

Aucun

AT&T Yahoo

smtp.att.yahoo.com

465

OFF

ON

SSL

Charter

smtp.charter.net

25

OFF

ON

Aucun

Comcast

smtp.comcast.net

587

OFF

ON

TLS

Cox

smtp.[insérer région].cox.net

25

OFF

OFF

Aucun

Gmail

smtp.gmail.com

587

OFF

ON

TLS

Juno

authsmtp.juno.com

587

OFF

OFF

Aucun

Microsoft Live

smtp.live.com

587

OFF

ON

TLS

Netscape

smtp.isp.netscape.com

25

OFF

OFF

Aucun

Netzero

authsmtp.netzero.com

25

OFF

ON

Aucun

Pacbell

smtp.att.yahoo.com

465

OFF

ON

SSL

PeoplePC

smtpauth.peoplepc.com

587

OFF

ON

Aucun

Qwest

pop.[entrer ID État].qwest.net

25

OFF

OFF

Aucun

Rogers

smtp.broadband.rogers.com

587

OFF

ON

Aucun

SBCGlobal

smtp.att.yahoo.com

465

OFF

ON

SSL

Swbell

smtp.att.yahoo.com

465

OFF

ON

SSL

Verizon

outgoing.verizon.net

25

OFF

ON

Aucun

Yahoo

smtp.mail.yahoo.com

25

OFF

OFF

Aucun

Pour plus d’informations sur la configuration d’un compte de messagerie Internet dans une autre version d’Outlook, consultez les articles suivants :

Comment configurer un compte de messagerie Internet dans Outlook 2010

Comment configurer des comptes de messagerie Internet dans Outlook 2007 ou 2003

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