Remarque
Ces fonctionnalités sont en cours de déploiement et les utilisateurs n’y ont peut-être pas encore accès.
Microsoft 365 Copilot Chat dans Outlook prend désormais en charge les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres déléguées. Les utilisateurs ayant accès à une boîte aux lettres partagée ou déléguée peuvent utiliser Microsoft 365 Copilot Chat directement lorsqu’ils travaillent dans cette boîte aux lettres, sans modifier les comptes ni ajouter de texte d’invite spécifique à la boîte aux lettres.
Cet article explique ce qui est disponible aujourd’hui, comment Microsoft 365 Copilot Chat se comporte avec l’accès partagé et quelles fonctionnalités seront bientôt disponibles.
Pour plus d’informations sur la façon dont les utilisateurs de boîte aux lettres partagées et les délégués peuvent utiliser l’application de conversation Copilot, consultez Utiliser Copilot dans les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres déléguées.
Mode de fonctionnement :
Lorsque vous travaillez dans une boîte aux lettres partagée ou déléguée dans Outlook :
Utilisez Microsoft 365 Copilot Chat dans Outlook directement à partir de la boîte aux lettres partagée au lieu de revenir à votre boîte aux lettres principale.
Résumer et brouilloniser le travail pour toutes les boîtes aux lettres partagées et déléguées.
Une syntaxe d’invite spéciale n’est pas nécessaire, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin d’inclure des expressions telles que « dans @domain.com.” Vous pouvez poser des questions comme si la boîte aux lettres était la vôtre.
Les autorisations au niveau du dossier sont prises en charge avec l’autorisation Accès total, de sorte que les utilisateurs peuvent accéder à Microsoft 365 Copilot Chat dans Outlook en fonction des dossiers qu’ils sont autorisés à afficher.
L’historique des conversations est enregistré dans votre compte principal, ce qui garantit l’absence de contamination croisée entre les utilisateurs qui accèdent à Microsoft 365 Copilot Chat à partir de la même boîte aux lettres partagée.
Microsoft 365 Copilot Chat respecte les autorisations Outlook existantes. Ce à quoi Microsoft 365 Copilot Chat pouvez accéder et y répondre dépend des autorisations de boîte aux lettres et de dossier accordées à l’utilisateur. Microsoft 365 Copilot Chat n’élève pas l’accès ou n’expose pas le contenu au-delà de ce que l’utilisateur est déjà autorisé à afficher.
Microsoft 365 Copilot Chat conversations démarrées à partir d’une boîte aux lettres partagée sont toujours associées au compte principal de l’utilisateur. Les autres utilisateurs qui accèdent à la même boîte aux lettres partagée ne verront pas l’historique des conversations Microsoft 365 Copilot Chat l’un de l’autre.
Prise en main des boîtes aux lettres partagées dans Outlook
Si vous débutez avec les boîtes aux lettres partagées ou si vous souhaitez gérer vos paramètres, consultez l’article Ouvrir et utiliser une boîte aux lettres partagée dans Outlook.
Cet article décrit l’ajout de boîtes aux lettres partagées, la gestion des autorisations et la configuration de l’affichage des boîtes aux lettres partagées dans Outlook.
Ce qui ne fonctionne pas encore
Certaines fonctionnalités Microsoft 365 Copilot Chat ne sont pas encore disponibles lorsque vous travaillez dans des boîtes aux lettres partagées ou déléguées. Ces fonctionnalités sont prévues pour les futures mises à jour.
| Microsoft 365 Copilot Chat Capabilities dans Outlook | État actuel | Disponibilité planifiée |
|---|---|---|
| Email triage à l’aide de Microsoft 365 Copilot Chat comme le marquage des e-mails comme lus/non lus, la suppression des e-mails, la catégorisation des e-mails, l’épinglage, le marquage ou l’application de règles de boîte aux lettres | Non pris en charge | Bientôt disponible |
| Envoi d’e-mails en votre nom | Non pris en charge | Bientôt disponible |
| Calendar insights (par exemple, la liste des événements) | Non pris en charge | Bientôt disponible |
| Planification ou mise à jour de réunions | Non pris en charge | Bientôt disponible |
Microsoft 365 Copilot Chat pouvez toujours vous aider à comprendre, à résumer et à rédiger du contenu, mais il ne peut pas encore effectuer d’actions directes ou gérer les éléments de calendrier dans les boîtes aux lettres partagées ou déléguées.
Ce que les administrateurs doivent savoir
Aucune configuration supplémentaire n’est requise pour activer Microsoft 365 Copilot Chat pour les boîtes aux lettres partagées ou déléguées.
Les autorisations de boîte aux lettres et de dossier existantes déterminent l’accès Microsoft 365 Copilot Chat.
Microsoft 365 Copilot Chat’historique des conversations reste lié au compte principal de chaque utilisateur.
Envisagez de mettre à jour la documentation interne ou les supports de formation pour refléter ces nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 Copilot Chat.