Quelle édition de Windows est fournie avec votre appareil Surface ?

S’applique à
Windows 11 Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Les nouveaux appareils Surface sont livrés avec différentes éditions de Windows, selon qu’ils sont achetés pour un usage grand public ou commercial :

Vous pouvez case activée l’édition Windows que vous possédez et si elle est activée en accédant à Démarrer > l’activation du système > des paramètres>.

Mise à niveau de Windows 11 Famille vers Windows 11 Professionnel

Si votre appareil Surface est fourni avec Windows 11 Famille et qu’il est activé, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Windows 11 Professionnel pour déverrouiller des fonctionnalités avancées telles que le chiffrement BitLocker, Bureau à distance et les fonctionnalités de jonction de domaine.

Mettre à niveau via le Microsoft Store

Mise à niveau via les paramètres système

Si cette page s’affiche sur l’appareil Surface que vous souhaitez mettre à niveau, sélectionnez le bouton Mettre à niveau ci-dessous. Lorsque la page du Windows Store s’affiche, suivez les invites pour terminer la mise à niveau et redémarrer votre appareil.

Vous pouvez également effectuer une mise à niveau en ouvrant manuellement les paramètres système sur l’appareil.

  1. Ouvrez l’activation du système > de paramètres>.
  2. Sélectionnez Ouvrir le Store et suivez les invites pour terminer la mise à niveau et redémarrer votre appareil.

 Pour plus d’informations et d’autres méthodes de mise à niveau, consultez Mettre à niveau Windows Home vers Windows Pro

Mise à niveau de Windows 11 Professionnel vers Éducation ou Entreprise

Si votre appareil Surface est fourni avec Windows 11 Professionnel et que vous devez effectuer une mise à niveau vers Windows 11 Éducation ou Windows 11 Entreprise, cela nécessite généralement une clé de produit valide ou une licence en volume via votre organisation.

Étapes de mise à niveau

  1. Ouvrez l’activation du système > de paramètres>.
  2. Sélectionnez Modifier en regard de Modifier la clé de produit.
  3. Entrez la clé de produit à 25 caractères de Windows 11 Éducation ou Entreprise.
  4. Suivez les instructions à l’écran pour effectuer la mise à niveau.

Remarque

Pour les appareils gérés par l’entreprise, contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l’aide concernant les licences et le déploiement.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Support technique

Icône montrant l’icône de l’application Surface.

Pour obtenir un support technique, ouvrez l’application Surface, décrivez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide.

Support de la communauté

Icône montrant l’arrière-plan des communautés.

Les communautés peuvent vous permettre de poser des questions et de bénéficier de l’avis d’experts aux connaissances approfondies. Demandez à la communauté.

Autres options de support

Icône montrant l’icône de l’application Aide.

Si vous ne pouvez pas utiliser votre Surface ou si vous avez une question sur un autre sujet, ouvrez Aide pour obtenir une autre assistance en ligne.

Besoin d’aide supplémentaire sur l’entretoise de grille.