Les diagrammes de processus sont des visualisations de tout type de processus étape par étape. Ils sont généralement créés sous forme d’organigrammes, avec des formes qui représentent les étapes du processus reliées par des flèches qui indiquent l’étape suivante.
Visio propose un grand nombre de modèles de diagramme de processus, mais ils peuvent tous être classés dans l’une des deux catégories suivantes :
Diagrammes de processus à usage général
Si vous souhaitez schématiser un processus et que vous n’avez pas de méthodologie spécifique à suivre, l’un de ces trois modèles devrait fonctionner correctement. Ces diagrammes sont pris en charge dans Visio Standard, Visio Professionnel et les versions par abonnement de Visio.
- Organigramme de base
- Organigramme interfonctionnel
- Diagramme de flux de travail
Pour trouver ces modèles :
- Sélectionnez l’onglet Fichier.
- Sélectionnez Nouveau.
- Sélectionnez Diagramme de flux.
Diagramme de flux simple
Le modèle Diagramme de flux simple est utile pour un large éventail de processus d’entreprise, où chaque étape peut être représentée à l’aide de formes géométriques simples.
Organigramme interfonctionnel
Un organigramme interfonctionnel est identique à un organigramme de base, mais avec un élément de structure supplémentaire : des conteneurs appelés « couloirs » qui représentent les personnes ou les services responsables de chaque étape. En fait, le modèle Organigramme fonctionnel croisé utilise le même gabarit de formes que le modèle Organigramme simple utilise ; La main différence est que des couloirs ont été ajoutés à la page pour commencer.
Diagramme de flux de travail
Le diagramme de flux de travail est un diagramme illustré à usage général. Il contient des formes pour de nombreux services métier, objets et marches courants. Vous pouvez l’utiliser à la place de l’organigramme de base pour montrer de manière plus représentative comment un processus passe par différentes étapes.
Diagrammes de processus pour des méthodologies spécifiques
Les diagrammes de processus basés sur la méthodologie ont plus de structure que les diagrammes à usage général, et ils peuvent transmettre des informations plus détaillées. Ils utilisent souvent des symboles qui ont des significations spécifiques ou nécessitent que certains types de données accompagnent certaines formes pour mettre pleinement en œuvre le processus. Ces règles ou directives sont généralement décrites formellement dans des spécifications, dont la plupart sont disponibles sur le Web. Ces diagrammes sont uniquement pris en charge dans Visio Professionnel et Visio (plan 2).
Pour trouver ces modèles
- Sélectionnez l’onglet Fichier, puis Nouveau.
- Sélectionnez Organigramme ou Entreprise, selon le type de diagramme.
- Sélectionnez le modèle approprié, puis Créer.
Voici quelques-uns des modèles inclus dans Visio pour prendre en charge des diagrammes de méthodologie de processus spécifiques :
- Audit diagram
- Modèle de processus d’entreprise et diagramme de notation
- Diagramme de processus piloté par les événements
- Diagramme analyse de l’arbre de défaillance
- IDEF0 diagram
- Diagramme ITIL
- Flux de travail Microsoft SharePoint
- SDL diagram
- Diagramme Six Sigma
- Diagramme TQM
- Cartographie de flux de valeur
Diagramme d’audit
Utilisez des diagrammes d’audit pour documenter et analyser des processus tels que les transactions financières ou la gestion des stocks. Pour plus d’informations, consultez Créer un diagramme d’audit.
Diagramme BPMN
Vous pouvez créer des organigrammes BPMN (Business Process Modèle and Notation) qui suivent la norme BPMN 2.0. Pour plus d’informations, consultez Créer des processus conformes à la spécification BPMN.
Diagramme EPC
Utilisez un diagramme de chaîne de processus pilotée par les événements (EPC) pour créer un modèle visuel de haut niveau de votre processus métier. Pour plus d’informations, consultez Créer un diagramme EPC (Event-driven Process Chain).
Diagramme d’analyse par arbre de défaillance
Utilisez des diagrammes d’arbres de défaillance pour documenter les processus métier, y compris les processus Six Sigma et ISO 9000. Pour plus d’informations, consultez Créer un diagramme d’analyse d’arbre de faille.
Diagramme IDEF0
Créez des diagrammes hiérarchiques pour la gestion de la configuration des modèles, les analyses des besoins et des avantages, les définitions des exigences et les modèles d’amélioration continue à l’aide des modèles de graphique de processus IDEF0. Pour plus d’informations, consultez Créer des diagrammes IDEF0.
Diagramme ITIL
Documenter les pratiques exemplaires en matière de gestion des processus des services de technologie de l’information en fonction de la norme de la Bibliothèque d’infrastructure de la technologie de l’information. Pour plus d’informations, consultez Créer un diagramme ITIL.
Flux de travail Microsoft SharePoint
Vous pouvez créer des diagrammes de flux de travail annotés pour SharePoint dans Visio, puis les exporter à des fins de configuration dans SharePoint Designer.
Diagramme SDL
Dessinez des diagrammes orientés objet pour les systèmes et réseaux de communication et de télécommunications à l’aide du langage de spécification et de description. Pour plus d’informations, voir Créer un diagramme SDL dans Visio.
Diagramme Six Sigma
Utilisez ce modèle pour créer un organigramme Six Sigma ou un diagramme de maison de la qualité. Pour plus d’informations, consultez Créer un organigramme Six Sigma ou un diagramme House of Quality.
Diagramme TQM
Créez des diagrammes de gestion de la qualité totale, y compris des diagrammes de flux de cause à effet, descendants et interfonctionnels pour la réingénierie des processus métier et l’amélioration continue.
Cartographie de flux de valeur
Illustrez le flux de matériaux et d’informations dans un processus de fabrication Lean à l’aide de cartes de flux de valeur. Pour plus d’informations, voir Créer une carte de flux de valeur.
