לילד שלי אין אפשרות לגשת לאפליקציות של ספקים חיצוניים

חל על
לוח המחוונים של חשבון Microsoft

אם ילד נכנס ורואה את הודעת השגיאה "משהו השתבש. ההורה שלך חסם את הגישה למשחקים ואפליקציות שאינם מפורסמים על-ידי Microsoft" פירוש הדבר שכאשר ההורה העניק הסכמה, הוא לא בחר באפשרות להעניק הרשאה לאפליקציות של ספקים חיצוניים.

כיצד לתקן גישה חסומה למשחקים ולאפליקציות

  1. היכנס כהורה כדי account.live.com/mk לראות רשימה של חשבונות ילדים שאתה אחראי עליהם.

  2. מרשימת הקישורים לצד הילד, בחר נהל את גישת הילד לאפליקציות של ספקים חיצוניים.

    הערה

    גם אם אתה מארגן משפחתי, באפשרותך לנהל את ההסכמה רק אם הענקת את הסכמתך במקור. אם אינך יכול לראות את חשבון הילד, הסיבה לכך היא:

    • טרם ניתנה הסכמה.
    • ההסכמה ניתנה על ידי מבוגר אחר.
    • ההסכמה ניתנה באמצעות חשבון Microsoft אחר.
  3. בחר אפשר גישה (או בטל גישה אם ברצונך לחסום).

    הערה

    אם אינך רואה את האפשרות 'הפוך גישה לזמינה', משמעות הדבר היא שלילד שלך כבר יש גישה לאפליקציות שלא פורסמו על-ידי Microsoft.

מידע נוסף

ניהול הסכמת הורים