דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

שדרוג מעביר את המחשב שלך מגירסה קודמת של Windows – כגון Windows 7 או Windows 8.1 - ל- Windows 10. ניתן לבצע שדרוג במכשיר הקיים שלך, למרות ש- Microsoft ממליצה להשתמש ב- Windows 10 במחשב חדש כדי לנצל את התכונות החדשות ואת שיפורי האבטחה. שאלות נפוצות אלה נועדו לענות על שאלות לגבי שדרוג ל- Windows 10.

העדכון מבטיח שיהיו לך את התכונות ושיפורי האבטחה העדכניים ביותר עבור הגירסה שלך של Windows. אם אתה מעוניין לעדכן את המכשיר שלך וזקוק למידע נוסף, ראה Windows Update: שאלות נפוצות

לקבלת מידע על שדרוג ל- Windows 11, ראה שדרוג ל- Windows 11: שאלות נפוצות.

הערות: 

לקבלת תשובות לשאלות שייתכן שיש לך לגבי השדרוג ל- Windows 10, בחר כל אחת מהכותרות להלן. היא תיפתח כדי להציג מידע נוסף. 

עבור רוב משתמשי Windows 7, מעבר ישירות למכשיר חדש Windows 11 הוא הנתיב המומלץ קדימה. המחשבים של כיום מהירים וחזקים יותר וזמינים עם Windows 11 כבר מותקנים. כדי למצוא את המחשב המתאים ביותר עבורך, אתר מחשבים Windows 11 תואמים.

Windows 11

לקבלת מידע נוסף Windows 11, ראה מתכונן לשדרוג Windows 11. ראה גם Windows 11 מפרטים, תכונות ודרישות מחשב לקבלת מידע נוסף.

השדרוג ללא עלות ל- Windows 10 באמצעות האפליקציה 'קבל את Windows 10’ ‏(GWX) הסתיים ב- 29 ביולי 2016.

‎כל השדרוגים היו אמורים להסתיים ולהגיע למסך "ברוך הבא" עד 23:59 לפי שעון UTC-10 (הוואי) ב- 29 ביולי 2016; זוהי נקודת זמן בינלאומית אחת.

כן, הכלי ליצירת מדיה ומדיית ההתקנה של Windows 10 (קבצי ISO) זמינים ללקוחות לצורך התקנת Windows 10. אם אתה מתקין את Windows 10 בפעם הראשונה, כדי שהכלי הזה יעבוד, תצטרך להזין מפתח מוצר חוקי של Windows 10 או לקנות גירסה מלאה של Windows 10 במהלך ההתקנה. אם התקנת בעבר את Windows 10 במכשיר שלך, צריך להיות לך רישיון דיגיטלי ו- Windows 10 תופעל אוטומטית, מבלי שתידרש להזין מפתח מוצר. 

לאחר השדרוג ל- Windows 10, באפשרותך לבצע התקנה מחדש או לבצע התקנה נקיה באותו המכשיר. לא תזדקק למפתח מוצר כדי להפעיל מחדש את Windows 10 באותה חומרה. לקבלת מידע נוסף על אופן היצירה של מדיית התקנה עבור Windows 10, עבור אל אתר האינטרנט להורדת תוכנות של Microsoft.

אנו מחויבים להבטיח שלקוחות הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות יוכלו לבצע את השדרוג ל- Windows 10. 

לקבל עזרה נוספת בבחירת מחשב עם Windows 10 המתאים לך, עיין בדף קבל את Windows 10 או בחר מחשב חדש עם Windows 10

אם אתה עדיין בתהליך של שדרוג ל- Windows 10, בחר בכל אחת מהכותרות להלן. היא תיפתח כדי להציג פרטים נוספים.

משך הזמן שנדרש כדי לשדרג ל- Windows 10 תלוי בגורמים שונים, כגון גיל המכשיר והגדרת התצורה שלו. ברוב המכשירים השדרוג נמשך כשעה מרגע סיום ההורדה. אם כי במכשירים ישנים נדרש זמן רב יותר, במכשירים חדשים שהם בעלי ביצועים טובים יותר השדרוג עשוי להיות מהיר יותר. 

במכשירים בעלי כונן קשיח של ‎32 GB או במכשירים ישנים יותר בעלי כוננים קשיחים מלאים, ייתכן שיהיה צורך בשטח אחסון נוסף כדי להשלים את השדרוג. אם אין לך מספיק שטח, נסה להסיר קבצים או אפליקציות שאינך זקוק להם עוד או השתמש ב'ניקוי הדיסק' כדי לפנות שטח. קבל מידע נוסף בעצות לפינוי שטח כונן במחשב שלך.

במהלך השדרוג, ייתכן שתתבקש לפנות שטח בהתקן או לחבר כונן חיצוני בעל מספיק שטח כדי להמשיך את השדרוג. אם תחבר כונן חיצוני, הקפד לשמור אותו במקום בטוח לאחר השדרוג, למקרה שתזדקק לו לצורך אפשרויות שחזור.

עליך להסיר את ההתקנה של אפליקציות מסוימות מאחר שהן עלולות לגרום לבעיות בתהליך השדרוג. תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האלה לאחר שהשדרוג ל- Windows 10 יסתיים.

אפליקציות אחרות יש להסיר מכיוון שהן לא יפעלו כראוי או אולי לא יפעלו כלל עם Windows 10.

לא תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האלה או להשתמש בהן לאחר השלמת השדרוג.

עבור החוויה הטובה ביותר, מומלץ לבצע התקנה חדשה של האפליקציות שלך במחשב ה- PC החדש שלך שמפעיל Windows 10. Microsoft Store כוללת מגוון אפליקציות של ספקים חיצוניים שתוכל להוריד ולהתקין בקלות. 
פתח את Microsoft Store

עבור כל תוכנה שאינה זמינה בשלב זה ב- Microsoft Store, אנו ממליצים לעבור אל אתר האינטרנט הרשמי של היצרן ולהוריד משם את הגרסה עבור Windows 10. במספר מקרים מצומצם, תוכנות מסוימות ישנות יותר עשויות שלא לכלול גירסה מעודכנת שתואמת ל- Windows 10.

הדרך הקלה ביותר לשנות את השפה היא שדרוג באמצעות אותה שפה שמותקנת כעת במחשב והוספת שפה חדשה במועד מאוחר יותר.

כדי להוסיף שפות חדשות ב- Windows 10, לחץ על לחצן התחל  > הגדרות  > זמן ושפה > שפה ובחר את השפה הרצויה.

הוספת שפה חדשה

לא, Windows Media Center אינו זמין כחלק מ- Windows 10 והוא יוסר במהלך השדרוג. לאחר השלמת השדרוג, לא תוכל להתקין את Windows Media Center.

קיימות מספר דרכים שמאפשרות חזרה מ- Windows 10 לגרסה קודמת של Windows:

  • תוכל לחזור לגרסה קודמת באמצעות לחיצה על התחל  > הגדרות > עדכון ואבטחה  > שחזור . לאחר מכן בחר תחילת העבודה תחת ‏‫חזור לגירסה הקודמת של Windows 10‬.

    חזור לגרסה הקודמת של Windows 10

    פעולה זו תשמור על הקבצים האישיים שלך, אך תסיר אפליקציות ומנהלי התקנים שהותקנו לאחר השדרוג וכן את כל השינויים שביצעת בהגדרות. האפשרות לחזור לגירסה הקודמת של Windows 10 זמינה לפרק זמן מוגבל בלבד לאחר השדרוג.

  • אם יצרן המחשב שלך מספק אפשרות זו, ייתכן שתוכל לשחזר את המחשב להגדרות היצרן.

  • אם האפשרויות של חזרה לגירסה קודמת ושחזור הגדרות יצרן אינן זמינות, תוכל להשתמש במדיית התקנה ובמפתח מוצר כדי להתקין גירסה קודמת של Windows.

לקבלת מידע נוסף ופרטים לגבי הדרישות, עיין במקטע חזרה לגרסה הקודמת של Windows של אפשרויות שחזור ב- Windows.

הערה: אם היצרן הגדיר את המחשב שלך לפעולה מקובץ תמונה דחוס של Windows (אפשרות שנקראת גם אתחול קובץ תמונה של Windows או WIMBoot) וסיפק את האפשרות לשחזור הגדרות יצרן, אפשרות זו כבר לא תהיה זמינה לאחר ביצוע השדרוג ל- Windows 10.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×