מהו לחצן 'עדכן רשיון'? מה היא עושה?
לחצן 'עדכן רישיון ' מופיע מאחורי הקלעים של יישום Microsoft 365. ביישום כגון Word, Excel או PowerPoint, בחר בתפריט קובץ ולאחר מכן בחר חשבון. תחת 'פרטי מוצר', בחר בלחצן 'עדכן רישיון '.
הערה
לחצן 'עדכן רשיון ' נמצא במיקום חדש עבור גירסה 2404 (גירסת Build מס' 17531.20000) וגירסאות מתקדמות יותר.
כאשר תבחר בלחצן 'עדכן רישיון ', תונחה בכמה שלבים פשוטים כדי לוודא שהרישיון במכשיר מעודכן. פעולה זו עשויה להיות שימושית מיד לאחר רכישה חדשה או זכאות חדשה.
מדוע אני רואה את לחצן 'עדכן רשיון'? האם פירוש הדבר שהרשיון שלי אינו מעודכן?
לחצן 'עדכן רישיון ' מופיע בכל יישומי Microsoft 365 החל מגירסה 2401 (גירסת Build מס' 17231.20194). הנוכחות של לחצן זה אינה מעידה על כך שהרישיון הנוכחי אינו מעודכן. ייתכן שהלחצן לא יופיע עבור שיטות הפעלה מסוימות, כגון מצב רישוי של הפעלה במחשב משותף.
בדרך כלל, רישיון המוצר עבור יישומי Microsoft 365 עובר רענון ברקע באופן אוטומטי, אך ייתכן שיחלפו עד 72 שעות עד שהרכישות או הזכאויות החדשות ישוקפו. לחצן ' עדכן רשיון ' הוא דרך מהירה ונוחה לעדכון מיידי של הרשיון.
אני מקבל שגיאת "לא ניתן לעדכן את הרישיון" ב- Microsoft 365
אם תעבור אל הכרטיסיה 'חשבון ' של יישומי Microsoft 365 שלך ותבחר 'עדכן רישיון ', ייתכן שתקבל הודעת שגיאה שלפיה לא ניתן לעדכן את הרישיון ומציעה קוד שגיאה: 44. כמעט תמיד הדבר נגרם כתוצאה מהכניסה לחשבון שאינו החשבון בעל הרישיון שאתה מנסה לעדכן.
ודא שאתה נכנס באמצעות החשבון הנכון
ודא שנכנסת לאפליקציות Microsoft 365 שלך באמצעות חשבון בעל הרשיון הנכון.
- למשתמשים בודדים (ביתיים) ... פירוש הדבר שצריך להיות לך מנוי ל- Microsoft 365 Personal, Family או Premium.
- למשתמשים עסקיים ... משמעות הדבר היא שצריך להיות לך מנוי ל- Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 או F3.
לחלופין, בפינה השמאלית העליונה של אפליקציית Microsoft 365, ודא שנכנסת באמצעות החשבון הנכון.
מדוע אני מתבקש להיכנס?
הכניסה נדרשת כדי לוודא שתהליך עדכון הרשיון משתמש בחשבון הנכון המשויך לרשיון זה.
מדוע עליי להפעיל מחדש את יישומי Microsoft 365 שלי?
סגירת כל האפליקציות והפעלה מחדש מבטיחה שלכל האפליקציות תהיה גישה לרישיון הנוכחי.
כיצד ניתן לבצע אם עדכון הרשיון בוצע בהצלחה?
אם תהליך עדכון הרישיון הצליח, הוא יבקש הפעלה מחדש של יישומי Microsoft 365 הפתוחים. אם אירעה בעיה בהשגת רשיון מעודכן, תוצג תיבת דו-שיח עם הודעת שגיאה וקוד שגיאה.
כדי לאשר את רישיון המוצר שנמצא כעת בשימוש ביישום Microsoft 365 כלשהו, פתח את תפריט ' קובץ ' ובחר 'חשבון'. תחת 'פרטי מוצר', יוצגו שם המוצר בעל הרשיון הנוכחי והיישומים הכלולים.