הפעלה או ביטול של חיוב חוזר עבור Office 365 לשימוש ביתי

כאשר חיוב חוזר מופעל עבור Microsoft 365, תחויב עבור המינוי בתאריך החידוש. אם תבטל את החיוב החוזר, תוקף המינוי יפוג בתאריך המוצג, ולא תחויב בעתיד.

  1. עבור לדף שירותים ומנויים.

  2. אם תתבקש, היכנס באמצעות הדואר האלקטרוני והסיסמה של חשבון Microsoft המשויכים למנוי Microsoft 365 שלך.

  3. בדף שירותים ומינויים, מקם את מינוי Microsoft 365 שלך ואז בחר נהל.

  4. בצע את אחד מהבאים:

    • אם מופיע הקישור הפעל חיוב חוזר, בחר אותו כדי להפעיל את החיוב החוזר.

    • אם מופיע הקישור חידוש, בחר אותו כדי לחדש את המנוי. פעולה זו גם תפעיל חיוב חוזר.

    • אם רכשת את המינוי דרך משווק חיצוני, תראה את הקישור נהל חיובים. בחר קישור זה כדי לנהל את החידוש שלך דרך המשווק החיצוני.

    • אם אף אחד מהקישורים שצוינו אינו מופיע, אך אתה רואה תאריך חידוש או הודעה על חיוב קרוב, פירוש הדבר שהחיוב החוזר כבר מופעל ושהמנוי שלך יתחדש בתאריך המוצג.

  5. פעל בהתאם להנחיות כדי להגדיר חיוב חוזר עבור המנוי שלך.

  1. עבור לדף שירותים ומנויים.

  2. אם תתבקש, היכנס באמצעות הדואר האלקטרוני והסיסמה של חשבון Microsoft המשויכים למנוי Microsoft 365 שלך.

  3. בדף שירותים ומינויים, מקם את מינוי Microsoft 365 שלך ואז בחר נהל.

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם מופיע הקישור בטל חיוב חוזר, בחר אותו כדי לבטל את החיוב החוזר.

    • אם אתה רואה את הקישור ביטול, בחר אותו כדי לבטל את המנוי. ייתכן שתינתן לך אפשרות לבחור לקבל החזר כספי עבור זמן לא מנוצל במנוי. אם תבחר לקבל החזר כספי, המנוי יעבור למצב פונקציונליות מופחתת באופן מיידי. אם לא, תהיה לך גישה למנוי עד שתוקפו יפוג.

    • אם מופיע הקישור הפעל חיוב חוזר, משמעות הדבר שהחיוב החוזר כבר מבוטל.

    • אם לא מופיעה האפשרות בטל חיוב חוזר או ביטול, ובמקום זאת מופיעות האפשרויות שולם באמצעות וללא, משמעות הדבר היא שהמינוי יסתיים בתאריך שצוין תחת התוקף פג ב-.

  5. פעל בהתאם להנחיות כדי לבטל את החיוב החוזר. תהיה לך גישה למנוי שלך עד שתוקפו יפוג.

עדיין זקוק לעזרה? פנה לתמיכה

כמנוי של Microsoft 365, באפשרותך לפנות לתמיכה בחינם כדי לקבל עזרה בנושא בעיות בחשבונות ובחיוב.

ספק לנו משוב

האם שלבים אלה הועילו לך? אם כן, אנא ספר לנו על כך בחלק התחתון של נושא זה. אם הם לא הועילו, ואתה עדיין נתקל בבעיות, ספר לנו מה אתה מנסה לעשות ובאילו בעיות אתה נתקל.

למידע נוסף

חידוש Microsoft 365 לשימוש ביתי

ביטול Microsoft 365

ברר את מועד התפוגה של מנוי Office 365 לשימוש ביתי

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×