הגדרת חיבור LTE או 5G ב- משטח

חל על
Surface Devices Surface

הגדר את חיבור LTE או 5G בכל אחד ממכשירי משטח אלה כדי להישאר מחובר בכל מקום:

  • במכשירי Surface Pro עם LTE Advanced או 5G
  • במחשבים נישאים מסוג Surface עם 5G
  • במכשירי Surface Go עם LTE Advanced

אם אינך יודע אם דגם משטח שלך תומך ב- LTE או ב- 5G, הדרך הקלה ביותר למצוא אותו היא באפליקציית משטח:

  1. בחר סמל התחלעבור סמל Windows , חפש את Surface ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

    הערה

    אם אינך רואה את אפליקציית משטח ברשימת תוצאות החיפוש, ייתכן שיהיה עליך להוריד את אפליקציית משטח מ- Microsoft Store.

  2. הרחב את פרטי המכשיר ובדוק את הערך לצד דגם משטח.

שתי דרכים לקבלת נתונים סלולאריים

עבור מכשירי משטח ספציפיים עם LTE Advanced או 5G, קיימות שתי דרכים לקבלת נתונים סלולאריים:

  • כרטיס SIM. השתמש בכרטיס ננו SIM ובתוכנית גלישה של המפעיל הסלולארי שלך. 
    חל על: כל דגם של משטח הכולל LTE Advanced או 5G.
  • eSIM. השתמש ב-SIM המוטבע (eSIM) יחד עם האפליקציה 'תוכניות התניידות'. באפליקציה 'תוכניות התניידות', ייתכן שתוכל להוסיף את המכשיר שלך לחשבון המפעיל הסלולארי הנוכחי שלך או להירשם לחשבון חדש. 
    חל על: Surface Pro X, Surface Pro (דור 5) עם LTE Advanced, Surface Pro 7+ עם LTE Advanced, Surface Pro 8 עם LTE Advanced, Surface Pro 9 עם 5G, Surface Pro 10 עם 5G לעסקים, Surface Pro (מהדורה 11) עם 5G, Surface Pro 5G לעסקים (מהדורה 12), Surface Laptop 5G לעסקים או Surface Go 3 עם LTE Advanced.

שימוש ב-SIM ובתוכנית גלישה של המפעיל הסלולארי שלך

  1. צור קשר עם המפעיל הסלולרי שלך כדי להירשם לתוכנית גלישה או להוסיף לתוכנית הנוכחית שלך. 

  2. הכנס את כרטיס ה- SIM למחשב משטח הכולל LTE Advanced או 5G. לקבלת מידע נוסף על האופן שבו תוכל לעשות זאת, עבור אל הכנסת כרטיס SIM ל- משטח.

  3. לאחר הכנסת כרטיס ה- SIM, בחר סמל 'התחל' עבור סמל> Windows סמל'הגדרות'עבור סמל> 'הגדרות'סמל רשת & אינטרנטעבור סמל> Wi-Fiרשת סלולארי ובדוק אם אתה מחובר לרשת סלולארית.

  4. עבור מכשירי משטח הכוללים גם חריץ לכרטיס SIM וגם כרטיס eSIM, בחר SIM1 מתוך השתמש ב- SIM זה עבור נתונים סלולאריים כדי להשתמש ב- SIM. קבל מידע נוסף על הגדרות הנתונים הסלולאריים שלך בהגדרות הרשת הסלולארית ב- Windows.

השתמש ב- eSIM ובאפליקציה 'תוכניות התניידות'

אם זו הפעם הראשונה שאתה משתמש ב- eSIM, עליך להתחבר ל- Wi-Fi ולפתוח את האפליקציה 'תוכניות התניידות'. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת מחשב Windows לחשבון המכשיר הנייד כדי לעבור למצב מקוון.

הערה

כדי להוסיף את המכשיר שלך לחשבון נייד חדש או קיים באמצעות האפליקציה 'תוכניות התניידות', יהיה עליך להתקין את Windows 11. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים, פתח את Windows Update ב'הגדרות' ולאחר מכן בחר 'בדוק אם קיימים עדכונים'. 

מעבר בין תוכניות גלישה

אם יש לך שני סוגים של תוכניות גלישה (אחת מהמפעיל הסלולארי שלך ואחת ממפעיל סלולארי אחר דרך האפליקציה 'תוכניות התניידות'), תוכל לעבור ביניהן בכל עת. 

בחר סמל 'התחל' עבור סמל> Windows סמל'הגדרות'עבור סמל> 'הגדרות' סמלרשת & אינטרנטעבור סמל> Wi-Fiרשת סלולרית לבחירת תוכנית גלישה. כדי להשתמש בכרטיס ה-SIM של המפעיל הסלולארי שלך, בחר SIM1 עבור 'השתמש ב-SIM זה עבור נתונים סלולאריים'. כדי להשתמש בתוכנית הנתונים ב- eSIM שלך, בצע אחת מהפעולות הבאות, בהתאם לדגם משטח עם LTE Advanced או 5G שברשותך:

  • עבור Surface Pro עם LTE Advanced (דור 5), בחר SIM2 עבור 'השתמש ב- SIM עבור נתונים סלולאריים'.
  • עבור כל מכשירי LTE מתקדמים או 5G האחרים, בחר eSIM עבור השתמש ב-SIM זה עבור נתונים סלולריים.

לקבלת מידע נוסף על ההגדרות הסלולאריות שלך, ראה הגדרות תקשורת סלולארית ב- Windows.

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה טכנית

סמל המציג את סמל אפליקציית Surface.

לקבלת תמיכה טכנית, פתח את אפליקציית משטח, תאר את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

תמיכה בקהילה

סמל המציג את הרקע של 'קהילות'.

קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את הקהילה.

תמיכה נוספת

סמל המציג את סמל האפליקציה 'קבלת עזרה'.

אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.

זקוק לעזרה נוספת מרווח רשת.