מה לנסות אם מסך מגע אינו פועל ב- Windows

חל על
Windows 11 Windows 10

אם מסך מגע אינו מגיב או אינו פועל כראוי ב- Windows, נסה להפעיל מחדש את מכשיר Windows. אם לאחר ההפעלה מחדש של מסך המגע עדיין נתקל בבעיות, בדוק אם קיימים עדכונים על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עלתפריט התחל WindowsLogo ולאחר מכן בחר הגדרות הגדרות>Windows UpdateSync>Advanced options.

  2. ודא שהאפשרות קבל עדכונים עבור מוצרים אחרים של Microsoft מופעלת.

  3. תחת אפשרויות נוספות, בחר עדכונים אופציונליים.

  4. בחר את כל העדכונים האופציונליים ולאחר מכן בחר בלחצן הורד והתקן .

  5. בחלונית הימנית של האפליקציה 'הגדרות', בחר Windows UpdateSync .

  6. בחלון Windows Update, בחר בלחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

  7. לאחר אכלוס העדכונים הזמינים, התקן את כל העדכונים הזמינים.

  8. לאחר סיום ההתקנה של כל העדכונים, הפעל מחדש את מכשיר Windows גם אם אף אחד מהעדכונים לא ידרש הפעלה מחדש.

אם מסך המגע עדיין לא פועל, ראה מסך המגע של משטח: בעיות במגע או פנה ליצרן המכשיר.