Pogreška 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) pojavljuje se kada Windows ne prepoznaje ugrađenu ili vanjsku kameru. Taj je problem najčešće povezan s problemima upravljačkog programa kamere, kao što su zastarjeli, upravljački programi koji nedostaju ili su oštećeni.
Ažuriranje upravljačkog programa kamere često je najbrži način rješavanja pogreške i ponovnog pokretanja kamere.
Alat za otklanjanje poteškoća s Windows kamera u aplikaciji Zatražite pomoć još je jedan koristan alat. Sadržava automatizirane korake koji mogu riješiti većinu problema povezanih s kamerom.
No, ako alat za otklanjanje poteškoća ne uspije riješiti problem, pokušajte riješiti problem pomoću sljedećih mogućnosti:
Ažuriranje upravljačkog programa pomoću servisa Windows Update
Pokušajte koristiti Windows Update da biste provjerili postoji li ažuriran upravljački program za uređaj kamere. Da biste upravljačke programe ažurirali pomoću servisa Windows Update, pročitajte sljedeći članak:
Automatski dohvati preporučene i ažurirane upravljačke programe za hardver
Prebacivanje upravljačkog programa kamere na upravljački program za USB videouređaj
Ako na servisu Windows Update nije bilo ažuriranog upravljačkog programa ili ako ažurirani upravljački program na servisu Windows Update nije riješio problem, pokušajte upotrijebiti generički upravljački program za USB videouređaj:
- Desnom tipkom miša kliknite Start
, a zatim odaberite Upravitelj uređaja. - U prozoru Upravitelj uređaja koji će se otvoriti odaberite strelicu
uz Kamere da biste proširili kategoriju. - U proširenoj kategoriji Kamere desnom tipkom miša kliknite kameru s problematičnom kamerom i odaberite Svojstva.
- U prozoru Svojstva kamere koji će se otvoriti odaberite karticu Upravljački program .
- Na kartici Upravljački program odaberite gumb Ažuriraj upravljački program.
- U prozoru Ažuriranje upravljačkih programa koji će se otvoriti odaberite Potražit ću upravljačke programe na svom računalu.
- U prozoru Pregled upravljačkih programa na računalu odaberite Dopusti mi izbor s popisa upravljačkih programa dostupnih na mom računalu.
- U prozoru Odaberite upravljački program uređaja koji želite instalirati za ovaj hardver odaberite USB videouređaj, a zatim odaberite gumb Dalje da biste instalirali upravljački program.
- U prozoru Windows je uspješno ažurirao upravljačke programe odaberite Zatvori.
Preuzmite i instalirajte ažurirani upravljački program s web-mjesta proizvođača
Druga je mogućnost rješavanja problema preuzimanje ažuriranog upravljačkog programa kamere izravno s web-mjesta proizvođača kamere. Prvi korak u ovom procesu je pokušati utvrditi proizvođača fotoaparata i broj modela:
Desnom tipkom miša kliknite Start
, a zatim odaberite Upravitelj uređaja.U prozoru Upravitelj uređaja koji će se otvoriti odaberite strelicu
uz Kamere da biste proširili kategoriju.U proširenoj kategoriji Kamere desnom tipkom miša kliknite kameru s problematičnom kamerom i odaberite Svojstva.
U prozoru Svojstva kamere koji će se otvoriti, na kartici Općenito , odredite ime proizvođača pokraj stavke Proizvođač. Prozor može sadržavati i informacije o određenom modelu ili nazivu kamere.
Napomena
Ako je proizvođač naveden kao Microsoft, kamera možda koristi generički upravljački program. Dodatne informacije o proizvođaču kamere potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz kameru. Ako je kamera ugrađena u uređaj sa sustavom Windows, pogledajte dokumentaciju uređaja sa sustavom Windows ili web-mjesto proizvođača uređaja sa sustavom Windows.
Kada se odredi proizvođač kamere i model/naziv, upotrijebite informacije da biste putem tražilice pronašli proizvođačevo web-mjesto i stranicu za preuzimanje upravljačkog programa. Dodatne informacije, uključujući upute za instaliranje upravljačkog programa preuzetog s web-mjesta proizvođača, potražite u odjeljku Ručno ažuriranje upravljačkog programa u sljedećem članku:
Ažurirajte upravljačke programe putem Upravitelja uređaja u sustavu Windows