Postavite adresu e-pošte kao način provjere valjanosti
Primjenjuje se na
Slijedite ove korake da biste dodali način ponovnog postavljanja lozinke. Kada to postavite prvi put, možete se vratiti na stranicu Sa sigurnosnim podacima da biste dodali, ažurirali ili izbrisali sigurnosne podatke.
Ako ono što vidite na zaslonu ne odgovara sadržaju u ovom članku, to znači da administrator još nije uključio to iskustvo. Dok se to iskustvo ne uključi, morate slijediti upute i informacije u odjeljku Postavljanje računa za provjeru u dva koraka.
Napomena: Ako ne vidite mogućnost e-pošte, moguće je da vaša tvrtka ili ustanova ne dopušta korištenje te mogućnosti za način ponovnog postavljanja lozinke. U tom ćete slučaju morati odabrati neki drugi način ili se obratiti službi za korisnike tvrtke ili ustanove za dodatnu pomoć.
Provjera sigurnosti i ponovnog postavljanja lozinke
Načini sigurnosnih podataka koriste se za dvostruku sigurnosnu provjeru i za ponovno postavljanje lozinke. No za oba se načina ne mogu koristiti sve metode.
|
Metoda |
Koristi se za |
|
Aplikacija Authenticator |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
|
Tekstne poruke |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
|
Telefonski pozivi |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
|
Sigurnosni ključ |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
|
Račun e-pošte |
Samo provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. Morat ćete odabrati drugi način za dvostruku provjeru. |
|
Sigurnosna pitanja |
Samo provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. Morat ćete odabrati drugi način za dvostruku provjeru. |
Postavljanje adrese e-pošte sa stranice Sa sigurnosnim podacima
Ovisno o postavkama tvrtke ili ustanove, adresu e-pošte možda ćete moći koristiti kao jedan od načina sigurnosnog podataka.
Napomena: Preporučujemo korištenje adrese e-pošte za koju nije potrebna mrežna lozinka za pristup. Ako ne vidite mogućnost e-pošte, možda vaša tvrtka ili ustanova ne dopušta korištenje poruke e-pošte za provjeru valjanosti. U tom slučaju morat ćete odabrati neki drugi način ili se obratiti administratoru za dodatnu pomoć.
Postavljanje adrese e-pošte
-
Prijavite se na račun tvrtke ili obrazovne ustanove, a zatim otvorite stranicu Moj račun.
-
U lijevom navigacijskom oknu ili na vezi u bloku Sigurnosne informacije odaberite Sigurnosne informacije, a zatim na stranici Sigurnosni podaci odaberite Način dodavanja.
-
Na stranici Dodavanje metode odaberite E-pošta s padajućeg popisa, a zatim Dodaj.
-
Na stranici E-pošta upišite adresu e-pošte (npr. alain@gmail.com), a zatim odaberite Dalje.
Važno: Ta adresa e-pošte ne može biti vaša e-pošta tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Upišite kod poslan na navedenu adresu e-pošte, a zatim odaberite Dalje.Vaši se sigurnosni podaci ažuriraju i pomoću adrese e-pošte možete potvrditi svoj identitet prilikom ponovnog postavljanja lozinke.
Brisanje adrese e-pošte s načina na koji se koriste sigurnosni podaci
Ako više ne želite koristiti adresu e-pošte kao način sigurnosnog podataka, možete je ukloniti sa stranice Sa sigurnosnim podacima.
Važno: Ako greškom izbrišete adresu e-pošte, nećete je moći poništiti. Morat ćete ponovno dodati metodu.
Brisanje adrese e-pošte
-
Na stranici Sigurnosni podaci odaberite vezu Izbriši pokraj mogućnosti E-pošta .
-
Odaberite Da u potvrdnom okviru da biste izbrisali račun e-pošte. Nakon brisanja računa e-pošte uklanja se iz sigurnosnih podataka i nestaje sa stranice Sa sigurnosnim podacima .
Sljedeći koraci
-
Ponovno postavite lozinku ako ste je izgubili ili zaboravili, na portalu za ponovno postavljanje lozinke ili slijedite korake u članku Ponovno postavljanje lozinke tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Potražite savjete za otklanjanje poteškoća i pomoć za probleme s prijavom u članku Nije moguće prijaviti se na Microsoftov račun.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
