Vraćanje vjerodajnica računa iz aplikacije Microsoft Authenticator
Vjerodajnice računa koje je spremio Microsoft Authenticator možete vratiti ili oporaviti.
Važno:
-
Nemojte se prijaviti prije vraćanja vjerodajnica računa. Ako ste se prijavili, odjavite se prije nastavka oporavka računa.
-
Možete se vratiti i vratiti samo na istoj vrsti uređaja: npr. računi sigurnosno kopirani pomoću uređaja sa sustavom iOS ne mogu se vratiti na uređaj sa sustavom Android.
-
Prijavite se na račun za iCloud. Tu se pohranjuju vjerodajnice.
-
Na mobilnom uređaju otvorite Authenticator i odaberite Započni oporavak.
Važno: Prije prijave odaberite vezu Započni oporavak.
-
Prijavite se na račun za oporavak pomoću osobnog Microsoftova računa koji ste koristili tijekom postupka sigurnosnog kopiranja. Vjerodajnice računa oporavljene su na novi uređaj.
-
Na mobilnom uređaju otvorite Authenticator i odaberite Započni oporavak.
Važno: Prije prijave odaberite vezu Započni oporavak.
-
Prijavite se na račun za oporavak pomoću osobnog Microsoftova računa koji ste koristili tijekom postupka sigurnosnog kopiranja. Vjerodajnice računa oporavljene su na novi uređaj.
Nakon vraćanja računa za Authenticator prikazuje mi se poruka "Potrebna je radnja"
Ako se pokraj računa prikaže poruka Akcija potrebna, možda će biti potrebna dodatna provjera prije korištenja.
-
Na zaslonu Računi aplikacije Authenticator dodirnite račun koji želite oporaviti da biste otvorili prikaz na cijelom zaslonu računa.
-
Dodirnite pločicu za račun koji oporavljate, a zatim dodirnite mogućnost da biste se prijavili da biste ga oporavili. Unesite lozinku, a zatim potvrdite adresu e-pošte ili telefonski broj kao dodatnu provjeru.
Pogledajte i
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
