Otklanjanje poteškoća sa značajkama uređaja u aplikaciji Microsoft Teams na webu

Dok koristite Teams u pregledniku, možda ćete primijetiti da aplikacija ne funkcionira s vašom kamerom, mikrofonom, zvučnikom ili lokacijom.

Uobičajeni je popravak dati aplikaciji koju koristite u aplikaciji Teams i dozvolu preglednika za korištenje tih značajki uređaja.

Ovaj se članak odnosi na Microsoft Teams na webu (račune tvrtke ili obrazovne ustanove).

Važno: Prije početka spremite sve promjene u aplikaciji koje ne želite izgubiti.

Dopustite aplikaciji pristup značajkama uređaja

Učinite nešto od sljedećeg, ovisno o tome gdje u aplikaciji Teams koristite:
1. Kada koristite aplikaciju u aplikaciji Teams: odaberite Dodatne mogućnosti odaberite Dozvole za aplikacije .
2. Uključite pristup uređaju pomoću tipki za uključivanje/isključivanje.
Ako Teams zatraži pristup uređaju, odaberite Dozvole za aplikacije . U dijaloškom okviru uključite odgovarajuće postavke značajki uređaja.
Zatvorite dijaloški okvir i osvježite aplikaciju da biste primijenili promjene.

Dodijelite pregledniku dozvolu za pristup kameri ili drugim relevantnim značajkama uređaja koje aplikacija želi koristiti.

Provjerite postavke preglednika: Možda ćete morati "dopustiti" da vaša kamera i/ili mikrofon funkcioniraju u aplikaciji Teams.

Obratite se IT administratoru: Nekim postavkama može upravljati VAŠ IT administrator. Dodatne pojedinosti zatražite od njih.

Napomena: Microsoft Teams na webu trenutno je podržan u preglednicima Chrome, Safari, Edge i Firefox.

Otvorite Postavke.
Odaberite Privatnost i sigurnost > web-mjesta > dozvole.
Odaberite Kamera.
Pri vrhu ovog zaslona provjerite je li na padajućem izborniku odabran odgovarajući uređaj.
U odjeljku Zadano ponašanje odaberite Web-mjesta mogu zatražiti da koriste kameru.

U pregledniku Safari otvorite Preference.

Odaberite Web-mjesta.

U odjeljku Općenito odaberite Kamera.

Pokraj odjeljka Prilikom posjeta drugim web-mjestima odaberite Pitaj ili Dopusti.

Napomena: Ako je to isključeno, pristup kameri bit će blokiran u pregledniku Edge.

U pregledniku Firefox otvorite Postavke.
Odaberite Zaštita privatnosti & Sigurnost.
U odjeljku Dozvole pronađite Kamera ili Mikrofon, a zatim odaberite Postavke.
Provjerite je li pristup dopušten za web-mjesto aplikacije Teams.
Zatvorite Postavke, a zatim osvježite aplikaciju Teams u pregledniku.