Kao autor aplikacije Viva Pulse možete odgovarati na tekstualne odgovore koje primite u izvješćima aplikacije Pulse i razgovarati jedan na jedan s ispitanikom. Nećete znati s kim vodite razgovor jer su iz razgovora uklonjeni podaci pomoću kojih se može identificirati ta osoba. Ispitanik se obavještava da je njegov identitet skriven od autora.
Ova značajka može pomoći autoru upitnika da razumije i prikupi dodatni kontekst iza odgovora otvorenog teksta koje primi u sklopu zahtjeva aplikacije Pulse.
Napomena
Ta je značajka dostupna samo za zahtjeve aplikacije Pulse koji su poslani nakon 1. rujna 2024.
Započinjanje novog razgovora u izvješću aplikacije Pulse
Kao autor upitnika možete vidjeti mogućnost odgovaranja na novi odgovor otvorenog tipa tako da odaberete ikonu razgovora pokraj njega.
Na desnoj strani otvorit će se okno s istaknutim odgovorom otvorenog teksta i okvirom za poruku u kojem možete skicirati poruku i započeti novi razgovor.
Skiciraj poruku i odaberite Pošalji .
Sudionik aplikacije Pulse koji je podijelio odgovor otvoreni tekst sada je putem e-pošte i čavrljanja u aplikaciji Teams obaviješten da ima novi razgovor.
Napomena
- Kada se pokrene prvi razgovor, ograničena verzija tog izvješća automatski se dijeli sa sudionikom koji je dao odgovor otvoreni tekst te on može vidjeti pitanje i otvoreni tekst odgovor koji je podijelio u sklopu odgovora aplikacije Pulse.
- Kada se izvješće zajednički koristi samo s ograničenim skupom primatelja putem započinjanja razgovora odgovaranjem na odgovore otvorenog teksta, autor neće moći vidjeti tko ima pristup tom zajedničkom izvješću radi zaštite identiteta ispitanika.
- Ako se izvješća zajednički koriste s drugim sudionicima, razgovor je vidljiv samo autoru upitnika Pulse i korisniku koji je podijelio odgovor u otvorenom tekstu. Izvješće nije vidljivo svim korisnicima izvješća koji se zajednički koriste.
Odgovaranje na upitnu konverzaciju
Ako je autor započeo razgovor s vama, možete odabrati vezu Idi na razgovor u obavijesti e-poštom da biste otvorili izvješće aplikacije Pulse.
Možete pogledati poruku autora upitnika i odgovor otvorenog teksta koji ste poslali u sklopu zahtjeva aplikacije Pulse.
Skicirajte odgovor na poruku i odaberite Pošalji da biste odgovor na poruku poslali natrag autoru.
Autor upitnika sada se putem e-pošte i sažetka sadržaja aktivnosti aplikacije Teams obavještava o odgovoru na poruku za razgovor koji je započeo.
Autor i sudionik mogu odgovarati na njihove poruke. I jedno i drugo dobit će obavijest kada se objavi odgovor na novu poruku.
Brisanje poruke upitnika za razgovor putem aplikacije Pulse
Administratori aplikacije Viva Pulse mogu izbrisati bilo koju poruku koja pripada razgovoru u izvješću aplikacije Pulse. Da bi izbrisali poruku, administratori mogu doći do izvješća aplikacije Pulse i odabrati ikonu brisanja pokraj poruke.
Napomena
Nakon brisanja poruke ne mogu oporaviti autor aplikacije Pulse ni administrator aplikacije Viva Pulse.
Dodatne informacije
Prikazivanje i zajedničko korištenje rezultata povratnih informacija kao autor povratnih informacija