Ha a dokumentumok elakadtak a nyomtatási sorban, és nem nyomtathatók, vagy ha elakadt feladatok miatt nem folytatódnak az új nyomtatási feladatok, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:
1. lépés: Az összes nyomtatási feladat törlése a Windows beállításai között
- Válassza a Start menü>beállításai>Bluetooth-& eszközök>, nyomtatók & szkennerek.
- Válassza ki a nyomtatót, majd válassza a Nyomtatási sor megnyitása lehetőséget.
- Kattintson a jobb gombbal az egyes nyomtatási feladatokra, majd válassza a Mégse parancsot az eltávolításához.
2. lépés: A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása
A nyomtatási sorkezelő szolgáltatás kezeli a nyomtatási feladatokat, és ennek újraindításával megoldhatók a nyomtatófelismeréssel kapcsolatos átmeneti problémák.
- Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelő elemre, és válassza az Újraindítás parancsot.
3. lépés: A nyomtatásisól-kezelő mappájának törlése manuálisan
Megjegyzés
Akkor használja ezt a módszert, ha a feladatok megszakításával nem üríti ki a várólistát.
A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás leállítása:
- Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelő elemre, és válassza a Leállítás parancsot.
Nyissa meg a Fájlkezelőt, majd keresse meg a C:\Windows\System32\spool\PRINTERS mappát
Törölje a mappában lévő összes fájlt.
Indítsa el a nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást:
- Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási várólista elemre, és válassza az Indítás parancsot.
4. lépés: A számítógép és a nyomtató újraindítása
- Kapcsolja ki a nyomtatót.
- Várjon legalább 60 másodpercet.
- Kapcsolja be újra a nyomtatót.
-
Indítsa újra a PC-t: Válassza aBekapcsolás>újraindítása lehetőséget>.
- Próbálja meg újra a nyomtatást.
Megjegyzés
A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnt
- 2025. október 14-e után a Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
-
További információ
Ha a dokumentumok elakadtak a nyomtatási sorban, és nem nyomtathatók, vagy ha elakadt feladatok miatt nem folytatódnak az új nyomtatási feladatok, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:
1. lépés: Az összes nyomtatási feladat törlése a Windows beállításai között
- Válassza a Start menü>beállításai, Eszközök>>, nyomtatók & szkennerek lehetőséget.
- Válassza ki a nyomtatót, majd válassza a Nyomtatási sor megnyitása lehetőséget.
- Kattintson a jobb gombbal az egyes nyomtatási feladatokra, majd válassza a Mégse parancsot az eltávolításához.
2. lépés: A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása
A nyomtatási sorkezelő szolgáltatás kezeli a nyomtatási feladatokat, és ennek újraindításával megoldhatók a nyomtatófelismeréssel kapcsolatos átmeneti problémák.
- Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelő elemre, és válassza az Újraindítás parancsot.
3. lépés: A nyomtatásisól-kezelő mappájának törlése manuálisan
Megjegyzés
Akkor használja ezt a módszert, ha a feladatok megszakításával nem üríti ki a várólistát.
A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás leállítása:
- Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelő elemre, és válassza a Leállítás parancsot.
Nyissa meg a Fájlkezelőt, majd keresse meg a C:\Windows\System32\spool\PRINTERS mappát
Törölje a mappában lévő összes fájlt.
Indítsa el a nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást:
- Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási várólista elemre, és válassza az Indítás parancsot.
4. lépés: A számítógép és a nyomtató újraindítása
- Kapcsolja ki a nyomtatót.
- Várjon legalább 60 másodpercet.
- Kapcsolja be újra a nyomtatót.
-
Indítsa újra a PC-t: Válassza aBekapcsolás>újraindítása lehetőséget>.
- Próbálja meg újra a nyomtatást.
Ha más nyomtatóproblémával szembesül, olvassa el a Nyomtatókapcsolattal és nyomtatással kapcsolatos problémák megoldása a Windowsban című témakört.
