Élő feliratok vagy hanghozzáférés beállításával kapcsolatos problémák elhárítása

Megjegyzés

Az élő feliratok vagy a hanghozzáférés beállításakor a következő hibaüzenet jelenik meg: "Jelenleg nem tudjuk letölteni a szükséges nyelvi fájlokat. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez, és próbálkozzon újra néhány perc múlva."?

Ez azt jelentheti, hogy a telepítés során nincs hozzáférés a Microsoft Store alkalmazáskatalógusához a felhőben. Ha ez a hibaüzenet jelenik meg, kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Ellenőrizze a kapcsolatot:

    • Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez azon az eszközön, amelyen ezt a hibát látja.
    • Ha az internetkapcsolat nem jelent problémát, ellenőrizze, hogy hozzáfér-e a Microsoft Store alkalmazáshoz, és le tudja-e tölteni az alkalmazásokat.
  2. Ha a Microsoft Store alkalmazáson keresztül tud alkalmazásokat letölteni, küldjön visszajelzést a Visszajelzési központ alkalmazással, hogy kivizsgálhassuk a problémát.

    Megjegyzés

    Ha nem tud alkalmazásokat letölteni a Microsoft Store alkalmazáson keresztül, és vállalati környezetben dolgozik, lehetséges, hogy a hálózati rendszergazda letiltotta a Hozzáférést a Microsoft Store alkalmazáshoz.

  3. Az Áruház csomag telepítéséhez tegye a következők egyikét:

    • Ha Ön informatikai rendszergazdai támogatással rendelkező vállalat, forduljon a rendszergazdához, és kérje meg, hogy töltse le és telepítse a megfelelő Store-csomagot az eszközére.
    • Töltse le és telepítse saját maga a megfelelő Store-csomagot , majd kövesse az Áruház-csomag telepítése című cikkben található utasításokat.

Az Áruház csomag telepítése

  1. Töltse le az Áruház csomagot az alábbitáblázatból, amely megfelel az eszköz megjelenítési nyelvének és rendszertípusának.

    • A megjelenítési nyelv meghatározásához lépjen aMinden alkalmazás>indítása>Beállítási>idő & nyelv>nyelv & régióba. A Windows megjelenítési nyelve a jobb felső sarokban jelenik meg. Például: "Angol (Egyesült Államok)."
    • A rendszer típusának meghatározásához lépjen a Start All apps Settings System About (Az összes alkalmazás>indítása>beállítási>rendszer>névjegye) területre. A rendszer típusa az Eszközspecifikáció szakaszban, a Rendszer típusa területen található.
  2. A Letöltések mappában kattintson duplán a Kabinetfájl (CAB) fájlra a megnyitásához.

  3. Kattintson duplán a CAB-fájlban található ZIP-fájlra, majd válassza ki a fájl kibontásához szükséges helyet.

  4. Lépjen arra a mappára, amelybe kibontotta a fájlt, és kattintson duplán a tömörített mappára.

  5. Kattintson duplán az MSIX-fájlra a telepítő elindításához.

    A tömörített mappában kijelölt MSIX-fájl

    Megjegyzés

    Ha most a "Nem támogatott ilyen felület" hibaüzenet jelenik meg, vagy a Windows arra kéri, hogy válasszon ki egy alkalmazást az MSIX-fájl megnyitásához, hiányzik a csomag telepítéséhez szükséges alkalmazás. A probléma megoldásához bontsa ki a ZIP-fájlt egy mappába, lépjen a Windows PowerShell alkalmazással a kibontott mappára, és futtassa az Add-AppxPackage parancsmagot, ahol az MSIX-fájl nevének meg kell egyeznie a mappában lévővel. Például: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. A telepítőablakban válassza a Telepítés lehetőséget a telepítés elindításához.

  7. Ha a telepítés befejeződött, válassza a Bezárás lehetőséget.
    Most már készen áll a funkció használatára (például élő feliratok vagy hanghozzáférés).

    Megjegyzés

    Ha a telepítés nem sikerült, vagy a funkció nem működik a telepítés után, küldjön visszajelzést a Visszajelzési központ alkalmazással, hogy kivizsgálhassuk a problémát.

Csomagok tárolása

Nyelv Rendszer típusa Áruházi csomag
Kínai (egyszerűsített, Szárazföldi Kína) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-CN.1.zip
Kínai (hagyományos, Hongkong KKT) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-HK.1.zip
kínai (hagyományos, Tajvan) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-TW.1.zip
dán Intel x64, AMD x64 Speech.da-DK.1.zip
English (Australia) Intel x64, AMD x64 Speech.en-AU.1.zip
English (Canada) Intel x64, AMD x64 Speech.en-CA.1.zip
Angol (Írország) Intel x64, AMD x64 Speech.en-IE.1.zip
English (United Kingdom) Intel x64, AMD x64 Speech.en-UK.1.zip
English (United Kingdom) ARM64 Speech.en-UK.1a.zip
English (Egyesült Államok) Intel x64, AMD x64 Speech.en-US.1.zip
English (Egyesült Államok) ARM64 Speech.en-US.1a.zip
Francia (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-CA.1.zip
francia (Franciaország) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-FR.1.zip
német Intel x64, AMD x64 Speech.de-DE.1.zip
olasz Intel x64, AMD x64 Speech.it-IT.1.zip
Koreai Intel x64, AMD x64 Speech.ko-KR.1.zip
Portugál (Brazília) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-BR.1.zip
Portugál (Portugália) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-PT.1.zip
Spanyol (Mexikó) Intel x64, AMD x64 Speech.es-MX.1.zip
spanyol Intel x64, AMD x64 Speech.es-ES.1.zip

Lásd még

Élő feliratok használata a hang jobb megértéséhez