Első vonal felhasználóinak kezelése az Alkalmazottak csoportban

Szervezete a My Staff (Saját személyzet) segítségével a felhasználókezelési feladatokat első sorvezetőkre , például üzletfelvezetőkre vagy csapatvezetőkre ruházhatja át, hogy az alkalmazottak hozzáférjenek a szükséges alkalmazásokhoz. Ha a csapattag nem tud hozzáférni egy alkalmazáshoz, mert elfelejtett egy jelszót, a hatékonyság elveszhet. Ez a támogatási költségeket is kihozza, és szűk keresztmetszeteket okoz a felügyeleti folyamatokban. A My Staff (Saját személyzet) csoporttagok, akik nem tudnak hozzáférni a fiókjukhoz, néhány kattintással visszanyerheti a hozzáférésüket, rendszergazdai segítség nélkül.

Ha egynél több helyet kezel, a My Staff (Saját személyzet) csoportban ki kell választania egy helyet a helyhez hozzárendelt csapattag kiválasztásához. A helyek és a csapattagok tartózkodási helyét a rendszergazda határozza meg, ön pedig nem módosíthatja őket.

Ha még nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel a Saját személyzet eléréséhez, a következő üzenet jelenik meg: "Hoppá, úgy tűnik, hogy jelenleg nincs engedélye a Saját személyzet elérésére. További információért forduljon a rendszergazdához."

Alkalmazott megkeresve a Saját személyzetben

Mielőtt elkezdheti a felügyeletét, meg kell nyitnia egy alkalmazott profilját.

Nyissa meg a Személyzetet, és ha szükséges, válasszon egy helyet.
Nyissa meg egy csapattag profilját.

Felhasználói jelszó alaphelyzetbe állítása

Ha szervezete engedélyt adott Önnek, alaphelyzetbe állíthatja az alkalmazottak jelszavát.

Nyissa meg az My Staff (Saját személyzet) et.
Nyissa meg egy alkalmazott profilját.
Válassza a Jelszó alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
Hozza létre vagy adja meg az új jelszót. Előfordulhat, hogy egy automatikusan létrehozott ideiglenes jelszó jelenik meg, vagy a rendszer kéri a felhasználó ideiglenes jelszavát.

A felhasználó jelszavának alaphelyzetbe állítása után adja meg a felhasználónak az ideiglenes jelszót. Amikor a felhasználó ideiglenes jelszavával jelentkezik be, azonnal módosítania kell azt.

Telefonszám hozzáadása

Ha szervezete engedélyt adott Önnek, kezelheti az alkalmazottak telefonszámait.

Nyissa meg az My Staff (Saját személyzet) et.
Nyissa meg egy alkalmazott profilját.
Válassza a Telefonszám hozzáadása lehetőséget.
Adja meg a telefonszámot, és válassza a Mentés gombot.

Miután regisztrált egy telefonszámot egy felhasználónál, a felhasználó bejelentkezhet vele SMS-sel, elvégezheti a kétlépéses ellenőrzést, vagy alaphelyzetbe állíthatja a jelszavát a szervezet beállításaitól függően.

Telefonszám szerkesztése

Nyissa meg az My Staff (Saját személyzet) et.
Nyissa meg egy alkalmazott profilját.
Válassza a Telefonszám szerkesztése lehetőséget.
Írja be az új telefonszámot, és válassza a Mentés gombot.

Telefonszámos bejelentkezés engedélyezése egy felhasználónál

Ha a szervezetben engedélyezve van a felhasználónévként való bejelentkezés telefonszámként (SMS-ben való bejelentkezés), ezt a hitelesítést hozzáadhatja egy meglévő felhasználói telefonszámhoz.

Nyissa meg az My Staff (Saját személyzet) et.
Nyissa meg egy alkalmazott profilját.
Ha a képernyő alján egy üzenet arról beszél, hogy elérhető a felhasználónévvel való bejelentkezés a telefonszámával, a folyamat megkezdéséhez válassza az Engedélyezés lehetőséget. Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a felhasználónak engedélyezve van a telefonszámával való bejelentkezés.
Ha végzett, kattintson az OK gombra.