Microsoft Teams
Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
A Microsoft Teams webes eszközfunkcióinak hibaelhárítása

Ha böngészőben használja a Teamst, észreveheti, hogy egy alkalmazás nem működik a kamerával, a mikrofonnal, a hangszóróval vagy a tartózkodási hellyel.

Gyakori javítás, hogy engedélyt ad a Teamsben használt alkalmazásnak és a böngészőnek ezeknek az eszközfunkcióknak a használatára. 

Ez a cikk a webes Microsoft Teamsre (munkahelyi vagy iskolai fiókokra) vonatkozik.

Fontos: Mielőtt hozzákezdene, mentse az alkalmazásban azokat a módosításokat, amelyeket nem szeretne elveszíteni.

Az alkalmazás hozzáférésének engedélyezése az eszközfunkciókhoz 

  1. Tegye a következők egyikét attól függően, hogy a Teamsben hol használja az alkalmazást:

    1. Ha az alkalmazást a Teamsben használja: Válassza a További beállítások A Microsoft Teams további lehetőségek ikonjalehetőséget, majd válassza az Alkalmazásengedélyek súgópajzslehetőséget.

    2. Az eszközhozzáférés bekapcsolásához használja a kapcsoló(ka)t.

  2. Ha a Teams hozzáférést kér egy eszközhöz, válassza az Alkalmazásengedélyek súgópajzslehetőséget. A párbeszédpanelen kapcsolja be a megfelelő eszközfunkció-beállításokat.

    funkcióbeállítás váltása

  3. Zárja be a párbeszédpanelt, és frissítse az alkalmazást a módosítások alkalmazásához.

Az eszközfunkciók elérésének engedélyezése a böngésző számára 

Engedélyezze a böngészőnek, hogy hozzáférjen a kamerához vagy az alkalmazás által használni kívánt egyéb releváns eszközfunkciókhoz. 

Ellenőrizze a böngésző beállításait: Előfordulhat, hogy "engedélyeznie" kell a kamerát és/vagy a mikrofont, hogy működjön a Teamsben.

Forduljon a rendszergazdához: Egyes beállításokat a rendszergazda kezelhet. További részletekért forduljon hozzájuk.

Megjegyzés: A Webes Microsoft Teams jelenleg a Chrome, a Safari, az Edge és a Firefox böngészőben támogatott.

  1. Nyissa meg a Beállítások lapot.

  2. Válassza az Adatvédelem és biztonság > Webhely beállításai > Engedélyek lehetőséget.

  3. Válassza a Kamera lehetőséget.

  4. A képernyő tetején győződjön meg arról, hogy a megfelelő eszköz van kiválasztva a legördülő menüben.

  5. Az Alapértelmezett viselkedés csoportban válassza a Webhelyek kérheti a kamera használatát lehetőséget.

A Safariban nyissa meg a Beállítások elemet.

Válassza a Webhelyek lehetőséget.

Az Általános területen válassza a Kamera lehetőséget.

A Más webhelyek felkeresésekor lehetőség mellett válassza a Kérdés vagy az Engedélyezés lehetőséget.

  1. Válassza a Beállítások és egyebek A Microsoft Teams további lehetőségek ikonja> Beállítások Beállítások gomblehetőséget.

  2. Válassza a Cookie-k és webhelyengedélyek lehetőséget.

  3. Válassza a Kamera lehetőséget.

  4. Az (ajánlott) hozzáférés előtt kapcsolja be a Kérdés váltógombot.

Megjegyzés: Ha ez ki van kapcsolva, a kamera hozzáférése le lesz tiltva az Edge-en.

  1. A Firefoxban nyissa meg a Beállításokat.

  2. Válassza az Adatvédelem & Biztonság lehetőséget.

  3. Az Engedélyek területen keresse meg a Kamera vagy a Mikrofon elemet, majd válassza a Beállítások lehetőséget.

  4. Győződjön meg arról, hogy a Hozzáférés engedélyezve van a Teams-webhelyen.

  5. Zárja be a Beállításokat, majd frissítse a Teams alkalmazást a böngészőben.

Facebook LinkedIn E-mail
FELIRATKOZÁS RSS-HÍRCSATORNÁKRA

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A Microsoft 365-előfizetés előnyei

Microsoft 365-képzés

Microsoft Biztonság

Akadálymentességi központ