Az Outlookban kezelt e-mailek akadálymentesítése fogyatékkal élők számára
Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Új Windows Outlook Android Outlook iOS Outlook Exchange Server 2016-hoz készült Webes Outlook

Ez a témakör lépésről lépésre bemutatja, hogyan teheti akadálymentessé az e-maileket, és hogyan oldhatja fel a tartalmak zárolását mindenki számára, beleértve a fogyatékkal élőket is.

Megtudhatja például, hogyan kezelheti az akadálymentességi problémákat az e-mail írása közben az Akadálymentesség-ellenőrzővel. Azt is megtudhatja, hogyan adhat hozzá helyettesítő szövegeket a képekhez, hogy a képernyőolvasót használó felhasználók meghallgathassák a kép lényegét. Arról is olvashat, hogyan használhatja a betűtípusokat, színeket és stílusokat az e-mailek befogadóbbá helyezéséára küldés előtt.

Tartalom

Akadálymentesség ellenőrzése a windowsos Outlook használata közben

Az Akadálymentesség-ellenőrző egy olyan eszköz, amely áttekinti a tartalmat, és megjelöli az akadálymentességi problémákat. Ez megmagyarázza, hogy az egyes problémák miért jelenthetnek potenciális problémát a fogyatékkal élők számára. Az Akadálymentesség-ellenőrző azt is javasolja, hogyan oldhatja meg a megjelenő problémákat.

A új Outlook és a klasszikus Outlookban az Akadálymentesség-ellenőrző automatikusan fut a háttérben e-mailek írásakor. Ha az Akadálymentesség-ellenőrző akadálymentességi problémákat észlel, az e-mail tippek kényelmes elmozdítást biztosítanak a problémák áttekintéséhez és kijavításához, mielőtt elküldené az e-mailt.

Akadálymentességi problémák – E-mail-tipp a Windows Outlookban

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Aúj Outlook és a klasszikus Outlookban meghatározhatja az akadálymentességi értesítések és az Akadálymentesség-ellenőrző működését. Válassza a Fájl > Beállítások > Kisegítő lehetőségek lehetőséget, és válassza ki, hogy munka közben, bizonyos esetekben vagy csak az Akadálymentesség-ellenőrző manuális indításakor szeretne-e e-mail-tippeken keresztüli akadálymentességi értesítéseket látni.

Az alapértelmezett beállítás az akadálymentességi értesítések megjelenítése bizonyos esetekben. Ha akadálymentességi problémákat észlel, megjelenik egy e-mail-tipp, amely útmutatást nyújt a javaslatok áttekintéséhez és a probléma megoldásához.

Az Akadálymentesség-ellenőrző lehetőség a Windows Outlookban.

A következő lehetőségek közül választhat:

  • Akadálymentességi figyelmeztetések megjelenítése munka közben

  • Akadálymentességi figyelmeztetések megjelenítése, ha:

    • Legalább egy címzett akadálymentes tartalmat szeretne 

    • Sötét háttér használata üzenet írásához. Ha a Fekete témában ír, és engedélyezve van a sötét mód, amely a téma alapértelmezett beállítása, az Akadálymentesség-ellenőrző fut, de csak akkor jelenít meg értesítéseket, ha a szöveg nem elég kontrasztos. Az Egyéb problémák továbbra is megjelennek az Akadálymentesség panelen, de nem okozzák az e-mail-tipp megjelenítését.

    • Üzenet írása nagy célközönségnek

    • Legalább egy címzett a szervezeten kívüli

    • Nagyon fontos beállítású üzenet írása

  • Akadálymentességi figyelmeztetések megjelenítése csak az akadálymentesség-ellenőrző megnyitásakor

Az Akadálymentesség-ellenőrző manuális elindításához válassza a > Akadálymentesség ellenőrzése lehetőséget. Megnyílik az Akadálymentesség panel, és áttekintheti és kijavíthatja az akadálymentességi problémákat. További információt a Kisegítő lehetőségek javítása az Akadálymentesség-ellenőrzővel című témakörben talál.

Vissza a lap tetejére 

A táblák használatának elkerülése a Windows Outlook-ben

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban lehetőleg ne használjon táblázatokat, és más módon mutassa be az adatokat, például címsorokat és szalagcímeket tartalmazó bekezdéseket. A rögzített szélességű táblázatok nehezen olvashatók a Nagyítót használó felhasználók számára, mert az ilyen táblázatok adott méretre kényszerítik a tartalmat. Ez nagyon kicsivé teszi a betűtípust, ami arra kényszeríti a Nagyító felhasználóit, hogy vízszintesen görgethessenek, különösen mobileszközökön.

Ha táblákat kell használnia, az alábbi irányelveket követve győződjön meg arról, hogy a táblázat a lehető legnagyobb mértékben elérhető:

  • Kerülje a rögzített szélességű táblázatokat.

  • Győződjön meg arról, hogy a táblák megfelelően jelennek meg minden eszközön, beleértve a telefonokat és a táblagépeket is.

  • Ha hivatkozásokat tartalmaz a táblázatban, szerkessze a hivatkozás szövegét, hogy azok értelmesek legyenek, és ne törje el a mondatközéppontot.

  • Győződjön meg arról, hogy az e-mail könnyen olvasható a Nagyítóval. Küldje el saját magának az e-mail piszkozatát, és nézze meg mobileszközön, hogy a felhasználóknak például ne kelljen vízszintesen görgetni az e-maileket a telefonon.

  • Táblázatfejlécek használata.

  • Az akadálymentesség tesztelése Modern olvasó.

Táblázatfejlécek használata

A windowsosúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban a képernyőolvasók a táblázatcellák megszámlálásával nyomon követik a helyüket a táblázatban. Ha egy táblázat be van ágyazva egy másik táblázatba, illetve ha egyesített vagy felosztott cellákat használ, a képernyőolvasó eltéveszti a számolást, és azon a ponton túl nem képes hasznos információt adni. A táblázat üres cellái is megtéveszthetik a képernyőolvasók felhasználóit, mert azt gondolhatják, hogy a táblázatban nincs több tartalom. Csak adatokhoz használjon egyszerű táblázatstruktúrát, és adja meg az oszlopfejléc adatait. A képernyőolvasók a fejléc-információkat a sorok és oszlopok azonosítására is használják.

Ha meg szeretné győződni arról, hogy a táblázatok nem tartalmaznak felosztott cellákat, egyesített cellákat vagy beágyazott táblázatokat, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. Vigye a kurzort a táblázat egy tetszőleges pontjára.

  2. A Táblázattervező lap Táblázatstílus beállításai csoportjában jelölje be a Fejlécsor jelölőnégyzetet.

  3. Írja be az oszlopfejléceket.

A Táblázatfejlécek lehetőség az Outlook menüszalagján van kiválasztva.

Vissza a lap tetejére 

Beépített címsorok és stílusok használata a Windows Outlook-ban

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban a címsorokat vizuálisan és kisegítő technológiával is be kell olvasni. Ideális esetben címsorok ismertetik az e-mail-szakaszok lényegét. Használja a beépített címsorstílusokat, és hozzon létre leíró címsorszövegeket, hogy megkönnyítse a képernyőolvasó felhasználók számára az üzenet szerkezetének meghatározását és a címsorokban való navigálást.

A címsorokat a meghatározott logikai sorrendbe rendezze. Használja például a Címsor 1, majd a Címsor 2 lehetőséget. Rendezze az e-mailben lévő információkat kisebb adattömbökbe. A legjobb, ha minden címsor csak néhány bekezdést tartalmaz.

A címsorok és stílusok használatáról az E-mailek formázása stílusokkal című témakörben talál részletes útmutatást.

Vissza a lap tetejére 

Bekezdésszalagok létrehozása a Windows Outlook-ben

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban amellett, hogy címsorokat használ az e-mail-üzenetek tartalmának rendszerezéséhez, bekezdésszalagokat is létrehozhat. A bekezdés szalagcímén a háttérszínblokk az e-mail-üzenet szélességén túlnyúlik, és kiemeli a transzparensen belüli szöveget. Ez remek alternatíva a táblázatoknak a tartalom rendszerezéséhez és elkülönítéséhez.

  1. Jelölje ki a szalagcím szövegét.

  2. Válassza a Szöveg formázása fület.

  3. A Bekezdés csoportban válassza a A bekezdés árnyékolására szolgáló gomb az Outlookban. (Árnyékolás) lehetőséget, majd válassza ki a kívánt színt.

Bekezdések színes szalagcímekkel az Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Helyettesítő szöveg hozzáadása a windowsos Outlook vizualizációihoz

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban a helyettesítő szöveg segít megérteni a képek, alakzatok, SmartArt-ábrák, diagramok és más vizualizációk fontos elemeit, akik nem látják a képernyőt. A helyettesítő szövegben röviden írja le a képet, és említse meg a szándékát. A képernyőolvasók felolvassák a képet leíró szöveget azoknak a felhasználóknak, akik nem látják a képet.

A helyettesítő szöveg hozzáadására vonatkozó részletes útmutatásért olvassa el a Helyettesítő szöveg hozzáadása alakzathoz, képhez, diagramhoz, SmartArt-ábrához vagy más objektumhoz című témakört.

A helyettesítő szöveg írásáról további információt a Minden, amit tudnia kell a hatékony helyettesítő szöveg írásához című témakörben talál. A vizuális tartalmak közé tartoznak a képek, a SmartArt-ábrák, az alakzatok, a beágyazott objektumok, a szabadkézi elemek és a videók.

Ha hiányzó helyettesítő szöveget szeretne keresni, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőtúj Outlook vagy a klasszikus Outlookban.

Megjegyzések: 

  • A helyettesítő szöveg mellett a hang- és videotartalmak esetében a siket vagy hallássérült felhasználók feliratozását is használhatja.

  • Ügyeljen arra, hogy a képeken ne csak szöveg használatával közölje a fontos információkat. Ha szöveget tartalmazó képet kell használnia, ismételje meg ezt a szöveget az e-mailben.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes betűtípus és -szín használata a Windows Outlook-ban

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban az akadálymentes betűtípusok nem zárják ki vagy lassítják le az e-mailek olvasási sebességét, beleértve a gyengén látó, a csökkent látóképességű vagy a vak felhasználókat. A megfelelő betűtípus javítja az e-mailek olvashatóságát és olvashatóságát.

Az alapértelmezett betűtípus módosításáról az Alapértelmezett betűtípus módosítása vagy beállítása az Outlookban című témakörben talál útmutatást.

Akadálymentes betűformátum használata

Az olvasási terhelés csökkentéséhez válassza az ismerős sans serif betűtípusokat, például az Arial vagy a Calibri betűtípust. Kerülje a nagybetűk kizárólagos, illetve a dőlt vagy aláhúzott formázás túlzott használatát.

A látássérültek lemaradhatnak az adott színek által közvetített jelentésről. Lássa el például aláhúzással a színnel kódolt hivatkozásszövegeket, hogy a színvak felhasználók is tudják, hogy a szöveg egy hivatkozás, akkor is, ha nem látják az adott színt. Címsorok esetében fontolja meg a félkövér formázás vagy nagyobb betűméret használatát.

  1. Jelölje ki a szöveget.

  2. Válassza a Szöveg formázása fület.

  3. A Betűtípus csoportban, amely a betűtípus, a betűméret, a stílus és a szín beállításait tartalmazza, válassza ki a formázási lehetőségeketúj Outlook vagy a klasszikus Outlookban.

Szövegcsoport formázása az Outlookban.

Akadálymentes betűszín használata

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban az e-mail szövegének kontrasztos módban kell olvashatónak lennie. Használjon például élénk színeket vagy kontrasztos (a színkör ellentétes oldalán lévő színekből álló) színsémákat. A fehér és fekete sémák egyszerűbbé teszik a szöveg és az alakzatok megkülönböztetését a színvak felhasználók számára.

Ha gondoskodni szeretne arról, hogy a szöveg kontrasztos módban is jól jelenjen meg, használja az Automatikus beállítást a betűszínekhez. Ha nem talál megfelelő színkontrasztot, használja az Akadálymentesség-ellenőrzőt.

  1. Jelölje ki a szöveget.

  2. Válassza az Üzenet lehetőséget.

  3. A Betűtípus csoportban válassza a A Betűszín gomb az Outlook menüszalagján. (Betűszín) lehetőséget.

  4. Válassza az Automatikus lehetőséget.

Betűszín menü az Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes listák létrehozása a Windows Outlook-ben

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák az e-maileket, rendezze az e-mailben lévő információkat kisebb adattömbökbe, például listajeles vagy számozott listákba.

A listák létrehozásával kapcsolatos részletes útmutatásért olvassa el a Számozott vagy listajeles lista hozzáadása üzenethez című témakört.

Vissza a lap tetejére 

A mondatok és bekezdések közötti térköz beállítása a Windows Outlook-ben

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban a diszlexiával küzdő személyek azt írják le, hogy a szöveg "együtt úszik" egy oldalon (egy sornyi szöveg tömörítése az alábbi sorba). Gyakran látják a szöveget összekeveredve vagy eltorzulva is. Az olvasási terhelés csökkentése érdekében növelheti a mondatok és bekezdések közötti térközt. 

  1. Jelölje ki a szöveget.

  2. Válassza a Szöveg formázása fület.

  3. A Bekezdés csoportban a csoport jobb alsó sarkában válassza a párbeszédpanel-megnyitó gombot a csoport kibontásához. Ekkor megnyílik a Bekezdés párbeszédpanel, és a Behúzás és térköz lap látható rajta.

    Bekezdéscsoport az Outlook menüszalagján.

  4. A Térköz csoportban válassza ki a kívánt térközbeállításokat, majd kattintson az OK gombraúj Outlook vagy a klasszikus Outlookban.

A Bekezdés párbeszédpanel az Outlookban.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentes e-mailek kérése a Windows Outlook-ben

A Windowsúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban tájékoztassa az e-mailt küldő felhasználókat arról, hogy ön inkább akadálymentes tartalmakat szeretne kapni.

  1. Ha meg szeretné jeleníteni a fiók adatait a weben, a Outlook válassza a Fájl > Információ lehetőséget, majd a Fiókbeállítások területen kattintson a Fiók elérése a weben csoportban található hivatkozásra. Webes Outlook a böngészőben nyílik meg.

  2. A Webes OutlookKisegítő lehetőségek beállításaihoz válassza Beállítások ikon > Általános > Kisegítő lehetőségek lehetőséget.

  3. Akadálymentes tartalom kéréséhez jelölje be az Akadálymentes tartalom kérése a feladóktól jelölőnégyzetet. Ezután zárja be a Beállítások ablakot.

Vissza a lap tetejére 

Akadálymentesség tesztelése Modern olvasó a Windows Outlook-ben

A windowsosúj Outlook vagy a klasszikus Windows Outlookban próbálja meg elolvasni az e-mailt a Modern olvasó, és ellenőrizze, hogyan hangzik.

  1. Az e-mailben válassza az Üzenet > Modern olvasó lehetőséget.

  2. A Modern olvasó lapon válassza a Felolvasás lehetőséget.

  3. A Modern olvasó bezárásához válassza a Modern olvasó bezárása lehetőséget.

Vissza a lap tetejére 

Lásd még

Videó: Az e-mailek akadálymentességének javítása

Hozzáférhetőség fokozása az Akadálymentesség-ellenőrzővel

Az Akadálymentesség-ellenőrzőhöz rendelt szabályok

Word-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Excel-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

PowerPoint-bemutatók akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Technikai támogatás fogyatékosoknak

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.