Helyreállítási USB-meghajtó létrehozása és használata Surface-hez
Hatókör
Megjegyzés: Ha Ön rendszergazda, és Surface vállalati verzió eszközöket felügyel a szervezetében, a támogatott Surface-eszközök gyári állapotba való visszaállításának másik módját a Helyreállítási eszköz (Surface IT-eszközkészlet) című témakörben találhatja meg.
Ha a Windows nem indul el vagy nem válaszol, usb-helyreállítási meghajtóval hozzáférhet a helyreállítási eszközökhöz, és megoldhatja a problémákat. A Surface-hez Windows helyreállítási információk tartoznak, amelyek lehetővé teszik frissítését vagy visszaállítását a gyári állapotba. Ha a Surface be van kapcsolva, további lehetőségekért lásd: A Surface visszaállítása vagy alaphelyzetbe állítása .
A helyreállítási meghajtók segítségével visszaállíthatja a Surface gyári beállításait, és segíthet a Surface-eszközzel kapcsolatos problémák elhárításában és megoldásában.
Megjegyzés: Ez a videó csak angol nyelven érhető el.
Az USB helyreállítási meghajtók létrehozásának és használatának több lépése is van. Válassza ki azt a területet, ahol segítségre van szüksége. Ha még csak most kezdi, először töltse le a gyári helyreállítási lemezképet.
Gyári helyreállítási rendszerkép letöltése
Ha a Surface működik, vagy van hozzáférése egy másik Windows rendszerű számítógéphez, nyissa meg a Surface Recovery Image Download (Surface Recovery-lemezkép letöltése) lapot. Válassza ki a Surface-t, majd töltse le a helyreállítási lemezképet az eszköz .zip fájljaként.
Helyreállítási lemezkép letöltése
Tipp: Előfordulhat, hogy több helyreállítási lemezkép is letölthető. Javasoljuk, hogy válassza ki a legújabb verziót.
USB-előállító helyreállítási meghajtó létrehozása
Miután letöltötte a helyreállítási lemezképet .zip fájlt, meg kell adnia egy külső USB-meghajtót, amely:
- 
                        Elegendő tárterület áll rendelkezésre a letöltött helyreállítási lemezképhez. A 32 GB elég nagy a helyreállítási lemezképek illesztéséhez, de a letöltött lemezképtől függően kisebb méretet is használhat. 
- 
                        FAT32 fájlrendszerrel van formázva. Ez szükséges az eszköz indításához, és az eszköz automatikusan particionálja és formázza a meghajtót. 
- 
                        Usb 3.0 vagy újabb meghajtó a legjobb teljesítmény érdekében. 
A Windows beépített eszközzel rendelkezik az USB helyreállítási meghajtó létrehozásához. Kövesse az alábbi lépéseket:
Fontos: A helyreállítási meghajtó létrehozása mindent töröl, ami az USB-meghajtón volt tárolva. Ügyeljen arra, hogy üres USB-meghajtót használjon, vagy helyezze át az USB-meghajtó fontos adatait egy másik tárolóeszközre, mielőtt helyreállítási meghajtót hoz létre.
- 
                        Helyezze a helyreállító USB-meghajtót az USB-portba. 
- 
                        Válassza a Start lehetőséget, írja be a helyreállítási meghajtó szót, majd válassza ki a Helyreállítási meghajtó létrehozása vagy Helyreállítási meghajtó lehetőséget az eredmények közül. Lehetséges, hogy meg kell adnia az adminisztrátor jelszavát vagy jóvá kell hagynia a választást. 
- 
                        A Felhasználói fiókok felügyelete mezőben válassza az Igen lehetőséget. 
- 
                        Törölje a jelet a Rendszerfájlok biztonsági mentése a helyreállítási meghajtóra jelölőnégyzetből, majd válassza a Tovább gombot. 
- 
                        Jelölje ki az USB-meghajtót, majd válassza a Tovább > Létrehozás lehetőséget. Bizonyos segédprogramokat a helyreállítási meghajtóra kell másolni, ezért eltarthat néhány percig. 
- 
                        Ha a helyreállítási meghajtó kész, válassza a Befejezés lehetőséget. 
- 
                        Kattintson duplán a korábban letöltött helyreállítási lemezkép .zip fájlra a megnyitáshoz. 
- 
                        Jelölje ki az összes fájlt a helyreállítási lemezkép mappájából, másolja őket a létrehozott USB helyreállítási meghajtóra, majd válassza a Fájlok cseréje a célhelyen lehetőséget. 
- 
                        Miután a fájlok másolása befejeződött, válassza a tálcán a Hardver biztonságos eltávolítása és adathordozó küldése ikont, és távolítsa el az USB-t. 
Az USB helyreállítási meghajtó használata
A visszaállítás a Surface-t visszaállítja gyári beállításokra. Törli az összes személyes fájlt, visszaállítja a beállításokat, és eltávolítja az összes telepített alkalmazást.
Mielőtt nekiállna, ellenőrizze, hogy megvannak-e a termékkulcsok és telepítőfájlok azokhoz az asztali alkalmazásokhoz, melyeket az alaphelyzetbe állítás után szeretne újratelepíteni (például Microsoft Office).
Ha felkészült, így állíthatja alapállapotba a Surface-t:
- 
                        Győződjön meg róla, hogy a Surface ki van kapcsolva és csatlakoztatva van, majd helyezze be az USB helyreállítási meghajtót az USB-portba. 
- 
                        Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentés gombot, és közben nyomja meg és engedje el a főkapcsoló gombot. 
- 
                        Amikor megjelenik a Microsoft vagy a Surface logó, engedje el a hangerő-csökkentés gombot. 
- 
                        Amikor a rendszer kéri, válassza ki a kívánt nyelvet és billentyűzetkiosztást. 
- 
                        Válassza a Helyreállítás meghajtóról vagy a Hibaelhárítás > Helyreállítás meghajtóról lehetőséget. Ha meg kell adnia a helyreállítási kulcsot, válassza ki a Meghajtó kihagyása lehetőséget a képernyő alján. 
- 
                        Válassza ki a Csak a fájlok eltávolítása vagy a Meghajtó teljes törlése lehetőséget. A meghajtó tisztításának lehetősége biztonságosabb, de sokkal hosszabb időt vesz igénybe. Ha például újrahasznosítja a Surface-t, tisztítsa meg a meghajtót. Ha megtartja a Surface-t, csak a fájljait kell törölnie. 
- 
                        Válassza a Helyreállítás lehetőséget. A Surface újraindul és megjeleníti a Surface-logót, miközben a visszaállítási folyamat folytatódik. Ez több percig is eltarthat. 
Megjegyzés: Ha korábban frissített a Windows 11 Otthoni verzióról a Windows 11 Pro rendszerre, a Windows 11 Otthoni verzió fut majd a Surface eszközén. Mivel már megvásárolta a digitális licencet, további költség nélkül frissíthet a Windows 11 Otthoni verzióról a Windows 11 Pro kiadásra. A Windows 11 Pro digitális licencének használatával történő frissítésről a Frissítés a Windows Otthoni kiadásról a Windows Pro kiadásra című cikkben olvashat.
Ha az USB helyreállítási meghajtó nem működik
Ha nem tudja elindítani az USB-helyreállítási meghajtót, vagy nem látja a Helyreállítás meghajtóról lehetőséget, akkor előfordulhat, hogy engedélyeznie kell az USB-ből való indítás funkciót a Surface BIOS-ában, vagy konfigurálni szükséges a rendszerindítási sorrendet, hogy az USB-meghajtó legyen az első lehetőség.
További USB-hibaelhárítási lépésekért lásd: Boot Surface USB-eszközről.
Ha a használt USB-meghajtó több mint 32 GB
Így távolíthatja el a 32 GB-os partíciót, és hogyan állíthatja vissza az USB-meghajtót a teljes méretére a helyreállítási folyamat befejezése után.
Megjegyzés: A lépések végrehajtásához rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező fiókot kell használnia.
- 
                        Helyezze a helyreállító USB-meghajtót az USB-portba. 
- 
                        Válassza a Start > Settings > System > Storage > Advanced storage settings > Disks & volumesOpen Storage Settings (Tárolóbeállítások megnyitása) lehetőséget. 
- 
                        Keresse meg a "RECOVERY" címkével ellátott partíciót a megjelenő Lemezek listából. Ennek FAT32 partícióként kell megjelennie. Alatta egy nem felszabadított partíció jelenik meg. 
- 
                        Válassza a Tulajdonságok menüpontot. A kötet tulajdonságainak így kell kinéznie: Címke: RECOVERY Típus: FAT32 partíció Fájlrendszer: FAT32 Méret: 32 GB 
- 
                        A Formátum területen válassza a Kötet törlése > a Kötet törlése lehetőséget. 
- 
                        Lépjen vissza a Lemezek & kötetek lapra, és a Nem szabad kötet területen válassza a Kötet létrehozása > Egyszerű kötet létrehozása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 
Kapcsolódó témakörök
A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnt
A Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket a Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
Ha a Windows nem indul el vagy nem válaszol, usb-helyreállítási meghajtóval hozzáférhet a helyreállítási eszközökhöz, és megoldhatja a problémákat. A Surface-hez Windows helyreállítási információk tartoznak, amelyek lehetővé teszik frissítését vagy visszaállítását a gyári állapotba. Ha a Surface be van kapcsolva, további lehetőségekért lásd: A Surface visszaállítása vagy alaphelyzetbe állítása .
A helyreállítási meghajtók segítségével visszaállíthatja a Surface gyári beállításait, és segíthet a Surface-eszközzel kapcsolatos problémák elhárításában és megoldásában.
Megjegyzés: Ez a videó csak angol nyelven érhető el.
Az USB helyreállítási meghajtók létrehozásának és használatának több lépése is van. Válassza ki azt a területet, ahol segítségre van szüksége. Ha még csak most kezdi, először töltse le a gyári helyreállítási lemezképet.
Gyári helyreállítási rendszerkép letöltése
Ha használhatja a Surface-t, vagy van egy másik Windows rendszerű számítógépe, látogasson el a Surface Recovery Image Download (Surface Recovery-lemezkép letöltése) lapra. Innen válassza ki a Surface-t, és töltsön le egy helyreállítási képet .zip fájlt a kiválasztott eszközhöz.
USB-előállító helyreállítási meghajtó létrehozása
Miután letöltötte a helyreállítási lemezképet .zip fájlt, meg kell adnia egy külső USB-meghajtót, amely:
- 
                        Elegendő tárterület áll rendelkezésre a letöltött helyreállítási lemezképhez. A 32 GB elég nagy a helyreállítási lemezképek illesztéséhez, de a letöltött lemezképtől függően kisebb méretet is használhat. 
- 
                        FAT32 fájlrendszerrel van formázva. Ez szükséges az eszköz indításához, és az eszköz automatikusan particionálja és formázza a meghajtót. 
- 
                        Usb 3.0 vagy újabb meghajtó a legjobb teljesítmény érdekében. 
A Windows beépített eszközzel rendelkezik az USB helyreállítási meghajtó létrehozásához. Kövesse az alábbi lépéseket:
Fontos: A helyreállítási meghajtó létrehozása mindent töröl, ami az USB-meghajtón volt tárolva. Ügyeljen arra, hogy üres USB-meghajtót használjon, vagy helyezze át az USB-meghajtó fontos adatait egy másik tárolóeszközre, mielőtt helyreállítási meghajtót hoz létre.
- 
                        Helyezze a helyreállító USB-meghajtót az USB-portba. 
- 
                        A tálcán levő keresődobozba írja be a helyreállítási meghajtó szót, majd válassza ki a Helyreállítási meghajtó létrehozása vagy Helyreállítási meghajtó lehetőséget az eredmények közül. Lehetséges, hogy meg kell adnia az adminisztrátor jelszavát vagy jóvá kell hagynia a választást. 
- 
                        A Felhasználói fiókok felügyelete mezőben válassza az Igen lehetőséget. 
- 
                        Törölje a jelet a Rendszerfájlok biztonsági mentése a helyreállítási meghajtóra jelölőnégyzetből, majd válassza a Tovább gombot. 
- 
                        Jelölje ki az USB-meghajtót, majd válassza a Tovább > Létrehozás lehetőséget. Bizonyos segédprogramokat a helyreállítási meghajtóra kell másolni, ezért eltarthat néhány percig. 
- 
                        Ha a helyreállítási meghajtó kész, válassza a Befejezés lehetőséget. 
- 
                        Kattintson duplán a korábban letöltött helyreállítási lemezkép .zip fájlra a megnyitáshoz. 
- 
                        Válassza ki az összes fájlt a helyreállítási lemezkép mappából, másolja át a létrehozott USB-helyreállítási meghajtóra, majd válassza a Kiválasztás a célállomás fájljainak cseréjéhez lehetőséget. 
- 
                        Miután a fájlok másolása befejeződött, válassza a tálcán a Hardver biztonságos eltávolítása és adathordozó küldése ikont, és távolítsa el az USB-t. 
Az USB helyreállítási meghajtó használata
A visszaállítás a Surface-t visszaállítja gyári beállításokra. Törli az összes személyes fájlt, visszaállítja a beállításokat, és eltávolítja az összes telepített alkalmazást.
Mielőtt nekiállna, ellenőrizze, hogy megvannak-e a termékkulcsok és telepítőfájlok azokhoz az asztali alkalmazásokhoz, melyeket az alaphelyzetbe állítás után szeretne újratelepíteni (például Microsoft Office).
Ha felkészült, így állíthatja alapállapotba a Surface-t:
- 
                        Győződjön meg róla, hogy a Surface ki van kapcsolva és csatlakoztatva van, majd helyezze be az USB helyreállítási meghajtót az USB-portba. 
- 
                        Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentés gombot, és közben nyomja meg és engedje el a főkapcsoló gombot. 
- 
                        Amikor megjelenik a Microsoft vagy a Surface logó, engedje el a hangerő-csökkentés gombot. 
- 
                        Amikor a rendszer kéri, válassza ki a kívánt nyelvet és billentyűzetkiosztást. 
- 
                        Válassza a Helyreállítás meghajtóról vagy a Hibaelhárítás > Helyreállítás meghajtóról lehetőséget. Ha meg kell adnia a helyreállítási kulcsot, válassza ki a Meghajtó kihagyása lehetőséget a képernyő alján. 
- 
                        Válassza ki a Csak a fájlok eltávolítása vagy a Meghajtó teljes törlése lehetőséget. A meghajtó tisztításának lehetősége biztonságosabb, de sokkal hosszabb időt vesz igénybe. Ha például újrahasznosítja a Surface-t, tisztítsa meg a meghajtót. Ha megtartja a Surface-t, csak a fájljait kell törölnie. 
- 
                        Válassza a Helyreállítás lehetőséget. A Surface újraindul és megjeleníti a Surface-logót, miközben a visszaállítási folyamat folytatódik. Ez több percig is eltarthat. 
Megjegyzés: Ha korábban frissített a Windows 11 Otthoni verzióról a Windows 11 Pro rendszerre, a Windows 11 Otthoni verzió fut majd a Surface eszközén. Mivel már megvásárolta a digitális licencet, további költség nélkül frissíthet a Windows 11 Otthoni verzióról a Windows 11 Pro kiadásra. A Windows 11 Pro digitális licencének használatával történő frissítésről a Frissítés a Windows Otthoni kiadásról a Windows Pro kiadásra című cikkben olvashat.
Ha az USB helyreállítási meghajtó nem működik
Ha nem tudja elindítani az USB-helyreállítási meghajtót, vagy nem látja a Helyreállítás meghajtóról lehetőséget, akkor előfordulhat, hogy engedélyeznie kell az USB-ből való indítás funkciót a Surface BIOS-ában, vagy konfigurálni szükséges a rendszerindítási sorrendet, hogy az USB-meghajtó legyen az első lehetőség.
További USB-hibaelhárítási lépésekért lásd: Boot Surface USB-eszközről.
Ha a használt USB-meghajtó több mint 32 GB
Így távolíthatja el a 32 GB-os partíciót, és hogyan állíthatja vissza az USB-meghajtót a teljes méretére a helyreállítási folyamat befejezése után.
Megjegyzés: A lépések végrehajtásához rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező fiókot kell használnia.
- 
                        Helyezze a helyreállító USB-meghajtót az USB-portba. 
- 
                        Válassza a Start gombot, adja meg a létrehozás és a formátum kifejezést, majd válassza a Merevlemez-partíciók létrehozása és formázása lehetőséget az eredmények közül. 
- 
                        Válassza ki a "RECOVERY" címkével ellátott partíciót a megjelenő Lemezek listából. Ennek 32,00 GB FAT32 partíciónak kell megjelennie. Mellette egy nem felszabadított partíció jelenik meg. 
- 
                        A Művelet menüben válassza a Minden feladat > a Kötet törlése... lehetőséget, majd az Igen lehetőséget. 
- 
                        Válassza a Nem kiosztott partíciót, majd válassza a Minden feladat > Új egyszerű kötet... > lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 
Kapcsolódó témakörök
A Windows 8.1 támogatása megszűnt
A Windows 8.1 támogatása 2023. január 10-én megszűnt. Javasoljuk, hogy költözzön át Windows 11-es PC-re, hogy továbbra is megkapja a Microsoft biztonsági frissítéseit.
Az USB-helyreállítási meghajtót használhatja a Surface elindításához, ha problémákat tapasztal, vagy ha tárhelyet szeretne felszabadítani.
A Surface-hez Windows helyreállítási információk tartoznak, amelyek lehetővé teszik az eszköz frissítését vagy visszaállítását a gyári állapotba. Ez a helyreállítási információ egy saját helyreállítási partíción tárolódik a Surface-en.
Az információ USB-meghajtóra másolásának vagy áthelyezésének két előnye van:
- 
                    Helyreállítás. Ha bármikor probléma merül fel a Surface indításakor, az USB helyreállítási meghajtóval indíthatja el a Surface-t. 
- 
                    Szabadítson fel tárterületet. A helyreállítási adatok eltávolításával és USB-meghajtón való tárolásával tárterületet szabadíthat fel a Surface-en. A felszabadítható lemezterület mérete eszközönként változó. 
Fontos: Ha az USB helyreállítási meghajtó létrehozása után törli a helyreállítási adatokat a Surface-ről, mindenképpen biztonságos helyen tartsa az USB helyreállítási meghajtót. A helyreállítási lemezkép többé nem található meg a Surface-en, és szüksége lesz a helyreállítási USB-meghajtóra, ha bármikor frissítenie kell vagy alaphelyzetbe kell visszaállítania a Surface-t.
Helyreállítási meghajtó létrehozása
A Surface beépített eszközzel rendelkezik USB-helyreállítási meghajtó létrehozásához. A helyreállítási meghajtó létrehozásához olyan külső USB-meghajtót kell használnia, amely FAT32-re formázott, és elegendő szabad helyet biztosít az összes helyreállítási adat számára.
Megjegyzés: A helyreállítási fájlokat a Surface webhelyről is letöltheti. További információ: Helyreállítási lemezkép letöltése a Surface-hez.
- 
                        Pöccintsen a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre. (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza az egérmutatót lefelé, majd kattintson a Keresés lehetőségre.) 
- 
                        A keresőmezőbe írja be a helyreállítás lehetőséget, majd a keresési eredmények között koppintson vagy kattintson a Helyreállítás, majd a Helyreállítási meghajtó létrehozása lehetőségre. 
- 
                        A Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanelen koppintson vagy kattintson az Igen lehetőségre. 
- 
                        Koppintson vagy kattintson a Helyreállítási partíció másolása a PC-ről a helyreállítási meghajtóra elemre, majd koppintson vagy kattintson a Tovább gombra.A következő képernyőn látható, hogy mennyi tárterület áll rendelkezésre az USB-meghajtón. 
- 
                        Koppintson vagy kattintson a Mégse elemre a helyreállítási meghajtó eszköz bezárásához. 
Fontos: A helyreállítási meghajtó létrehozásával törli az USB-meghajtón található összes adatot. Mindenképpen helyezze át az USB-meghajtón található fontos adatait egy másik tárolóeszközre, mielőtt Surface helyreállító USB-meghajtót hoz létre a használatával.
- 
                        Csatlakoztassa az USB-meghajtót a számítógéphez. 
- 
                        Nyissa meg a Fájlkezelőt, kattintson jobb gombbal az USB-meghajtóra, és válassza a Formátum lehetőséget. 
- 
                        Válassza a Fájlrendszer > FAT32, majd a Start lehetőséget. 
- 
                        Csatlakoztassa a tápegységet a Surface-hez, majd csatlakoztassa azt egy elektromos aljzathoz. 
- 
                        Helyezze be az USB-meghajtót a Surface USB-portjába. 
- 
                        Pöccintsen balra a képernyő jobb szélétől, majd koppintson vagy kattintson a Keresés gombra. 
- 
                        A keresőmezőbe írja be a helyreállítás lehetőséget, majd a keresési eredmények között koppintson vagy kattintson a Helyreállítás, majd a Helyreállítási meghajtó létrehozása lehetőségre. 
- 
                        A Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanelen koppintson vagy kattintson az Igen lehetőségre. 
- 
                        Koppintson vagy kattintson a Helyreállítási partíció másolása a PC-ről a helyreállítási meghajtóra elemre, majd koppintson vagy kattintson a Tovább gombra. 
- 
                        Koppintson vagy kattintson a használni kívánt USB-meghajtóra, majd koppintson vagy kattintson a Tovább gombra. 
- 
                        Koppintson vagy kattintson a Létrehozás gombra. A rendszer az USB-meghajtóra másolja a helyreállítási lemezképet és a helyreállítási eszközöket. A másolási folyamat 10–15 percet vesz igénybe; ez idő alatt a Surface-nek nem szabad alvó állapotra váltania. 
- 
                        A helyreállítási eszközök másolása után tegye a következők valamelyikét: - 
                            Koppintson vagy kattintson a Befejezés gombra, ha meg szeretné tartani a helyreállítási eszközöket a Surface-en. 
- 
                            Koppintson vagy kattintson a Helyreállítási partíció törlése elemre, ha el szeretné távolítani a helyreállítási eszközöket a Surface-ről, és lemezterületet szeretne felszabadítani. A megerősítéshez koppintson vagy kattintson a Törlés elemre, majd az eltávolítás befejezése után koppintson vagy kattintson a Befejezés gombra. 
 
- 
                            
- 
                        Távolítsa el az USB-meghajtót a Surface-ből, és tartsa biztonságos helyen.A legjobb, ha nem használja a helyreállítási meghajtót más fájlok vagy adatok tárolására. 
Fontos: Ha úgy dönt, hogy törli a helyreállítási partíciót, akkor szüksége lesz az USB-helyreállítási meghajtóra a Surface frissítéséhez vagy visszaállításához.
Miután létrehozott egy helyreállítási meghajtót, szükség esetén elindíthatja a Surface-t. További információkért lásd: A Surface indítása egy USB-eszközről.
Indítsa el a Surface-t a helyreállítási meghajtóval, és kövesse az alábbi lépéseket:
- 
                        Válassza ki a nyelvet. 
- 
                        Válassza ki a billentyűzetkiosztást. 
- 
                        A Beállítás kiválasztása képernyőn válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. 
- 
                        A Hibaelhárítás képernyőn válassza a Számítógép visszaállítása alapállapotba lehetőséget. 
- 
                        A Számítógép visszaállítása alapállapotba képernyőn tegye a következőket: - 
                            Válassza a Tovább gombot. 
- 
                            Válassza a Meghajtók újraparticionálása lehetőséget. 
- 
                            Válassza a Fájlok eltávolítása vagy a Meghajtó teljes törlése lehetőséget. 
- 
                            Válassza az Alaphelyzetbe állítás elemet. 
 
- 
                            
A helyreállítási meghajtóról való rendszerindítás biztosítása érdekében konfigurálja a rendszerindítási sorrendet úgy, hogy az USB-meghajtó legyen az első lehetőség. További információért lásd: Hogyan használhatom a BIOS/UEFI lehetőséget?
 
                         
				 
				