Tudnivalók a súgóról
A Windows Get Help alkalmazás egy központosított központ, ahol számos erőforráshoz hozzáférhet, beleértve az oktatóanyagokat, a gyakori kérdéseket, a közösségi fórumokat és a Microsoft támogatási személyzetének közvetlen segítségét. Függetlenül attól, hogy a felhasználók technikai problémákba ütköznek-e, kérdéseik vannak a Windows funkcióival kapcsolatban, vagy útmutatást keresnek bizonyos feladatok végrehajtásához, a Segítség kérése célja, hogy egyszerűsítse a megoldások keresésének folyamatát, és fokozza az általános felhasználói élményt.
A Segítség kérése alkalmazás azon felhasználók számára érhető el, akik személyes Microsoft-fiókba, illetve Munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókba jelentkeznek be. A személyes fiók felhasználói a Segítség kérése szolgáltatásba is bejelentkezhetnek a támogatási kérések elküldéséhez.
Így keresheti meg a Segítség kérése alkalmazást:
-
Válassza a Start gombot.
-
Írja be a segítségkérés kifejezést a keresőmezőbe.
-
A találatok listájában válassza a Segítség kérése lehetőséget.
A Beállítások alkalmazás Kezdőlapján található hivatkozásra kattintva is elérheti a Súgó kérése lehetőséget, vagy a Beállítások megnyitásával, majd válassza a Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók lehetőséget.
Kapcsolódó témakörök
Segítség kérése a Személyes Microsoft-fiók felhasználóinak
Segítség kérése Munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiók felhasználóinak
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
