Jika memiliki Pena Surface tanpa klip, Pena Surface dengan tombol tunggal di tepi rata, atau Pena Surface Slim, Anda dapat mengganti ujungnya.
Catatan
Instruksi ini tidak berlaku untuk model Pena Surface lainnya.
Tempat mendapatkan ujung Pena Surface
Pilih salah satu model pena berikut untuk membeli paket tips pena dari Microsoft Store:
Surface Slim Pen
Pena Surface
Jika pena Anda masih dalam masa garansi, Anda juga bisa mengganti ujung pena di situs servis dan perbaikan perangkat kami:
- Buka Pilih perangkat untuk layanan dan masuk dengan akun Microsoft Anda.
- Pilih Surface Anda, lalu ikuti instruksinya. Jika Anda tidak melihat Surface Anda, pilih Daftarkan perangkat dan ikuti instruksi untuk mendaftarkannya.
Catatan
Surface Slim Pen 2 premium kami dilengkapi dengan ujung pena yang mudah dilepas. Pelepasan hanya dimaksudkan untuk penggantian ujung pena. Siklus pelepasan+ pemasangan kembali ujung pena secara berlebihan (500 atau lebih) dapat merusak bagian dalam pena dan menyebabkan kegagalan penintaan. Kegagalan pena karena siklus pelepasan dan pemasangan kembali yang berlebihan tidak tercakup dalam garansi produk.
Pena Microsoft Classroom
Jika Anda memiliki Microsoft Classroom Pen 1 atau Microsoft Classroom Pen 2, beli ujung pena dari penjual atau dari retailer independen.
Cara mengganti ujung pena
- Gunakan sesuatu untuk menarik dan menggeser ujung pena, seperti pinset. Tarik hingga seluruh ujung terlepas dari Pena Surface.
- Masukkan bagian tertipis dari ujung pena pengganti ke Pena Surface. Dorong hingga ujungnya terkunci pada tempatnya.
Topik terkait
- Jika tidak yakin pena mana yang Anda miliki, buka Mengidentifikasi Pena Surface beserta fiturnya.
- Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan pena Anda, lihat Cara menggunakan Pena Surface.
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
