Pesan Microsoft Teams tentang pencegahan kehilangan data (DLP) dan kebijakan kepatuhan komunikasi

Pencegahan kehilangan data

Kebijakan pencegahan kehilangan data adalah cara bagi organisasi Anda untuk melindungi Anda dan informasi organisasi Anda. Organisasi Anda mungkin menerapkan kebijakan DLP untuk melindungi karyawan agar tidak mengirim informasi sensitif (seperti nomor kartu kredit, nomor Jaminan Sosial, dll.) dalam saluran atau obrolan Microsoft Teams—termasuk obrolan rapat—yang dihadiri tamu atau mitra lain dari luar organisasi Anda.

Organisasi Anda dapat menerapkan kebijakan DLP untuk melindungi informasi sensitif dalam pesan dan dokumen. Jika informasi sensitif dikirim dalam pesan, pesan tersebut dapat diaudit atau dihapus berdasarkan tipe kebijakan. Jika Anda adalah pengirim, Anda mungkin menerima pesan sistem dengan opsi untuk memberi tahu admin agar meninjau pesan dan menyelesaikannya. Dan jika organisasi mengizinkan, Anda mungkin juga memiliki opsi untuk menimpa dan mengirim pesan.

Jika organisasi Anda memiliki kebijakan DLP SharePoint atau OneDrive for Business dan Anda mencoba berbagi file di Teams yang berisi informasi sensitif, orang di luar organisasi Anda tidak akan dapat membuka file tersebut. 

Kepatuhan komunikasi

Kebijakan kepatuhan komunikasi membantu meminimalkan risiko komunikasi di organisasi Anda dengan mendeteksi, menangkap, dan bertindak atas pesan yang tidak pantas dalam email dan Microsoft Teams. Organisasi Anda dapat menerapkan kebijakan kepatuhan komunikasi untuk membantu melindungi orang dari kata-kata kotor, ancaman, pelecehan, dan komunikasi yang tidak pantas lainnya.

Peninjau dapat menyelidiki email yang dipindai, Teams, Yammer, atau komunikasi pihak ketiga di organisasi Anda dan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan komunikasi tersebut sesuai dengan standar pesan organisasi Anda.

Setelah kebijakan kepatuhan komunikasi disiapkan, peninjau di organisasi Anda dapat membantu mengamankan dengan meninjau peringatan kepatuhan komunikasi dan menghapus pesan yang ditandai dari tampilan di Teams. Pesan dan konten yang dihapus akan diganti dengan pemberitahuan yang menjelaskan bahwa pesan atau konten telah dihapus dan kebijakan apa yang berlaku untuk penghapusan tersebut.

Pengirim pesan atau konten yang dihapus juga diberi tahu tentang status penghapusan dan diberikan konten pesan asli untuk konteks yang berkaitan dengan penghapusannya. Pengirim juga dapat melihat kebijakan tertentu yang berlaku untuk penghapusan pesan.

Baca selengkapnya tentang kebijakan kepatuhan komunikasi dan penghapusan pesan dari tautan admin TI berikut:

Kebijakan kepatuhan komunikasi

Pesan dan konten yang dihapus

Potensi pemberitahuan yang mungkin Anda terima saat mengirimkan informasi sensitif atau tidak pantas

Apa yang akan Anda terima	Yang dapat Anda lakukan
Pesan ini ditandai. Ini berarti kebijakan DLP organisasi Anda akan tetap mengirimkan pesan Anda, tetapi telah ditandai karena berisi data sensitif. Aplikasi akan tetap ditandai untuk menunjukkan bahwa konten tersebut berisi informasi sensitif.	Jika Anda yakin pesan ditandai karena salah, pilih Apa yang dapat saya lakukan? Ini akan membuka formulir tempat Anda dapat melaporkan pesan ke admin untuk ditinjau.
Pesan ini diblokir.(Tidak diperbolehkan menimpa) Artinya, kebijakan DLP organisasi Anda telah memblokir pesan Anda ditampilkan. Penerima juga akan menerima pesan yang menyatakan bahwa konten pesan Anda telah diblokir.	Pilih Apa yang dapat saya lakukan? Dari sana, Anda dapat melaporkan pesan ke admin untuk ditinjau. Hal ini tidak akan mengesampingkan kebijakan. Pesan Anda akan tetap diblokir hingga admin meninjau dan menganggapnya aman untuk dikirim.
Pesan ini diblokir.(Penggantian diizinkan) Artinya, kebijakan DLP organisasi Anda telah memblokir pesan Anda ditampilkan. Penerima juga akan menerima pesan yang menyatakan bahwa konten pesan Anda telah diblokir.	Pilih Apa yang dapat saya lakukan? Jika organisasi mengizinkan Anda untuk menimpa kebijakan, Anda mungkin melihat salah satu opsi berikut: Menimpa dan mengirim Laporkan ke admin saya Menimpa dan mengirim dan melaporkan ke admin saya Catatan: Dalam beberapa kebijakan, Anda mungkin harus memberikan pembenaran untuk penimpaan tersebut.
Pesan ini diblokir(Konten tidak pantas) Artinya, kebijakan kepatuhan komunikasi organisasi Anda telah memblokir pesan Anda agar tidak ditampilkan. Penerima juga akan menerima pesan yang menyatakan bahwa konten pesan Anda telah diblokir.	Pesan yang diblokir oleh kebijakan kepatuhan komunikasi tidak memiliki tindakan yang dapat Anda lakukan. Pesan yang diblokir hanya dapat ditimpa oleh admin.
Pemberitahuan dengan @mention pratinjau tidak tersedia Seseorang yang berada @mentioned dalam pesan yang diblokir atau ditandai akan menerima pemberitahuannya @mention di umpan Aktivitas, tetapi pratinjau tidak tersedia. Misalnya, kartu pemberitahuan muncul dengan stempel waktu dan foto profil pengirim. Pemberitahuan mengatakan "Megan Bowen menyebutkan Anda. Pratinjau tidak tersedia. Chat dengan Megan."	Baik pesan ditandai atau diblokir, pemberitahuan akan mengatakan "diblokir".

Jika Anda menerima pesan yang diblokir oleh DLP atau kebijakan kepatuhan komunikasi organisasi

Alih-alih opsi untuk menimpa, Anda akan mendapatkan pesan yang mengatakan "Pesan ini diblokir oleh kebijakan organisasi. Apa ini?". Dengan memilih Apa ini? akan membawa Anda ke artikel ini.