Mencadangkan kode kata sandi satu kali di Microsoft Authenticator

Ringkasan

Microsoft Authenticator mencadangkan kode kata sandi satu kali untuk akun pribadi Microsoft yang memenuhi syarat dan akun pihak ketiga, seperti LinkedIn dan Facebook. Kredensial akun kerja atau sekolah tidak dicadangkan. Hanya nama akun yang disimpan, dan Anda harus masuk dan mendaftarkan akun lagi di perangkat baru.

Cara mencadangkan kode kata sandi satu kali di Microsoft Authenticator

Penting

Anda hanya dapat mencadangkan dan memulihkan pada jenis perangkat yang sama: akun yang dicadangkan menggunakan perangkat iOS tidak dapat dipulihkan di perangkat Android.

Untuk mencadangkan akun kata sandi sekali pakai di perangkat Android:

  1. Buka Microsoft Authenticator

  2. Ketuk lalu Pengaturan.

  3. Aktifkan tombol alih Pencadangan Cloud.

  4. Pilih akun pribadi Microsoft tempat cadangan akan disimpan.

    Catatan

    • Jika Anda menyimpan cadangan ke akun yang salah, atau perlu mengubah akun pemulihan, hapus cadangan yang ada dan buat yang baru.
    • Mulai Januari 2027, Anda tidak akan lagi menggunakan akun pribadi Microsoft untuk mengaktifkan pencadangan. Anda perlu mengaktifkan "Microsoft Authenticator" dari cadangan Google One. Pelajari selengkapnya tentang pencadangan dengan Google One.

  5. Ketuk OK.

Bantuan lebih lanjut dengan cadangan Authenticator

Informasi akun apa yang dicadangkan di Authenticator?

  • Akun pribadi Microsoft

    • Jika akun menggunakan kode kata sandi satu kali yang diperbarui setiap 30 detik, kode tersebut akan dicadangkan dan akan tersedia setelah Anda memulihkan.
    • Jika akun menggunakan proses masuk tanpa kata sandi, kredensial tanpa kata sandi tidak dicadangkan. Hanya nama akun yang disimpan, dan Anda harus masuk lagi setelah pemulihan.

  • Akun kerja atau sekolah

    • Kredensial akun kerja atau sekolah tidak dicadangkan. Hanya nama akun yang disimpan. Setelah melakukan pemulihan, Anda harus masuk dan mendaftarkan akun lagi di perangkat baru.

  • Akun pihak ketiga, seperti LinkedIn dan Facebook

    • Kode kata sandi satu kali yang diperbarui setiap 30 detik dicadangkan dan akan tersedia setelah Anda memulihkan.

Untuk menghapus cadangan di Microsoft Authenticator

Jika Anda ingin menghapus cadangan, atau jika Anda masuk dengan akun cadangan yang salah, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di perangkat seluler Anda, buka Authenticator , lalu pilih Pengaturan.
  2. Di bawah Cadangan, nonaktifkan tombol alih Pencadangan Cloud dan pilih OK untuk menghapus cadangan.
  3. Jika Anda ingin membuat pencadangan baru, aktifkan kembali tombol alih Pencadangan Cloud, lalu pilih Lanjutkan atau Ubah akun untuk masuk ke akun cadangan yang benar.

Pesan "Terjadi kesalahan" saat mencoba mencadangkan di Microsoft Authenticator

Jika Anda melihat pesan "Terjadi kesalahan" saat mencoba mencadangkan akun kata sandi satu kali Anda, itu karena Anda tidak masuk.

  1. Di perangkat seluler Anda, buka Authenticator , lalu pilih Pengaturan.
  2. Di bawah Cadangan, aktifkan tombol alih Pencadangan Cloud, lalu pilih Lanjutkan atau Ubah akun untuk masuk dan membuat cadangan.

Lihat juga

Unduh Microsoft Authenticator

Cara menambahkan akun Anda ke Microsoft Authenticator

Pulihkan kode kata sandi satu kali

Admin TI: Pelajari cara memblokir TOTP pihak ketiga untuk ID Entra guna mencegah pencadangan kredensial.